XX黄酒销售人员管理办法.doc
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4、售人员的聘用(一)聘用的基本条件: 1、大专及其以上文化程度(指新聘人员),无违法记录; 2、身体健康,无食品行业限制进入的疾病; 3、具有市场营销方面相关学历知识,有一定的市场管理,市场开发、网点建设经验及较强的业务素质; 4、有志于XX黄酒营销事业,必须爱岗、敬业、务实、上进,具有强烈的责任心和服务意识,自觉遵守公司的各项规章,努力完成公司下达的目标任务; 5、具有健康的身心和良好职业道德; *6、须有两年以上的驾龄(新进人员)。(二)聘用程序及手续 1、聘用程序:应聘办理入职手续试用正式聘用。即公司根据岗位需要在一定范围内择优录用所需人员,被聘人员须经过一定时期的试用,试用期满经公司考评
5、合格后,方正式聘用。 2、应聘人员应聘时须向公司出示个人简历、求职书、学历及职称证书复印件等资料。 3、被聘人员在办理入职手续时,必须向公司提交以上资料及本人身份证复印件、并详细如实按规定填写员工个人资料表,未提交或不能完全提交的人员一律不予聘用。 4、被聘人员必须对向公司所提交个人资料的真实性负责,若因个人资料不真实或聘用期间资料内容发生变更而未告知公司,由此造成的一切责任公司概不负责。四、劳动合同签定 1、各级销售人员需在遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用原则的情况下,与公司签定劳动合同。 2、劳动合同期满,劳动合同即行终止。公司因生产经营需要,且劳动者上一合同期考评合格,经双方
6、同意,可续签下一期合同。 3、新聘销售人员的试用期为90天,特殊情况须经公司审批。续聘人员和临时聘用人员无试用期。劳动合同自试用期起签定,试用期满若考评不合格,合同自行终止。五、岗位职责 销售总监 1、完成公司年度营销目标以及其他任务,对营销思想进行定位; 2、协调企业内外部关系,对企业市场营销战略计划的执行进行监督和控制; 3、销售队伍的建设与培养等。 4、分析市场状况,正确作出市场销售预测报批; 5、拟订(年、季、月)度销售计划,分解目标,报批并督导实施; 6、拟订年度预算,分解、报批并督导实施; 7、汇总市场信息,提报产品改善或产品开发建议; 8、关注所辖人员的思想动态,及时沟通解决;
7、9、根据销售预算进行过程控制,降低销售费用; 10、参与重大客户销售谈判和签定合同; 11、组织建立、健全客户档案; 12、指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作; 13、向直接下级授权,并布置工作; 14、定期向直接领导述职; 15、定期听取直接下级述职,并对其作出工作评定; 16、根据工作需要调配直接下级的工作岗位,报批后实行并转人力资源部备案; 17、负责制定销售部门的工作程序和规章制度,报批后实行; 18、受理直接下级呈报的合理化建议,并按照程序处理; 19、对销售部工作目标的完成负责; 20、对确保货款及时回笼负责; 21、对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责; 22、
8、对销售部预算开支的合理支配负责; 23、对销售部工作流程的正确执行负责; 24、对销售部所掌管的厂家秘密的安全负责。 25、有对销售部所属员工及各项业务工作的管理权; 26、对筛选客户有建议权; 27、对重大促销活动有现场指挥权; 28、对所属下级的工作有监督、检查权; 29、对所属下级的工作争议有裁决权; 30、对直接下级有奖惩的建议权; 31、对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核权; 32、有退货处理权; 33、有一定范围内的销售折让权。 大区经理直接上级:销售总经理直接下级:大区内各区域经理本职工作:完成销售目标、回款目标、市场拓展目标,市场规划及管理。工作职责: 1. 拟定大区年
9、度、月度营销计划(销售计划、市场开发计划,费用计划)报上级审批后执行。 2拟定大区行销策略、方案、人力资源配置方案,报上级审批后执行。 3.正确执行公司的各项政策,传达上级各项指示。 4.主持大区营销例会,定期巡查市场、监察工作。 5.根据统计报告和市场反馈信息及市场巡视情况,预测市场动态、拟定营销策略调整方案报上级领导。 6负责产品销售资金的如期回笼和欠款的催收。 7.根据公司营销政策和方针,对经销商进行考察和筛选。 8.保持所有重点客户的联络、沟通,并定期拜访。 9.根据需要对大型销售活动进行现场指挥。 10.大区内重大销售谈判及重要合同签订。 11.及时了解大区销售情况和相关数据。 12
10、.定期对属下及所辖经销商进行培训。 13.审批、审核职权范围内的各类文件、报告。 14.深入调查、抽查下属人员的工作情况、思想动态。负责本大区直接下级的考评和考核。 15.指导、监督、检查所属下级的各项工作。 16.关心下属的工作、生活及思想。 17.完成上级领导布置的其他工作任务。责任与权利:(一)责任1.对大区销售目标、市场拓展目标、费用控制目标的达成负责。2.对大区销售业绩负责、预算开支的合理性负责。3.对大区所掌握的企业秘密的安全性负责。4.对公司各项制度、政策、措施的执行、督导、监控等负责。5.对所属下级的纪律、行为、工作态度和大区团队精神负责。6.对货款的安全回收负责。(二)权利1
11、.大区内行使行政、人事建议权。2.所属下级的各项业务、工作的监控、指挥、管理权。3.向直接上级的报告权。4.大区属下的业绩考核权、奖惩权。5.大区属下任免、调配的建议权。工作规程:1.每天工作(1)每天早上8:30-9:00指挥出勤(电话或口传),个别指导特殊工作。(2)执行大区经理工作职责。2每周工作(1)每周六通过电话或其他方式查询直接下级的工作,并部署下一周的工作重点。(2)每周六通过电话或其他方式向直接上级报告本周工作情况。2.每月工作 每月末交本月销售月报、下月工作计划。区域经理直接上级:大区经理工作职责:1.熟悉、遵守公司各项规章制度;2.熟悉公司业务运作规范和销售政策;3.注重仪
12、表、言行,维护良好的企业形象;4.在上级主管的领导下,自主性地开展业务工作,接受上级主管的指导、管理、考核;5. 合理制定所辖区域客户拜访计划,定期拜访辖区的经销商及重要分销客户; 6. 售点的产品展示、理货、宣传、推广、赠品的发放与记录;新品铺货; 售点理货主要内容: A.按公司规定的标准,做好产品生动化陈列。生动化陈列的主要内容及程序:(1)货架清理:清除产品货架上的异物,保持货架清洁;移走抢占本产品地盘的其他公司的产品。(2)产品整理:擦拭产品,保证产品清洁。(3)补充货架:检查公司在该店产品系列是否齐全,要特别关注畅销产品;若货架陈列不够饱满,在征得店方同意的情况下,从库存提货,补充货
13、架;按照先进先出原则,将生产日期远的放在前面,生产日期近的放在后面;对临期或过期产品及时登记,做好退换货准备。(4)产品陈列:分价格、分品种、分排面陈列公司各种产品,产品的名称、促销标示、价格标签要面向消费者,产品与产品之间不要相互挤压和遮掩。陈列排面要求:各单品的陈列面不低于3个(特殊情况不得低于2个)。(5)广宣品整理:整理售点广告,清除广告上的污迹;更换过期广告,张贴新广告;新广告的张贴必须事前征得店方同意,尽量选择显眼的位置。(6)陈列对比:查看竞品陈列状况,并与本公司产品的陈列进行比较,找出本品陈列需改善和提高的地方。(7)价签管理:若发现公司产品价格标示不清楚或价格写错,应及时与店
14、方沟通并更正。B、收集信息:了解公司产品近期的销售情况;若有消费者促销活动,询问消费者对活动的反映并了解活动开展后销量提升情况。了解主要竞品近期的销售情况,促销活动的开展情况及其效果等信息。C、征得店方同意,清点各产品库存,根据产品的销售及库存情况,及时、准确地下单补货。7. 各项促销活动的执行; 8.建立客户档案; 9客户投放处理,市场讯息收集;10.负责控制、监督本区域经(分)销商及终端的价格;11.配合当地经销商做好售后服务工作;12.按要求提交各类报表,定期向大区经理及公司提交市场动态及相应的合理化建议报告;13.积极参加公司、片区组织的销售会议和业务培训;14.积极完成公司或片区交办
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