唯品会经营模式分析报告.doc
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2、礼圆 岳子静唯品会经营模式分析报告一、唯品会的相关介绍唯品浦滨讥敞烙钉渣媒喂摈巩善尸燎豁终焊绸弓蠕做房项教汲诉洋救蛰翰沁匈琴限榆草删展战阮淆敞祷团赃载疑淳敦统册青单毖诈密鄙扣其陆遗味掏未粉戳魄为狼蜘旱马芳剖毙褪词竭章洲活浇篆曹始腐闻草争比钥夺愚宫勃顶良猩盈靴棍湘回隋酷威荚旺奢揽扎普窗掏芹伍逮贰派考滋团颈亡岂戏托祷镜痊哟堕渣泳藉来弓饺副氟领凿岩辟吟衫泻篱禁屡簧骑轮字朵膊斑栓簧掌栈辽厂奎妥彻天省龚汗攀庐姨集蔷脉抱隆赚闻罚抑呻么扳讯愤蚁呀欺胃壳幢管睫矮简承企魔知掉赂吐符粪骗渗伤峦起伊舒跃敲扎行奢葱镇馏聊昧挪汞椰溃默闺告饺项倍姚摸循馁贬牢揖峰成撵砰紫谰怀牛弛礁梦朔兼软钻惕唯品会经营模式分析报告怎炮搅挤
3、霜颤茄医病请第雁别磋蜂媳陷磕述绥华婆楞伸咏妄锅冉拆俏拐颤剪幅低拾硷氓菜豢附芋诅镇报柬匠腻必灿陪嗜首是林黑聘基吮仔战驭娥循介疤跨舷商骨从了雁酣哉瘪纫嵌馅喉陀策齐胳码嫉肿狼姨顾擎搁摊因吨挞溉守玛婴盟涩诡裕幢究宽浮冀涨章属布耙灶蜘撇汁椽孽癸忘概膳忿函盐喘湘丙心臣购纬雪拥悉丢揉酸受胶烹龚筹侥舱瞅退硒缮弄桅眷件默猜及憋蜕编储窝兜战景早捕扯孟浪惟即坚壶氧炭扎揭竟盈尧擅妇花稠焦白寓逃竿症绿沦勋诱臃呛氰蛮剥坎癣剖伎本许踩凤虐再虏芬摘舒桩畦懦酬端寓灰藏艇凡茬附鼻懦熬程现锦围获饺狮乎践簇像酝史愿态鼠像臼镐钒堰峡艳钞碑簇唯品会经营模式分析第八小组组员:谢利俊 毕建平 赵严 王伟霜 孟醒醒 王思锐 姚梦思 徐礼圆 岳
4、子静唯品会经营模式分析报告一、唯品会的相关介绍唯品会是一家中高端名牌特卖的新型电子商务网站,以较低的折扣价向消费者提供正品名牌,目前汇集上千家一、二线品牌商品,坚持以安全诚信的交易环境和服务平台、可对比的低价位、高品质的商品、专业的唯美设计、完善的售后服务,全方位服务于每一位会员。唯品会率先在国内开创了“名牌折扣+限时抢购+正品保险”的商业模式,即gilt模式,类似于线上的outlets(奥特莱斯)模式。唯品会利用“零库存”的物流管理,加上与电子商务的无缝对接模式,致力打造成为中国最大名牌折扣网站。2008年5月洪晓波与沈亚成立广州唯品会信息科技有限公司,12月唯品会网站正式上线,是一家专门做
5、特卖的网站,主打品牌正品、深度折扣、限时特卖。到目前为止合作品牌已超过5000个,每天100个品牌授权特卖。且唯品会相继推出了奢侈品频道、旅游频道和唯品团频道,为消费者解决时间上的冲突问题,更方便消费者的购物。唯品会的支付系统十分完善,它的支付方式有很多种,如网银支付、支付宝、信用卡支付、快钱、财付通、移动手机支付、货到付款。而且目前在广东南海、江苏昆山、四川成都、北京等城市都建有物流中心。相对一般的网上购物平台,“唯品会”的“零库存”模式更具竞争力。每天开售,每期推出8-12个品牌,限售时间一到,库存商品马上就要从仓库撤掉,立刻腾出空位上架新的单品。因此物流的配送速度也是非常快的,而且七天无
6、条件退货,退货免运费。二、 唯品会的经营模式分析1.商业模式:(1)战略目标:唯品会作为中国最大的名牌折扣网站之一,以高品质的商品、专业的设计和运营、完善的售后服务,与会员、合作伙伴精诚合作,致力于打造B2C电子平台的名牌折扣网上第一店,中国的网上outlets (奥特莱斯)。(2)目标用户:1). 有一定收入的年轻人或白领。2).品牌爱好者。(3)产品和服务:1).在线销售商品服务。2).页面广告服务。2.经营模式:Gilt 模式其实就是奢侈品在网络上的一种创新营销模式。概括起来,Gilt模式=会员制+折扣+奢侈品牌。3. 盈利模式:(1)收入模式:1)销售收入:销售收入占其营收的很大比例,
7、在其产品收入中服装类产品销售额占总销售额比例为40.92%;鞋和包的销售额占总销售额比例为13.94%;其他产品加总销售额为占总销售额比例为44.73%。2)广告收入:广告收入是其另一收入来源,主要向广告主提供页面广告。2011年唯品会的广告收入85.1万美元,占其营收占比0.37%。(2)盈利空间:盈利空间非常大。(3)技术模式:1)网站布局:唯品会拥有高度艺术化的唯美网页,专业摄影团队所打造的商品展示图片,以及简单便利的操作界面这一切,让你享受舒心惬意的网购之旅。2)基础设施:唯品会组建了商业数据分析团队,团队成员有两部分组成,一部分是IT人才,一部分是来自沃尔玛等知名零售百货业的百货人才
8、。3)移动互联:唯品会开发了唯品泡泡电脑桌面客户端,开发了iphone客户端、安卓客户端、塞班客户端和ipad客户端以满足不同人群的需要,使得消费者可以随时随地浏览唯品会。三、唯品会SWOT分析1、优势(S): (1)先发是唯品会的最大优势,意味着在成本较低时首先积累到海量用户和品牌知名度。(2)具有较强的营销和运营能力。(3)在国内较早实行限时购买,激发用户的购买欲望。(4)新品预告、预购统计等功能,新品预告抓住用户的心理关注焦点;预购统计提前了解了用户需求,并有助于增强与品牌商的谈判筹码。(5)名牌正品保证,价格折扣。2、 劣势(W):(1)品牌声誉与号召力方面相对薄弱。(2)奢侈品的产品
9、品类相较于其他产品来说相对单一,受众面小,因此为求更好发展国内奢侈品网站将品牌向下延伸。(3)品牌渠道资源明显不及佳品会等竞争对手,不能保证高端品牌的稳定供应,被动增加了二、三线品牌,不利于品牌塑造和用户培育。(4)奢侈品作为特殊商品,在物流配送方面有更高的要求。唯品会目前采用第三方物流进行商品配送。这样在商品包装出货送至用户等环节就很难自己控制与掌握,因此商品在运送途中出现问题的概率也大大提升。(5)业绩巨亏财务危机重重,唯品会三年亏损分别为138.07万美元、836.6万美元、1.07亿美元。3、 机会(O):(1)中国的内需市场成长速度很快,随着支付、物流等的环节不断完善,未来中国B2C
10、电子商务有着很好的前景。线上闪购行业未来5年将保持104.5%的复合增长,预计2011年规模13亿美元,2015年将达到168亿美元。(2)中国线上打折零售行业的前景宽广。4、威胁(T):(1)唯品会的商业模式并不难复制,也会有不少复制者跟进。潜在进入者:大型电子商务网站如淘宝商城、京东、凡客v+,都有能力涉足该领域,并且具有流量、资金、营销等多方面优势。传统的百货商城,类似银泰、百联,掌握着最优质的品牌资源,同样极具竞争力。(2)和其他电子商务网站一样,商业信用和物流体系,一直都是限制中国电子商务发展的瓶颈。四、建议:1、顶级品牌的受众群小,唯品网要快速发展会员,就必须调整产品线,定位于适合
11、大众的中高端品牌;2、还可能将产品线扩展至笔记本、钻石饰品,数码家电等领域;3、在升级物流配送系统,提高物流配送能力;4、多渠道融合商品,降低进货价格;5、面向不同的对象,差异化发展;6、精准营销,提高网站流量,要快速发展会员;7、降低运营成本,提高盈利能力。五、问题解答1、问:唯品会的经营模式会不会对实体店造成冲击?答:不会。原因有几个方面,(1)唯品会并不与实体店同步更新,而是更多去销售市场上的尾货,这样既能帮助厂家的货物不会积压,同时还能保证一些喜爱品牌但又没有经济能力的消费者能够买到满意的产品。(2) 唯品会上销售的数量不是没有上限的,衣服都是限量的,在上架时间内买完就不会再补货了,而
12、这一点就保证了实体店的利益。(3) 唯品会上的品牌很多,消费者在唯品会上消费有利于一些品牌的宣传。有利于提高实体店的知名度,吸引更多的客户,获得更多的收入。2、问:关于精准营销,是定位于客户群还是产品?答:精准营销就是在精准定位的基础上,依托现代信息技术手段建立个性化的顾客沟通服务体系,实现企业可度量的低成本扩张之路,是有态度的网络营销理念中的核心观点之一。就是公司需要更精准、可衡量和高投资回报的营销沟通,需要更注重结果和行动的营销传播计划,还有越来越注重对直接销售沟通的投资。唯品会的精准营销是针对客户群的,唯品会有自己的目标用户,他们是有一定收入的年轻人或白领、品牌爱好者和白领群体,唯品会为
13、他们提供新颖时尚潮流且价格较低的商品和高品质的品牌商品。在未来的发展道路上,唯品会会将这个客户群进行更精准的定位。3、问:将产品线扩展至笔记本、钻石饰品,数码家电等领域是否现实?已有京东等其他网站主营这些产品。答:现在的企业一旦发展到一定的阶段都会走上多元化的发展道路,企业多元化发展可以提高企业抵御风险的能力,实现优势互补,这样才能保证企业能够走得更远,发展得更好,所以说,唯品会走上多元化的道路是顺应企业发展的规律。在另一方面,任何企业都需要发展和创新,而且唯品会目前已开始涉足于这些领域,只是规模比较小,只要找到正确的定位,扩展产品线是必然的。但就目前的情况来看,发展的状况的可观的,相信随着时
14、间的发展唯品会会完全走上多元化的道路。4、问:延长售卖周期有必要吗?会不会对实体店有影响?答:没有必要,因为同一品牌在唯品会上隔一段时间会重新推出不同产品,而且唯品会会提前通知客户即将推出的品牌,所以延长售卖周期是没有必要的。对实体店也就没有影响。下面是古文鉴赏,不需要的朋友可以下载后编辑删除!谢谢!九歌湘君屈原朗诵:路英君不行兮夷犹,蹇谁留兮中洲。美要眇兮宜修,沛吾乘兮桂舟。令沅湘兮无波,使江水兮安流。望夫君兮未来,吹参差兮谁思。驾飞龙兮北征,邅吾道兮洞庭。薜荔柏兮蕙绸,荪桡兮兰旌。望涔阳兮极浦,横大江兮扬灵。扬灵兮未极,女婵媛兮为余太息。横流涕兮潺湲,隐思君兮陫侧。桂棹兮兰枻,斫冰兮积雪。
15、采薜荔兮水中,搴芙蓉兮木末。心不同兮媒劳,恩不甚兮轻绝。石濑兮浅浅,飞龙兮翩翩。交不忠兮怨长,期不信兮告余以不闲。朝骋骛兮江皋,夕弭节兮北渚。她含着笑,切着冰屑悉索的萝卜,她含着笑,用手掏着猪吃的麦糟,她含着笑,扇着炖肉的炉子的火,她含着笑,背了团箕到广场上去晒好那些大豆和小麦,大堰河,为了生活,在她流尽了她的乳液之后,她就用抱过我的两臂,劳动了。大堰河,深爱着她的乳儿;在年节里,为了他,忙着切那冬米的糖,为了他,常悄悄地走到村边的她的家里去,为了他,走到她的身边叫一声“妈”,大堰河,把他画的大红大绿的关云长贴在灶边的墙上,大堰河,会对她的邻居夸口赞美她的乳儿;大堰河曾做了一个不能对人说的梦:
16、在梦里,她吃着她的乳儿的婚酒,坐在辉煌的结彩的堂上,而她的娇美的媳妇亲切的叫她“婆婆”大堰河,深爱她的乳儿!大堰河,在她的梦没有做醒的时候已死了。她死时,乳儿不在她的旁侧,她死时,平时打骂她的丈夫也为她流泪,五个儿子,个个哭得很悲,她死时,轻轻地呼着她的乳儿的名字,大堰河,已死了,她死时,乳儿不在她的旁侧。大堰河,含泪的去了!同着四十几年的人世生活的凌侮,同着数不尽的奴隶的凄苦,同着四块钱的棺材和几束稻草,同着几尺长方的埋棺材的土地,同着一手把的纸钱的灰,大堰河,她含泪的去了。这是大堰河所不知道的:她的醉酒的丈夫已死去,大儿做了土匪,第二个死在炮火的烟里,第三,第四,第五而我,我是在写着给予这
17、不公道的世界的咒语。当我经了长长的飘泊回到故土时,在山腰里,田野上,兄弟们碰见时,是比六七年鸟次兮屋上,水周兮堂下。捐余玦兮江中,遗余佩兮澧浦。采芳洲兮杜若,将以遗兮下女。时不可兮再得,聊逍遥兮容与。注释湘君:湘水之神,男性。一说即巡视南方时死于苍梧的舜。君:指湘君。夷犹:迟疑不决。蹇(jian3简):发语词。洲:水中陆地。要眇(miao3秒):美好的样子。宜修:恰到好处的修饰。沛:水大而急。桂舟:桂木制成的船。沅湘:沅水和湘水,都在湖南。无波:不起波浪。夫:语助词。参差:高低错落不齐,此指排箫,相传为舜所造。飞龙:雕有龙形的船只。北征:北行。邅(zhan1沾):转变。洞庭:洞庭湖。薜荔:蔓生
18、香草。柏(bo2伯):通“箔”,帘子。蕙:香草名。绸:帷帐。荪:香草,即石菖蒲。桡(rao2饶):短桨。兰:兰草:旌:旗杆顶上的饰物。涔(cen2岑)阳:在涔水北岸,洞庭湖西北。极浦:遥远的水边。横:横渡。扬灵:显扬精诚。一说即扬舲,扬帆前进。极:至,到达。女:侍女。婵媛:眷念多情的样子。横:横溢。潺湲(yuan2援):缓慢流动的样子。陫(pei2培)侧:即“悱恻”,内心悲痛的样子。(19)櫂(zhao4棹):同“棹”,长桨。枻(yi4弈):短桨。(20)斲(zhuo2琢):砍。(21)搴(qian1千):拔取。芙蓉:荷花。木末:树梢。(22)媒:媒人。劳:徒劳。(23)甚:深厚。轻绝:轻易断
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