Unix平台操作管理解决方案.docx
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1、-各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有-Unix平台操作管理解决方案(Shterm)什么是操作管理?企业和组织的IT管理人员,通过键盘、鼠标等输入设备,在被管理设备(服务器、网络、存储等)上所执行的动作都称之为操作。通过对操作行为的管理从而降低操作风险,就是操作管理。为什么需要操作管理?完整的运维管理由3个层面的因素构成:人、操作、设备。 在人的管理层面上,一般是通过流程与规章制度进行管理(如员工守则,账号密码管理制度等)。设备层的管理,主要是解决设备自身的问题,如设备的稳定性、安全性、可用性等,市面上有众多的产品就是针对这一层次的问题。而操作层的管理问题,则
2、随着IT应用的多样化和复杂化,用户和设备数量不断增加,而日益突出。如:交叉管理在方便管理的同时,造成用户的违规(恶意)操作和越权访问(滥用)无法有效监管。由于流程与制度的管理,在缺乏有效的技术手段,以及清晰的量化指标的情况下,在复杂的管理环境中,其对人的操作行为管理的实现存在很多困难;同时,设备层的管理更多的解决设备自身的问题以及来自外部的问题,对于内部人员的操作问题也无法有效解决。因此,操作层的管理就应运而生。操作层的管理使流程的管理变得更为具体、量化,同时弥补了设备层管理无法兼顾的操作与使用问题。简单的说,操作层的内容就是人的操作的所有行为。操作层作为人与设备之间的连接层,是IT运维管理的
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