07NOV物流师标准审定稿.doc
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4、物流员(国家职业资格四级)、助理物流师(国家职业资格三级)、物流师(国家职业资格二级)、高级物流师(国家职业资格一级)。14 职业环境:室内外,常温。15 职业能力特征:有一定表达能力和计算能力,形体知觉好,听觉正常,色觉敏锐,动作协调性强。16 基本文化程度:高中毕业(或同等学历)。17 培训要求培训期限:全日制职业学校教育,根据其培养目标和教学计划确定。晋级培训期限:物流员不少于80学时、助理物流师不少于100学时、物流师不少于120学时、高级物流师不少于160学时。培训教师:培训物流员的教师应具有本职业物流师职业资格证书3年以上或相关专业中级以上专业技术职务任职资格,培训助理物流师的教师
5、应具有本职业高级职业资格证书3年以上或相关专业中级以上专业技术职务任职资格,培训物流师的教师应具有高级物流师职业资格证书或相关专业高级专业技术职务任职资格,培训高级物流师的教师应具有高级物流师职业资格证书3年以上或相关专业高级专业技术职务任职资格。培训场地设备:标准教室和具有物流机械、物流设备及相关设施,并能满足演示要求的实际操作培训场所。鉴定要求1.8.1适用对象:从事或准备从事本职业的人员。1.8.2申报条件:申报条件:物流员(具备以下条件之一者)(1)取得相关职业初级职业资格证书后,连续从事本职业工作3年以上,经本职业物流员级职业培训达规定标准学时数,并取得结业证书。(2)连续从事本职业
6、或相关职业工作5年以上。(3)取得经劳动保障行政部门审核认定的、以中级技能为培养目标的中等职业学校本职业(专业)毕业证书。助理物流师(具备以下条件之一者)(1)取得本职业物流员职业资格证书后,连续从事本职业工作3年以上,经本职业助理物流师级职业培训达规定标准学时数,并取得结业证书。(2)取得本职业物流员职业资格证书后,连续从事本职业或相关职业工作5年以上。(3)取得高级技工学校或经劳动保障行政部门审核认定的、以高级技能为培养目标的高等职业学校本职业(专业)毕业证书。(4)具有本专业及相关专业大专以上学历,连续从事本职业工作1年以上。(5)具有大学本科以上学历,连续从事本职业工作3年以上。物流师
7、(具备以下条件之一者)(1) 取得本职业助理物流师职业资格证书后,连续从事本职业工作3年以上,经本职业物流师级职业培训达规定标准学时数,并取得结业证书。(2) 取得本职业助理物流师职业资格证书后,连续从事本职业工作6年以上。(3) 具有本专业及相关专业大学本科及以上学历,连续从事本职业工作3年以上。高级物流师(具备以下条件之一者)(1)取得本职业物流师职业资格证书后,连续从事本职业工作3年以上,经本职业高级物流师级职业培训达规定标准学时数,并取得结业证书。(2)取得本职业物流师职业资格证书后,连续从事本职业工作5年以上。(3)具有本专业及相关专业硕士研究生及以上学历,连续从事本职业或相关职业工
8、作3年以上。注:相关专业(职业)指经济管理、企业管理、工程管理、物资管理、仓储管理、交通运输、信息管理鉴定方式:物流员与助理物流师分为理论知识考试和技能操作考核。理论知识考试采用闭卷方式,技能操作考核采用现场实际操作或模拟方式。理论知识考试和技能操作考核均实行百分制,成绩皆达60分以上者为合格。物流师和高级物流师除需进行理论知识考试与论文答辩外,还需进行综合评审。(另需对物流师和高级物流师论文提出具体要求)。考评人员与考生配比:理论知识考试考评人员与考生配比为1:20,每个标准教室不少于2名考评人员;技能操作考核考评人员与考生配比为1:5,且不少于3名考评员;综合评审委员不少于5名。鉴定时间:
9、理论知识考试不少于90分钟,技能操作考核时间不少于60分钟,综合评审不少于30分钟。鉴定场所设备:理论知识考试在标准教室进行。技能操作考核在物流作业现场或模拟场所进行。2基本要求21 职业道德 211 职业道德基本知识从事本职业工作在遵守纪律方面、待人接物方面应具备的知识。212 职业守则(1) 忠于职守,诚信待人。(2) 团结协作,顾全大局。(3) 爱岗敬业,遵纪守法。(4) 钻研业务,讲究效率。(5) 保守秘密,保证安全。(6) 勇于开拓,善于创新。22 基础知识221 物流业务活动基础知识(1) 物流的基本概念;(2) 物流管理基本知识;(3) 物流系统基本知识;(4) 物流服务基本知识
10、(5) 物流技术基本知识(6) 物流基础英语;(7) 物流管理信息系统基本知识(8) 物流标准术语;(9) 安全、健康与环保知识(10) 货代业务操作流程222 公共关系管理知识(1) 客户关系;(2) 商务礼仪;223 相关法律、法规知识(1) 合同法的相关知识;(2) WTO有关法律知识;(3) 国际商法、贸易法的相关知识;(4) 国际货运基础知识; (5) 运输、仓储、劳动、环境保护和劳动保护等相关法律知识。3. 工作要求本标准对物流员、助理物流师、物流师和高级物流师的技能要求依次递进,高级别涵盖低级别的要求3.1物流员职业功能工作内容技能要求相关知识一、仓储作业(一)入库作业1. 能够
11、核验单证2. 能够进行采购、退换货的入库验收3. 能够进行商品堆垛1. 商品验收知识2. 商品堆垛知识(二)装卸搬运作业能够合理进行装卸搬运作业1. 特殊货物装卸搬运知识2. 装卸搬运合理化原则(三)储存作业1. 能够进行储位管理2. 能够按物品特性进行物品养护作业1. 商品养护知识2. 仓库安全知识(四)盘点作业1. 能够对库存物品进行盘点2. 能够进行库存物品的报损、报溢1. 盘点业务知识2. 报损、报溢知识(五)出库作业1. 能够进行销售、退换货的出库验收2. 能够进行出库包装物品出库作业规范(六)单证处理1. 能够进行采购订单录入2. 能够进行销售订单录入3. 能够填制入库单证4. 能
12、够填制出库单证5. 能够填制转库单证6. 能够填制报损、报溢单证仓储作业单证制作流程和内容二、配送管理(一)配送作业1. 能够根据配送指令进行货物分拣2. 能够根据配送指令进行积配载3. 能够根据配送指令进行送货1. 配送方式的知识2. 配送作业的流程及要求(二)单证处理1. 能够处理拣货单据2. 能够处理送货单据3. 能够处理积配载单据4. 能够处理内部补货单据配送单据的有关知识和内容三、运输管理(一)运输作业1. 能够监管现场货物装卸搬运2. 能够监管特种货物现场装卸搬运3. 货物押运和代收货款1. 运输现场管理知识2. 特殊货物运输管理知识(二)处理运输单证1. 能够识读海运提单2. 能
13、够识读、填制公路运单、铁路货票和运单、航空运单、多式联运运单、过境运输单3. 能够录入运输信息运输单证的有关知识和内容助理物流师职业功能工作内容技能要求相关知识一、物品采购(一)采购需求预测能够运用预测技术进行需求预测1. 需求预测方法2. 数据分析方法(二)实施采购方案1. 能够跟踪采购进程2. 能够进行采购合同录入及归档3. 采购发票录入和管理1. 采购计划和方案的有关知识2. 采购流程控制方法3. 采购合同、发票管理知识(三)供应商管理1.能够进行采购市场调查2.能够对供应商进行评估、分类、选择供货商分类知识二、仓储管理(一)仓储业务方案的实施1. 能够组织实施公共仓储业务2. 能够组织
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