电子政务的前景.ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2020年5月29日星期五,#,09 十月 2026,电子政务的前景,演讲概要,(Overview of Talk),世界历史上令人兴奋的时刻,技术领域正在发生什么变化,正在取得什么样的进步,如何克服困难,电子政务的优点,(Virtues of E-Government),提供更好的服务,提高效率和节约成本,扩大响应面,提高公众对政府的信任度,应用实例,(Application Examples),在线投诉服务,在线论坛和反馈机制,地理信息系统(GIS)地图功能,网上报税和车辆登记,技术挑战,(Technology Challenges),双系统问题,数字鸿沟,前门/后门访问,数据和手段,(Data and Methods),1),全球创新活动,-,20,000 个政府网站的内容分析,2),电子政务的成本,-,案例研究和税收研究,-,注：,www.InsidePolitics.org,的网上报道,2006,年美国的研究成果,(U.S.Research Results,2006),77%,的政府网站提供在线服务,98%,可查阅出版物,82%,可访问数据库,71%,显示隐私政策,63%,显示安全政策,54%,提供残疾人士辅助访问功能,2006,年按世界地区排名的电子政务应用情况,(E-Govt Performance by Region of the World,2006),2006,年名列前茅的国家/地区,(Top Nations,2006),1.,韩国,(60.3),2.,台湾,(49.8),3.,新加坡,(47.5),4.,美国,(47.4),5.,加拿大,(43.5),6.,英国,(42.6),7.,爱尔兰,(41.9),8.,德国,(41.5),9.,日本,(41.5),10.,西班牙,(40.6),20.,香港,(35.4),76.,中国,(28.8),2006,年国家/地区之间的比较,(Country Comparisons,2006),美国,台湾,中国,在线服务,77%,62,35,出版物,98,100,100,隐私政策,71,85,0,外文翻译,30,100,61,残疾人士辅助功能,54,73,4,成功的关键,(Keys to Success),领导能力和决心,政府机构合作,合理的期望,一直存在的问题,(Continuing Problems),访问途径问题,忽视交互功能,主动性 大豆种植者案例,