装饰施工管理手册.doc
《装饰施工管理手册.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《装饰施工管理手册.doc(25页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
1、本页为作品封面,下载后可以自由编辑删除,欢迎下载! 精 品文档1【精品word文档、可以自由编辑!】前 言尊敬的客户: 您好!首先感谢您对河南大地装饰设计工程有限公司的支持与厚爱,选择河南大地装饰,是您对我们的信任和肯定,在我们感到欣慰和自豪的同时,也实实在在体会到了责任的重大。完善舒适的家居环境,规范标准的施工作业,完善及时的售后服务便是河南大地装饰对您的最好回报。为使工程施工标准华、透明化,我们制定出施工管理手册以此作为工程流程的参考,为您提供对我们工作监督的依据。最后欢迎您对我们的工作进行监督和指正,同时希望我们的服务能让您及您的家人满意。 客服中心电话:65582815 6706831
2、5 材料部电话: 67068563集 成 家 装什么是集成家装?集成家装是家装公司整合与“家居”相关的所有产业的资源,联盟上下的企业(装饰、家具、饰品、家电、家政等),形成巨大家具产业链,为消费者提供一体化家居全立位服务的模式。集成家装通过专业室内设计来实施木工作业的工业化生产方式,整合传统家装复杂的施工工序与选材,为客户提供设计、选材(含主材)、施工、家俬订做、配饰等宅配一站式服务;并通过预案式设计,以动画的方式让业主在装修之前,看到经过这些集成产品组合的模拟家装全貌。集成家装与传统家装对比一览表集成家装的优势传统家装的劣势设计与后续工作高度一致设计与后续工作脱节装修与家具风格协调统一装修与
3、家具风格不统一动画浏览“实景摸拟”的家只是看到一般的效果图设计、施工、选材和配饰一体化达不到一条龙服务的功效预先控制环保指数无法实现环保控制不存在施工现场噪音、粉尘的污染施工现场噪音、粉尘的污染严重能够获得质优价廉的材料选材烦琐,且质量无保证、价格偏差大按期保质交工工期长易出差错节省1/3装修时间,大约40天工期传统装修耗时约60天各装饰及材料环节责任明确责任无法真正明确,易出现扯皮现象使用中不易出现木工质量问题传统装修木工质量问题严重 河南大地装饰研发中心 目 录OPTENTS客户须知1客户服务档案表2公司主材推荐表3甲供材料验收交接单4客户选用集成家居产品一览表5客户所用主材调查表6客户使
4、用公司主材一览表7新单交底单8施工现场原状交接单9施工进度表 10材料进场验收单 11材料进场验收单 12水电隐蔽工程验收记录单 13吊顶及其他隐蔽工程验收记录单 14工程变更(增减)项单 15施工管理沟通留言表 16工程竣工验收单 17竣工工程客户设计、施工质量与服务评定表 18施工延期单 19施工管理巡检沟通留言表 20施工管理巡检沟通留言表 21客户须知一、 设计方面1、 设计图纸(平面图、透视图纸或立面图、施工图)必须有您 的签字及本公司设计师的签字,方为有效。2、 装修报价单必须有您的签字及公司设计师签字的公司盖章,方为有效。3、 在签署正式合同时,本公司使用统一合同文本。4、 如您
5、有不满意设计师的工作,可以向公司设计总监反映,公司将重新考虑安排设计人员。设计投诉电话:65582815、67068315二、 施工方面 1、 在开工时,将由我工程部派员协助您办理物业手续。2、 开工当日请您、设计师、材料主管、项目经理或建造师五方在工地现场进行详细交底,目的是使工程能顺利进行。3、 施工时,本公司实行工程主管负责制。项目经理全权负责按图案施工及一切施工的组织安排,人员的调配及增减项目的洽商。设计师的责任的监督设计方案的实施。建造师负责监督您工程的施工质量、现场安全、施工进度,并陪同您对工程分阶段验收,直至最后的竣工验收,而且他会以口头或书面的形式通知您来公司支付合同(增减)款
6、项。4、 变更项目谈妥后,需要您和项目经理及设计师在变更单上签字,工地方可施工,无三方签字变更单无效,变更单一式三份。5、 如您不满意建造师和项目经理的工作可以分别向质检部主管或客服投诉,电话:65582815、67068315,如仍不满意,可直接向公司总经理室投诉,电话:65582822。三、 付款方面1、 合同签署后,请您按合同约定时间来公司总部支付首期款,以免影响您的工程及时开工(如确因交通不便,首期款付到公司总部结算中心,由我公司财务人员给您开收据单)2、 中期款则必须来我公司总部财务室支付(如因交通不便可电话通知财务部,由财务部派人员到签约地点办理支付手续,公司财务电话:655828
7、06转902)3、 增减项目全款在客户确认签字后随中期款一并结算,否则视同放弃该项目。4、 中期款后尾款以前的增减项目确认签字后及时结算。5、 尾款在您签字验收后,三日内请来公司总部结算中心支付,公司将加盖保修专用章,以维护您的保修权益,若三日内无故不交尾款,将视同您放弃保修权。四、 售后服务方面1、 本公司在接到您的报修电话24小时以内,由维修部派专人到现场查看问题并尽快安排人员维修,消除您的后顾之忧。维修电话:65582815、67068315以上条款若有不明,请当面询问清楚。客户服务档案表日期: 年 月 日 编号:业主姓名性 别出生年月民族联系方式宅电:传真手机工作单位家庭住址家庭成员爱
8、好设计师工程监理施工队长工程造价装修时间备注:1、本表由项目经理填定 2、项目经理签字: 3、客户个性化要求:公司主材推荐表1、 凡公司展厅的主材都能达到国家或国际制定的环保标准。2、 本公司承诺客户可在在地公司展厅内享受客户内部价。3、 在此选材能使设计风格与主材风格统一起来,避免装修效果不统一。4、 在此选材客户可节约多种主材多次运输的费用。5、 客户在装修中被退货物均由公司完成,无须客户来往于工地与市场之间,节约时间。6、 完工后公司均按实际数量与客户结算,使客户明明白白消费。7、 凡在主材展厅采,购主材有超出市场售价的产品,公司可按超出部分双倍还给客户。8、 所有使用本公司展厅的主材,
9、均可纳入公司客户服务体系,即主材与装修项目同样享受两年保修,终身维修,一个电话即可解决多种主材的售后维修问题,省时省心省资金。主材推荐表客厅地材:蒙娜丽莎瓷砖马可波罗仿古砖特地东鹏瓷砖强辉LD金丝玉玛艺术砖餐厅地材:蒙娜丽莎瓷砖马可波罗仿古砖特地东鹏瓷砖强辉LD金丝玉码艺术砖卧室地板:上海神象复合木地板富林地板扬子木地板贝亚克木地板厨房墙地砖:蒙娜丽莎东鹏新南悦精艺瓷仿古特地卫生间墙地砖:蒙那丽莎东鹏新南悦精艺瓷仿古金洲园马可波罗阳台墙地砖:普通仿古砖卫生间洁具:箭牌洁具CTO洁具法恩莎东鹏澳斯曼开关插座:莱顿TNC西蒙推拉门:爱家伯爵橱柜:德诺福欧曼大地远弘橱柜整体衣柜:爱家伯爵折叠门:联邦
10、美克窗帘:欧美纶灯饰:韩国现代华丽灯饰五金:佛罗伦其他:大地远弘套装门广州皮门壁纸:郎饰其他:其它其它甲供材料验收交接单(含甲方自购材料、小五金、灯具、洁具等)合同编号: 客户(甲方)姓名:日 期名 称数 量质 量规 格甲方签字乙方签字备 注敬告: 双方对甲供材料交接签字后,若发现丢失,损坏均由乙方负责赔偿。 未在交接单上标明的甲方自购物品,发生丢失或损坏乙方不予赔偿。备注:1、本表由项目经理负责填写 2、客户签字: 项目经理签字: 工长签字:客户选用集成家居产品一览表类 别序 号产品名称货 号色 号客户验收签名备 注1门门及套2客厅产品A橱柜B玄关C走入式更衣柜D电视柜E电视背景墙F沙发G茶
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 装饰 施工 管理 手册
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【a199****6536】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【a199****6536】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。