员工培训管理办法1.doc
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1、全国VIP服务 一、目的为规范公司员工培训管理和指导公司的员工培训活动,提高员工的知识水平、工作能力、工作绩效和工作品质,不断发掘人力资源潜力,使员工不但能更好地完成本职工作,而且能得到全面的发展,从而提高企业的经济效益,促进企业的持续发展,制定本办法。二、适用范围本办法适用于公司员工入职培训、岗前培训、在职培训的管理及相关事宜。三、培训的基本原则1、战略性和长期性。2、针对性,即目的明确,对象清楚。3、实用性,即切合企业实际,能解决问题,讲求效能。4、分级分类进行,即因材施教,考虑参训对象的需求和接受能力。5、人才平等竞争,即保障员工人人有培训提高、发展成长的权力和机会。6、内部培训为主,外
2、部培训为辅。7、注重培训效果,严格考核和择优奖励原则。四、公司和员工的义务、责任1、培训是企业组织管理的基本职能,也是企业的责任和义务。2、公司将依法建立职业培训制度,投入和使用一定的培训经费,根据公司实际,有计划地为每位员工提供培训机会进行职业培训。3、公司每一个优秀的管理者和技术骨干都应是合格的培训者。4、员工应依法履行劳动义务,遵守本办法的管理规定,积极参与公司的培训活动,自觉提高劳动素质和职业技能。五、工作职责划分1、按部门职能划分1)集团行政中心统筹集团的培训工作,负责集团员工培训职能管理和年度培训规划、报批,并负责集团职能部门培训的职能管理和具体年度培训计划的编制工作。2)各子公司
3、行政人事部负责本公司员工培训的职能管理和具体年度培训计划的编制工作(未正式设立行政人事部的子公司由集团行政中心负责)。3)培训主管部门或用人部门负责具体培训课程的教学计划制定和组织实施等职责。4)授课部门及指定人员负责具体培训课程的教材、考核试卷的安排和拟制。5)凡受训人员于接获培训通知时,除因重大疾病或重大事故经该部门经理出具证明免于受训外,应于指定时间内向主办部门报到。2、按培训类别划分1)入职培训由集团行政中心组织,子公司行政人事部及相关部门配合。2)岗前培训、在职培训由用人部门或该项培训的主管部门组织,行政部门协助,相关部门配合。六、管理细则1、培训的目标培训的目标是要通过培训让受训人
4、员具备相应的知识、意识和能力,养成高尚的品德,处理业务能力达到科学化,成为自强不息的从业人员;同时使员工深切体会公司的使命和前景,并激发其求知欲、创造心,充实自己不断努力向上;同时也应意识到未能满足企业和岗位要求而将被社会淘汰的后果。2、培训需求认定1)入职培训:新员工加盟公司的时候,为了使其尽快适应公司的文化、环境,融入整个员工队伍中去,需进行入职培训。2)上岗培训:在新员工入职、内部转岗或升迁有对岗位知识、岗位技能掌握不够的情况时,需进行上岗培训。3)在职培训:各部门根据岗位要求、外界科学技术发展状况、个人能力现状等需求,提出本部门的在职培训项目。4)特殊人员培训:国家规定的特殊工种或需持
5、职业资格证书上岗的工种,比如质检员等五大员、项目经理证、防雷设计人员资格证、防雷施工人员资格证等。3、培训的时机1)入职培训在新员工办理入职手续后未正式到岗之前,一般在新员工报到之日由集团行政中心组织进行。2)上岗培训在该员工正式上岗前进行,一般在新员工入职、转岗、升迁三天内由用人部门组织进行。3)在职培训每年11月由各部门填写培训需求计划申请表提供培训需求计划,由各子公司行政部汇总成子公司年度培训计划经子公司总经理审核后,报集团行政中心汇总交行政总监、总裁审批后,安排在下年度进行。4)如果各子公司有例外的在职培训需求,可以填写部门培训计划申报表,经子公司总经理、行政中心批准后交子公司行政人事
6、部安排实施。4、培训内容企业培训根据目的的不同分为两类:全员普及型和精英骨干提高型。培训的内容分为入职培训、素质能力培训、专业技术培训、劳动安全培训和知识技能更新培训五大类。1)入职培训:入职培训至少安排一天,入职时由新员工学习员工手册及相关人事、行政制度,由集团(或各子公司)行政人事文员负责安排并作相关解释,经过学习认可后由新员工在员工手册后页签名确认;每月25日左右定期安排新员工集中培训,由集团行政中心组织新员工学习员工手册及培训专用教材,并了解新员工的工作和生活情况。主要有以下内容:a、集团简介:企业发展概况、集团组织结构、企业发展远景;b、企业文化:集团及公司标识设计含义、经营理念、企
7、业精神、经营宗旨、员工行为规范等;c、所属公司简介:组织结构、部门职能、运行流程。d、公司规章制度:聘用制度、薪酬制度、福利制度、考勤制度、办公秩序管理制度、集团局域网管理制度等等。e、参观工厂及生产现场。2)素质能力培训:a、企业文化、员工手册及规章制度的培训;b、管理培训;c、培训者培训,等。3)专业技术培训a、岗前培训:部门职能、岗位职责、作业指导书、工作标准、工作联系等。b、岗位专业技术培训:岗位应知、应会内容,如作业指导书、岗位说明书、岗位工作标准、适用法规、规章制度要求等。(考虑到行业的特殊性,为更好的帮助新的营销业务人员熟悉业务,并给予适当的保护,新营销业务人员实行一个月无考核的
8、上岗培训机制。)c、特殊专业技术或岗位资格证书培训;d、质量控制培训,等。4)劳动安全培训:a、入司安全教育;b、车间安全教育;c、施工安全教育;d、特殊工种安全教育;e、消防安全教育,等。5)知识技能更新培训:a、相关新法规、新标准的培训;b、新理论、新知识的培训;c、新兴科学技术的培训;d、先进的管理模式及管理方法、技巧的培训等。5、培训考核1)原则各类培训,均应对学员的学习效果及成绩进行考核,考核(含试卷)由培训讲师和培训主管部门负责进行。2)考核方式根据不同岗位、不同课程,安排不同的考核方式。公司的考核方式有笔试(开卷、闭卷)、口试、实践操作或其任意组合。3)考核成绩a、考核成绩分为四
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