机械厂员工行为规范.doc
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1、1 目的公司员工的行为直接关系到公司的对外形象,为树立良好的企业形象,展现公司员工良好的素养和积极向上的精神风貌,也使每一位员工能够不断提高自身的综合素质,要求全体员工务必在态度与行为上严格按本规范执行。2 适用范围本标准适用于各部门所有员工。3 术语无4 职责4.1 经理办公室负责员工行为规范的宣传,并不定期的进行督促和检查。5 流程图无6 规定6.1 岗位规范 6.1.1 上班时6.1.1.1 遵守上班时间(08:0016:30)。6.1.1.2 因故迟到和请假的时候,必须事先通知,来不及的时候必须用电话联络。 6.1.1.3 做好工作前的准备工作,包括责任范围内的清洁卫生工作。6.1.2
2、 工作中6.1.2.1 工作要做到有计划、有步骤、迅速踏实地进行。6.1.2.2 遇有工作部署应立即行动。6.1.2.3 工作中不扯闲话。6.1.2.4 工作中不要随便离开自己的岗位。6.1.2.5 长时间离开岗位时,可能会有电话或客人,事先应拜托给上司或同事。6.1.2.6 按时打开计算机上网查看邮件。6.1.2.7 不打私人电话。不从事与本职工作无关的私人事务。6.1.2.8 在办公室内保持安静,不要大声喧哗。6.1.3 办公用品和文件的保管6.1.3.1 办公室内实施定置管理。编制日期:07.05.24审核日期:07.05.28批准日期:07.05.28生效日期编制:赵有军审核: 姚彤批
3、准: 李武07.05.286.1.3.2 办公用品和文件必须妥善保管,使用后马上归还到指定场所。6.1.3.3 重要的记录、证据等文件应及时保存。6.1.3.4 处理完的文件,根据公司档案规定应归档。6.1.4 下班时6.1.4.1 下班时,文件、文具、用纸等要整理,要收拾桌子,椅子归位。6.1.4.2 考虑好第二天的任务,并记录在本子上。6.1.4.3 关好门窗,检查处理火和电等安全事宜。6.1.4.4 需要加班时,事先要通知有关部门。6.1.5 工作方法6.1.5.1 接受指示时6.1.5.1.1 接受上级指示时,要深刻领会工作意图。6.1.5.1.2 虚心听别人说话。6.1.5.1.3
4、听取指导时,作好记录。6.1.5.1.4 疑点必须提问。6.1.5.2 实行时6.1.5.2.1 充分理解工作的内容。6.1.5.2.2 遵守上级指示的方法和顺序,或视工作的目的而定。6.1.5.2.3 实行决定的方案时,需要其他部门的人协助时,要事先进行沟通、联络。6.1.5.2.4 准备好必要的工具和材料。6.1.5.2.5 工作经过和结果必须向上级报告。6.1.5.2.6 工作到了期限不能完成时,要马上向上级报告,请求提示。6.1.5.2.7 任务实施时,遇到疑问和上级商量。6.1.5.2.8 检查被指示的内容和结果是不是一致。6.1.5.3 报告时6.1.5.3.1 工作完后,马上报告
5、。6.1.5.3.2 先从结论开始报告。6.1.5.3.3 总结要点。6.1.5.3.4 根据事实发表自己的意见。6.1.5.4 工作受挫的时候6.1.5.4.1 首先报告。6.1.5.4.2 虚心接受意见和批评。6.1.5.4.3 认真总结,相同的失误不能有第二次。6.1.5.4.4 不能失去信心。6.1.5.4.5 不要逃避责任。6.1.6 创造工作愉快6.1.6.1 打招呼6.1.6.1.1 早上上班时要很有精神地说“早上好”。6.1.6.1.2 在公司内外,与客人、上司、前辈打招呼,同样他们也会和你打招呼。6.1.6.1.3 开朗而有精神地同别人打招呼,会让整个公司气氛很活跃、有生气。
6、6.1.6.2 努力愉快地工作6.1.6.2.1 工作中自己思想要活跃。6.1.6.2.2 通过工作让自己得到锻炼成长。6.1.6.2.3 为他人愉快而工作。6.1.6.2.4 相互理解、信任,建立同事间和睦关系。6.1.6.3 互相交谈6.1.6.3.1 如果人们聚在一起,常会有引起个人烦恼、个人解决不了或者决定不了的事情,为了找到好的解决方法,大家应经常在一起互相讨论交谈。6.1.6.3.2 “三人行必有我师”,有问题时一个人搞不明白,很多人在一起商谈就明白了。互相讨论时,可以从不知到知。使自己明白不足,从而确定出好的意见和想法。6.1.6.3.3 从互相讨论变为互相帮助。根据讨论大家互相
7、制约、互相理解,人与人将产生新的关系。在集体中,要有勇气敢于发表意见。6.1.7 健康管理6.1.7.1 保证睡眠,消除疲劳。6.1.7.2 为了消除体力疲劳,缓解工作压力,应适量参加体育活动。6.1.8 因公外出6.1.8.1 因公外出按规定逐级办理请假手续,无特殊原因不可电话、口头捎话请假。6.1.8.2 因公外出时需向同事或者上司交待工作事宜,保证工作衔接。6.1.8.3 因公在外期间应保护与公司的联系。6.1.8.4.外出归来及时销假,向上司汇报外出工作情况。6.1.8.5 外出归来一周内报销旅差费。6.2 形象规范6.2.1 着装、仪容和举止6.2.1.1 着装:统一、整洁、得体6.
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