客房部金点子、新创意教学提纲.doc
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1、精品文档客房部金点子、新创意一、 节能降耗方面1、 楼层备用椅比较多,经常有烧烟洞或污迹难以去除的现象,建议做椅套。(丁卫华)2、 楼层布草车上存放的印刷品破损大,建议做木柜子或在布草车盖子内侧做专用布袋子,减少破损。(丁卫华)3、 合理利用报损物资,如:客房小灵通更换大灵通之后,小灵通放在一边,长时间不用会老化;客房热水壶使用三四年后,出现了一些质量问题,漏水或烧黑现象,需要更换一批。建议将报损的物资进行处理,外卖或用来奖励员工,(部门每月评选的优秀个人或其它活动奖励。)(丁卫华)4、 楼层可以取消使用大垃圾袋,使用大垃圾桶倒垃圾,既节约成本,又确保公共区域卫生。(丁卫华)5、 水果的回收利
2、用,对于火龙果配备1、2天后出现的霉变现象,制作水果拼盘,作为晚安致意品。(丁卫华)6、 对客房浴巾、地巾的包边。(汤作林)7、 对客房报损布草,经过处理给娱乐部用,重复利用,降低成本。(汤作林)8、 自行制夹烫机垫面4个。(汤作林)9、 自行制作工装,(洗衣房工裤56条,总办主编制服2套,2套成本只花了53元。)(汤作林)10、 房间回收的卷纸重新卷好配备在洗手间使用。(陈志强)二、 管理方面1、 关心员工的生活,将员工的生日记录在经理及班组主管桌上的台历上,记住员工的生日,提供祝福,让员工感动。(丁卫华)2、 建立员工档案,将员工的鞋码大小,家庭住址及成员,电话号码及入店日期,奖励或处分情
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