基层主管能力与领导力.doc
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1、基层主管能力与领导力目的:通过优秀管理方法的推广,从公司内部选拔人才。意义:通过人才战略的储备,营造优秀企业文化。并给予员工更大发展空间,取得企业与员工的合作共赢。方式:讲解雅登实战管理模式,结合现场案例分析,内部培训。第一节:释义一:主管、能力、领导力。定义(一)主管:区域直接负责人,对某一项任务,某一特定的事件或时期,某一特定的范围进行计划、畴备、协调、处理、监督、并担当第一责任的特定人员。释义:1主管并不仅仅指某一个职位,某一个特定的名义,而是相对于第一责任来说。第一责任人:对某件具体的事,进行实施的出场管理、操作人员,对事件的全过程,对事件的结果负80%责任的人员。2就区域而言:(1)
2、在整个公司运营系统生产主管是整个生产部的主管,对整个生产部所运营的所有环节的结果负第一责任。(2)生产线长,对整个生产线所运营的所有环节的结果负第一责任,是整条生产线的主管。(3)生产班长,对自己负责的生产线的某个工段负第一责任,是整个工段的主管。(4)作业员,对自己所操作的工位,及其区域所发生的活动负第一责任,是整个工位的主管。案例一:生产部第四车间,在生产美国CAMELL订单时,由于表面处理工位,未将PP水将樽身均匀涂抹,导致丝印焗炉后,丝印面大面积脱落,致使延误交期,对公司信誉造成了严重的影响,公司副总裁对此事在公司高层会议上进行了事故处理:生产主管,生产线长,作为第一责任人给予记大过处
3、分;生产经理作为第二责任人给予记小过处分。但是对造成此次事件的作业员未进行任何处分,请大家对副总裁的处理意见做出讨论。案例二:第三生产部在成型24安士樽身时,明知原料中加入二次成型粉碎料,却并未将原料熔化时间延长,导致樽身厚度不均,并且批量生产1800PCS,造成公司的成本增加。生产主管在品质会议中对此事进行了通报处理:成型组作业员李某,IQC王某为第一责任人,给予记大过处分;成型组长贺某,给予记小过处分;品质组长廖某给予书面警告处分。请大家展开讨论,为什么生产主管没有进行处分,同是组长的贺某、廖某为什么处分不一致?(二)能力定义:能够完成某一项任务所具备的客观条件和主观条件。1身体条件2适应
4、性3专业技能4学习性5思考性6反应案例一:把一块重80斤的石头,在40度的高温下徒手搬到距离10公里外的加工台,雕刻成一樽人像。那么他至少具备以下几个条件:1能够搬动80斤的力量2能够借外力移动3在高温下不会中暑4本身具备雕刻手艺5能够学会雕刻主管的能力:经理的能力:拉长的能力:班长的能力:作业员的能力:2 能力的大小能力与胜任:主管不一定做得好拉长,老板不一定做得好经理;能力与心态:能力不高,心态很好可能做得成大事;能力很大,心态不好,可能做不好小事。3能力的培养A先天具备B后天学习、经历、积累(三)领导力:将一项大的任务分成若干小块的任务给几个相关的人,并且管理这几个人都能去积极完成的能力
5、。领导力的组成:人际沟通能力,个人魅力,计划能力,组织能力,分析能力,识人能力,演讲能力。领导力的价值:精神领袖,问题的解决者,正确方向的领航者,任务的主导者,基层力量的保证者,价值的创造者,责任的担负者。领导力的特性:可信赖性,可托付性,创造性,前瞻性。第二节如何成为一名优秀的生产主管 基层主管作为公司运营系统的重要环节,他是直接将生产力转化为公司资产的表现形式产品的最终形成者。基层主管能力的高低将直接影响公司的经营效益,基层主管的个人文化修养、价值观、也是团队文化的直接决定者,所以优秀的生产主管必须具备优秀的个人性格、职业操守、社会价值观、人生信仰。(一) 基层主管所必须具备的个人人格:1
6、坚持正道,宣扬积极向上的企业使命感和社会价值观。2忠于职守,有着良好的职业道德。3修身立德,修正自己,带好模范作用。4表率作用,以身作则,树立良好的团队标杆。5合作共赢,妥善处理员工、领导、公司之间的关系。6建立公平体制,使人们各得其所。(二) 基层主管的主要工作内容。1生产指令的下达,生产系统的正常运作。2后勤保障,生产运营资源的整合、协调。3流程的改善,科学管理方法的引进、实施。4问题对策,问题原因的分析、对策、解决。5人力资源的储备、考勤的管理。6安全管理,(1)化学品的管理(2)危险岗位的改善处理(3)生产过程中的安全行为规范。7品质管理。(三) 基层主管产生产的几种途径。1基层主管最
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