DB3301∕T 0245-2018 旅游合同签订规范(杭州市).pdf
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1、ICS 03.200 A 10 DB3301 浙江省杭州市地方标准DB 3301 /T 0245-2018 旅游合同签订规范2018 -11 -10发布2018 -12 -10实施杭州市质量技术监督局发布D83301/T 0245-2018 本标准按照GB/T1. 1给出的规则起草。本标准由杭州市旅游委员会提出。目IJ1=1 本标准由杭州市旅游标准化技术委员会归口。本标准起草单位:浙江商业职业技术学院、浙江省中旅集团、杭州市标准化研究院、浙江工业大学之;工学院。本标准主要起草人:胡蝶、麻宇蓉、张帆、梁雪松、骆高远、梁辰浩、陈春燕。本标准主要参与人:卓信宁、葛永明、安波、张岩。I D83301/
2、T 0245-2018 旅游合同签订规范1 范围本标准规定了旅游合同签订规范的合同签订资格、合同签订要求、合同签订流程、合同的变更、合同的审核与管理的具体规范要求等内容。本标准适用于旅行社与旅游者当面进行旅游合同的签订。2 术语和定义下列术语和定义适用于本标准。2. 1 旅行社从事招妹、组织、接待旅游者等活动,为旅游者提供相关旅游服务,开展国内旅游业务、入境旅游业务或者出境旅游业务的企业法人。2. 2 旅游合同旅游者与旅游经营者为完成旅行游览活动,实现旅游的目的,明确相互权利与义务关系而达成的协议。2. 3 旅游者报名参加旅游的旅游者到惯常环境以外的地方去旅行,时间不超过12个月,并且其出游的
3、主要目的不是通过所从事活动获取报酬的人。2.4 授权委托书法定代表人需要委托代理人签订合同时,开据的一个至代理人的书面授权文件。授权委托书必须明确委托权限,有法定代表人和代理人双方有效印鉴。3 旅游合同签订的资格3. 1 订立合同的主体是旅行社与旅游者。3. 2 旅游合同旅行社签订代表应当为经过签约培训的旅行社正式员工。3. 3 旅游合同签约代表必须认真审核旅游合同协议条款,对于服务标准、数量要求等说明做到用语规范,数据准确无误。3.4 合同签订前,旅行社签约代表应依法正确履行审查义务,认真了解对方当事人的情况,审核旅游者签约代表是否具有相应的民事权利能力和行为能力,是否具有签约资格和权限等。
4、3. 5 旅游合同当事人系法人或其它组织的,必须填写其单位全称。3. 6 旅游合同当事人系自然人的,必须是年满18周岁至75周岁的中国公民,并应具有相应的履行能力及履约信用。D83301/T 0245-2018 3. 7 18周岁以下(未满)未成年人须有监护人陪行,并由其监护人和主要亲属代表签字1年龄在76岁以上(含)老年人须提供健康检查证明,身体较弱者须提供相关证明。3.8 代签旅游合同时,代理人应为旅游团体所在单位授权签约井在旅游合同上同时盖章确认的旅游者签约代表。3.9 非注册登记的团体旅游者的签约代表资格以其授权委托书中确定的为准,同时此签约代表仅代表委托书中签字的旅游者。4 旅游合同
5、签订的要求4.1 旅游合同文本内容按双方约定填写,本着公平、平等原则。4. 2 建议采用旅游主管部门推荐的旅游合同示范文本。4. 3 旅游合同应为书面或电子正式文本形式。4.4 旅游预订单、旅游行程单、行程须知以及双方当事人经协商后变更或者补充的协议和声明,均为合同组成部分。4. 5 须旅游者同意的事项应由旅游者自行填写。4. 6 旅游者中有18周岁以下以及76岁以上的老人时,须另行签订未成年旅游者补充协议和老年旅游者补充协议。4. 7 旅行社应当提示参加团队旅游的旅行者按照规定投保人身意外伤害保险。4. 8 境外旅游宜在签订旅游合同时告知必要的境外小费、外币兑换等事宜。4. 9 合同依法签订
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