WB∕T 1108-2021 出版物物流 退货作业规范.pdf
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1、ICS 55.180.01 CCS A 80 中华人民共和国物流行业标准WB/T 1108一2021出版物物流退货作业规范Publication logistics-Specification for return operation 2021-05-31发布2021-07-01实施中华人民共和国国家发展和改革委员会发布WB/T 1108-2021 目次前言.m l 范围-2 规范性引用文件3 术语和定义4 退货类型.25 退货作业基本要求6 退货物流作业质量要求. 7 退货信息要求.4 参考文献.I WB/ T 1108-2021 目。昌本文件按照GB/T1.1-2020(标准化工作导则第1
2、部分:标准化文件的结构和起草规则的规定起草。请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。本文件由中国物流与采购联合会提出。本文件由全国物流标准化技术委员会CSAT/TC269)归口。本文件起草单位:北京交通大学、深圳市深中原科技有限公司、北京交通大学出版社、中国少年儿童新闻出版总社、中信出版社、北京京东世纪贸易有限公司、机械工业出版社、江门英迪物流有限公司。本文件主要起草人:兰洪杰、徐杰、杨橙双、林自葵、陈颖、张道臣、方元元、刘破、满守华、黄锋权、易敏、雷初泽。mu WB/T 1108-2021 出版物物流退货作业规范1 范围本文件规定了出版物物流的退货类型、退货
3、作业基本要求、退货物流作业质量要求和退货信息要求。3.1 3.2 CY/ CY/ 出版物publi吗n以传承与传播为目出版物物流publication log 根据实际需要,将运输、储存、装卸有足、合,使出版物从供应地向接收地进行实体流动的过程。3.3 出版物退货作业publications return activity 出版物采购商将出版物退回到出版物供应商的一系列活动。3.4 退货包装ret盯npackaging 为在退货过程中保护产品、方便储运,按一定技术方法而采用的容器、材料及辅助物等的总体名称。3.5 退货包装件return package 退回出版物经过包装所形成的整体。WB/T
4、 1108-2021 3.6 3.7 3.8 3.9 3.10 3.11 3.12 退货包装单元return package unit 构成退货包装件的最小独立包装件。物流标签logistics label 记录物流单元相关信息的载体。唯一标识符unique identifier 以唯一、明确的方式引用一个在过程中产生、修改和使用的信息的标识符。来源:GB/T 18811-2012,2.81,有修改出版物供应商publication supplier 供应出版物的主体。出版物采购商publication purchaser 选择、订购出版物的主体。出版物物流部门publication logi
5、stics department 归属于出版物供应商或出版物采购商的提供出版物物流服务的主体。出版物物流商publication logistics enterprise 提供出版物第三方物流服务的主体。4 退货类型4.1 合同退货出版物采购商参照合同约定向出版物供应商退回出版物所形成的退货。退货发起方为出版物采购商,退货接收方为出版物供应商。4.2 质量退货因出版物供应商发行的出版物质量问题所引起的出版物采购商退货。退货发起方为出版物采购商,退货接收方为出版物供应商。4.3 拒收退货由于出版物采购商拒收出版物而形成的退货。退货发起方为出版物采购商,退货接收方为出版物供应商。4.4 召回退货出
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