解读麦肯锡为什么进不了世界500强的原因及其面试流程.doc
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4、也开创了现代管理咨询的新纪元。现在麦肯锡公司已经成为全球最著名的管理咨询公司,在全球44个国家和地区开设了84间分公司或办事处。麦肯锡目前拥有9000多名咨询人员,分别来自78个国家,均具有世界著名学府的高等学位。麦肯锡是全球咨询业的领导者。可以说,哪里的经济活跃,哪里就有麦肯锡。比如在大中华区,麦肯锡就有上海、北京、香港、台湾四个分公司。,共有40多位董事和250多位咨询顾问。在过去十年中,麦肯锡在大中华区完成了800多个项目,涉及公司整体与业务单元战略、企业金融、营销/销售与渠道、组织架构、制造/采购/供应链、技术、产品研发等领域。麦肯锡的经验是:关键是找那些企业的领导们,他们能够认识到公
5、司必须不断变革以适应环境变化,并且愿意接受外部的建议,这些建议在帮助他们决定作何种变革和怎样变革方面大有裨益。国外许多行业的公司很早就知道,他们不可能在所有他们涉及的领域都处于世界先进水平,因此没有必要拥有那些在偶然情况下才会用到的专家。但是,就是这么一家非常著名的公司,尽管它在全球有那么多分公司,尽管它是全球咨询业的领导者,但在 500 强的名单中, 我们却找不到它的名字。为什么麦肯锡公司进不了500 强?很早以前,我还在上小学的时候,就听广播说再有几年中国农村就要实现机械化。我家在贵州山村,所以当时面对著沟壑纵横的山田,心里既兴奋,同时又觉得不可思议:拖拉机怎么能够爬上这么高的山呀?后来到
6、美国做研究,对比中国和美国农业的不同,我对贵州这类山区的发展就有了清醒的认识:不仅在相当一段时间内机械化不可能,就是农业的组织形式,也不太可能出现美国那样的大农场。道理很简单,在贵州这种山区,它的农业只要是以种粮食为主业,以家庭为单位的劳动生产率就是最高的,家庭承包制必将打败任何其它的生产组织形式。这种现象我称之为“小公司效应”。如果一个行业存在以下两点,那么这一行业就存在著“小公司效应”:第一,公司的核心能力存在于个人而不是组织;第二,这一行业的比较竞争优势很容易战胜持续竞争优势(核心能力),导致这一行业的领导者拥有的主要是比较竞争优势,而不是核心能力。在这样的行业,小公司将比大公司有优势。
7、与律师、会计等行业一样,咨询业公司的能力很大程度上主要存在于某几个优秀专家身上。为什么相当多的咨询公司、律师、会计事务所以创始人的名字命名?原因就在于个人的知名度远远超过公司,至少在创业的时候是如此。当公司的核心能力主要存在于个人而不是组织的时候,这一行业就将是小公司的天下。这是咨询、律师、会计等行业小公司活得很好的原因。同样的情况也发生在饮食业,因为饭馆的核心能力主要是在大厨身上,所以饭馆通常也就很难做大。在中国,若干竞争性行业如计算机、家电、服装、饮料等,本土公司之所以长到一定程度就出现停滞或倒退,本质上也是小公司效应在起作用:当我们的公司竞争手段愈来愈趋同于价格战的时候,公司的竞争能力就
8、在于外在的规模优势,而不在于内在的核心能力。如果这些行业争夺领袖地位的竞争主要体现在价格上,那么这种现象就会一再发生:照理价格战会淘汰规模不经济的小公司,但价格战的胜利是比较竞争优势的胜利,不是核心能力的胜利。结果就将是,永远有后起之秀用价格手段异军突起,使目前的大公司难以更大!我的研究结论是:在任何一个存在“小公司效应”的行业中,任何一个公司要想成为 500 强那样的巨人,都必须出现革命性的创新,才有可能改变“小公司打败大公司”的局面,进而实现大公司打败小公司。麦当劳的出现就是这种革命性创新的结果。麦当劳首先将“大厨”彻底从餐厅剥离,取而代之的是标准化的原料供给与标准化的制作。在这一基础上,
9、将餐厅选址这一重要的资源要素转化为麦当劳公司的“选地能力”,并建立起公司整体的品牌传播能力与服务体系。这种革命性的创新,使麦当劳可以打败若干小餐厅,成为世界 500 强之一。麦肯锡公司当然深知这些道理。所以,它一直致力于建立一个公司平台,将咨询能力建立在公司层面而不是个人层面上。这就是业界著名的麦肯锡方法:对每一种业务,麦肯锡都建立了结构化的分析工具与解决模板;对每一个项目,麦肯锡都运用它积累了几十年的知识库与全球咨询师合作网络,力图使每一个咨询项目的解决之道,都是建立在公司能力而不是某一名优秀咨询师身上。这是一种革命性的努力,但却不是革命性的创新,因为只要麦肯锡的业务主体是咨询师,那么咨询师
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