二OO五年上半年政务工作总结.doc
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1、-范文最新推荐- 二OO五年上半年政务工作总结 主任: 自2005年5月20日接任办公室政务工作以来,协助主任围绕旗政府中心工作,狠抓落实,较好地完成了分管工作。为总结经验,现将上半年工作总结呈上,请阅示: 一、工作运行情况 (一)公文运转 公文运转不仅是上情下达、下情上达,而且也是领导联系内外,解决矛盾,统筹安排的“中枢”。因此,上任伊始,深入秘书室、打字室、机要室、人防办、信息室调查摸底,对分管股室的公文运转情况进行详细了解。由于近一时期,办公室文秘人员处于更新阶段,公文运转的渠道不畅。为强化公文运转工作顺利开展,于6、7月份先后两次召开有关股室座谈会,强调公文运转的重要性及时效性,借以提
2、高工作人员积极性。随后办公室采取了调训形式,及时充实队伍,合理配置各条战线上的文秘人员,确保了公文运转的高效。 (二)办文办会 1、精心组织,严格把关,确保办文质量 一是在“求精、求新、求实、求深”上下功夫,进一步提高文稿质量。我是从农区到牧区工作的,这就需要有一个认知过程。但我始终把学习作为做好本职工作的首务来认识,积极带领全体政务工作人员,向书本学习,向实践学习,向他人学习。只有充分占有素材,掌握材料,才能提高工作的前瞻性和可预见性。因此,在文稿起草写作时都能准确领会领导意图,吃透上情,把握下情,了解外情,抓好结合。同时,力戒空话、虚话、套话,充分发挥以文辅政的作用。在具体办文工作中,真正
3、做到了求精,即说短话,行短文,写力作,出精品,反对拖沓冗长、文不达意;求新,即创新,有新意。反对“八股文章”,照抄照搬,了无新意;求实,即文风实,内容实,语言朴实,反对浮夸、华而不实;求深,即站得高,想得远,挖得深,结合得紧,反对就事论事,固步自封、浮皮潦草,不切实际。行文和讲话稿,着力在思想上加以挖掘和提炼,在内容上紧贴本旗实际,在语言文字上讲究朴实无华,努力提高文稿的领导满意度、基层认同感和对实践工作的指导性。二是提高效率意识和责任意识,严把质量关。(一)把住入口关。对不符合规定的文件,一律退回其呈报单位。(二)把住文件精简关。凡是旗政府已有明确规定的事项一般不再转发,凡属部门职权范围内能
4、解决的事项一般不转发。(三)把住会签关。凡应会签而未会签的公文,一律不送领导审批。(四)把好政策关。要求文秘人员在草拟文件时先了解与此相关的政策,并将有关政策材料附在文稿后送批,做到既注意纵向方针政策的连续性,又考虑横向的相关性,防止顾此失彼,互相矛盾。(五)把好文字关。要求从拟稿者开始,做到文字表述精炼,准确。并规定文件在呈送领导签发前,秘书必须仔细校对后,由对口副主任把关后才能送签。(六)把好程序关。实行四级审核负责制,即秘书人员起草,对口副主任把关,办公室主管领导把关,旗政府领导签发。对未按程序签发的文件,不予编号、打樱(七)把好校对关。要求政办工作人员对每份文件必须认真校对,如果时间允
5、许,则实行多人校稿或层层校稿。(八)在催办环节上,落实责任制。谁经办谁负责,做到文件件件有着落,件件有结果。 2、周密安排。协调配合,确保办会质量 在办会方面,实行了会前,会中,会后各项工作程序化,管理与服务,超前筹划,科学安排,精心组织,规范管理。 一是统筹规划,狠抓落实。由于近段时期是接待高峰,领导斡旋于其中。于是将各部门会议进行收集汇总和分类,对部门能协调解决问题的会议,坚决不开。对有必要开的会议,制定出目标、计划,这样既协调解决了领导参加会议的时间和精力,又使办公室做到心中有数,运筹帷幄。二是周密安排,分工负责。在大型会议或承办接待国家领导前期准备工作上,协助其他主任选调业务精人员成立
6、会务组,将会议通知、会场布置、材料印发、新闻报道、交通保障等任务和责任细化到每一个人,每一个环节,并形成会序,进行统一调度,分兵把口,各负其责,发现问题,及时整改。三是团结协作、凝聚力量。办会仅靠个人能量是不能完成的。因此,要求办公室各秘书必须做到思想同心、目标同向、工作同步。对于工作需要结合的事情会同各主任协商共管,敢于承担责任,决不争功诿过、相互拆台。做到了以团结为重,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,有较强的全方位服务和全办一盘棋的大局意识,建立了一种健康向上,宽松和谐的人际关系。 (三)信息工作 1、加大工作力度,争名进位意识增强 2、围绕中心,把握需求,信息工作的“耳目”和“参
7、谋”助手作用得到较好发挥 半年来,紧紧围绕旗政府“十五”最后一年攻坚年活动、工业项目带动战略的实施、产业结构调整、治理沙化工程、固定资产投资等一系列重点工作开展信息服务,同时,抓住国家及省部级领导来我旗视察和社会经济发展的一些重大问题及时上报或刊载陈政信息。通过陈政信息辐射带动,各地,各部门也相应建立了重大紧急信息报送工作责任制和重大紧急时期值班值宿制度,使重大紧急信息的反馈更加及时,准确和全面,为各级政府妥善处理紧急重大突发性事件赢得了时间和主动权。 3、拓宽版面,信息实用价值明显提高 为强化对政府领导的服务,我们对原陈政信息的版面进行了调整,新增了领导批示,信息短波,把采用的内容分类,进一
8、步增强了 2005年,我局党组在区委、区政府的正确领导和市国土资源局的精心指导下,把提高国土资源队伍整体素质放在工作的首位,坚持改进作风、搞好服务、提高工作水平,充分发挥集体的聪明才智,不断加大队伍建设力度,通过重点开展各项教育活动,使队伍凝聚力、向心力、业务能力大大增强,队伍整体素质得到大幅度提高,较地完成了全年思想政治工作任务。 一、坚持理论学习,促队伍政治素质提高 按照思想政治工作要求,一年来,我局干部职工不论是在“党的先进性教育”活动中,还是在平时的工作之余,都不忘理论学习的重要性。通过集中学习与自学、导读与讨论、读原文与谈体会相结合等形式,认真学习了“三个代表”重要思想、党的十六大会
9、议精神等一系列重要讲话和文件。根据不同时期干部职工的思想状况,我局还有针对性地组织职工开展各种形式的学习教育活动。此外,我局还积极动员全体干部职工参加各种形式的学习,如动员职工参加自学考试、函授学习等。通过多种途径的系统学习,全体干部职工进一步强化了政治意识,认清了当前形势,增强了政治敏锐性和政治鉴别力,从而把思想和行动统一到了“三个代表”的高度上来,既充分保持了我局党员队伍的先进性和纯洁性,又使队伍始终保持了高昂的斗志和积极向上的状态。 二、狠抓班子建设,促核心堡垒作用的发挥 “火车跑得快,全靠车头带”。局领导班子本着克己奉公的原则,一心为队伍争先动脑子,为部门工作创优出点子。一是狠抓班子的
10、自身建设。认真贯彻民主集中制。进行局党组中心组学习、召开党组会议和班子民主生活。会上,党组成员能密切协调、集思广益,坚持少数服从多数的原则,一经会议决定的事情,班子成员能雷厉风行、不折不扣地执行。充分利用考察成果,把一批政治素质高、工作实绩大、群众反映好的干部职工调整到重要岗位。 在党的组织建设中,局党组通过发扬党员先锋模范带头作用,并加强党组织建设,有效促进了队伍建设和各项业务工作的完成。 三、开展教育活动,提升队伍形象 为抓好全体干部职工思想政治工作,按照区委、区政府的统一安排,我局成立了以党组书记、局长江涛为组长,副局长刘训琦、纪检组长王代容为副组长的思想政治工作领导小组,为使思想政治工
11、作扎实开展并取得实效,以保证学习不图形式、不走过场,我局制订了思想政治工作学习制度,对全局干部职工提出了明确要求。组织全体干部职工进行时事政治的学习教育,并请熟悉各项国土资源业务的才能同志出任老师,为我局的新老同志进行相关的业务知识培训。使全局干部职工思想素质和业务素质都得到有效提升。 实践证明,职工思想政治教育活动是我局队伍形象工程建设的又一个重要的里程碑。今年以来,在我局队伍建设过程中,群众测评的满意率更高了、严格执法的更多了、热情服务的更多了、争先创优的更多了。 四、队伍凝聚力、向心力进一步增强 今年,我局在进行干部职工思想政治教育的同时,还进一步加强了与干部职工的思想交流,打造“凝聚力
12、”工程。 1、关注职工思想动态。定期开展交心、谈心活动,广泛听取群众意见,尊重干部职工对局内各项事务的知情权、参与权、选择权和监督权,营造干部职工有话方便说,有意见随时提,心情舒畅、生动活泼的民主氛围。 2、关心职工工作及生活。认真解决干部职工在工作中的难题,着力改善工作条件,创造安全、整洁、优美的工作环境。积极开展文体活动,培养科学文明的工作生活方式,促进干部职工的身心健康。积极帮助干部职工解决生活中的实际困难。 五、积极扶助贫困学生,资助困难群众 1、支助贫困学生。今年,我局又资助杨柳镇翻身村贫困学生黄莉茗,“友爱、互助、勤奋、向上”是我局多年来一直倡导的风尚,也是全体党员干部的精神追求。
13、这种精神追求变成了资助贫困学生、关心贫困儿童成长的具体行动。在开展支且贫困学生的同时,也让我局干部职工及子女深受教育,使他们懂得珍惜自己的生活,努力学习,关心他人。 2、资助困难群众。今年四月,我局在“保持共产党员先进性”旗帜的号召下,由局党组书记、局长江涛带领,放下手中繁忙的公务,深入基层,实地调研和解决群众的困难。共走访了“联帮户”6户,具体了解了群众的困难,给困难群众指点致富经,并认真听取了群众对国土资源管理的意见和建议,对我党“立党为公、执政为民”等话题与群众进行了座谈和深入细致的交流。 今后我局将坚持与时俱进,着眼于新形势新任务,深刻分析队伍现状,把队伍的思想作风建设摆在第一位,使我
14、局的政治思想工作再上一个新台阶。 酒店客房部年终工作总结和下年工作计划酒店客房部年终工作总结和下年工作计划20xx年即将成为历史,我们又将迎来崭新的一年,虽过去但却不能忘记,在过去的一年里,我们究竟做过哪些具体有益的工作?又有哪些工作我们做的还不完善?我们又从哪些事件中得到启发等等?为了在05年开创一个好的局面,更为了比04工作做的有进步,我们应该未雨绸缪,总结04年工作经验,吸取教训,推动下一年的工作开展。一、04年我部完成了以下工作:1规范各管区、各岗位的服务用语,提高对客服务质量。为了体现从事酒店人员的专业素养,在04年元月份,针对我部各岗位服务用语存在不规范、不统一的现象,我部号召各管
15、区搜集本管区各岗位的服务用语,进行留精去粗,后装订成册,做为我们对客交流的语言指南,同时,也将做为我们培训新员工的教材。自规范服务用语执行以来,我部人员在对客交流上有了显著提高。但到了后期,很多员工对此有所松懈,对自身要求不严,有回来原来的迹象,这也是较遗憾的地方,但好东西贵在坚持,贵在温故而知新,我部将对此加大督导、检查方面的力度。2为确保客房出售质量,严格执行三级查房制度。酒店的主营收入来自客房,从事客房工作,首当其冲的是如何使客房达到一件合格的商品出售,它包括房间卫生、设施设备、物品配备等,为了切实提高客房质量合格率,我部严格执行“三级查房制度”,即员工自查、领班普查、主管抽查,做到层层
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