微博营销与微博营销案例分享VPPT课件.pptx
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1、微博微博营销与微博与微博营销案例分享案例分享凤凰网广告部凰网广告部-策略策略营销部部2024/3/13 周三1目目录 微博微博发展展现状分析状分析u 微博概述微博概述u 微博的三大特性微博的三大特性uTwitter营销价价值及效果分析及效果分析 微博微博营销分析分析 微博微博营销案例解析案例解析2024/3/13 周三2微博介微博介绍微博,即微博客(MicroBlog)的简称,是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台,用户可以通过WEB、WAP以及各种客户端组建个人社区,以140左右的文字更新信息,并实现即时分享。最大的特点就是集成化和开放化,你可以通过你的手机、IM软件(gtalk、M
2、SN、QQ、skype)和外部API接口等途径向你的微博客发布消息。相比较博客的“被动”关注,微博的关注则更为“主动”,只要轻点“follow”,即表示你愿意接受某位用户的即时更新信息;从这个角度上来说,对于商业推广、明星效应的传播更有研究价值。最早也是最著名的微博是美国的twitter.(推特),根据相关公开数据,截至2010年1月份,该产品在全球已经拥有7500万注册用户。国内微博企业绝大多数把学习的榜样都锁定在了Twitter身上(唯一一个例外是Follow5),由于是本土中文服务,与其他网站互通性更强,自然比Twitter更能吸引国内用户。2024/3/13 周三3微博的三大特性微博的
3、三大特性便捷性便捷性微博在语言的编排组织上,没有博客那么高,只需要反应自己的心情,不需要长篇大论,更新起来也方便;微博开通的多种API使得大量的用户可以通过手机、网络等方式来即时更新自己的个人信息。背对脸背对脸与博客上-面对面的表演不同,微型博客上是背对脸的Follow5(跟随我),就好比你在电脑前打游戏,路过的人从你背后看着你怎么玩,而你并不需要主动和背后的人交流。可以一点对多点,也可以点对点。原创性原创性微博网站现在的即时通讯功能非常强大,通过QQ和MSN直接书写,在没有网络的地方,只要有手机也可即时更新自己的内容,哪怕你就在事发现场。2024/3/13 周三4Twitter简介介是一种微
4、型博客,每篇博文都不超过140个字符。由博客技术先驱bloggercom创始人Evan Williams于2006年3月推出。“Twitter”这个词英文原意为小鸟的“叽叽喳喳”,引申为每个人的表达欲和分享欲,其核心是用简短、实时、开放性且可以通过移动终端告诉别人你在做什么。简短短实时开放性开放性移移动终端端从用户体验角度来说,Twitter和Facebook的区别是,前者是开放结构的,后者是半开放甚至封闭结构的。Twitter和Google的区别是,前者是生产新的原创的信息,后者是组织已存在的信息,所以Twitter才是目前最新的新媒体。2024/3/13 周三5Twitter逐逐渐成成为企
5、企业营销新的工具新的工具成成为营销新工具的新工具的原因原因影响力的提升和用户规模不断扩大人气与眼球的集聚自然代表着巨大的营销价值Twitter应用开用开发Twitter开开发了了“品牌品牌频道道”企业可以在Twitter构建品牌页面,同时组建多种品牌小组,同一品牌的粉丝能够聚合在一起企业通过平台可以向用户发送各种新品、促销信息,Twitter的即时性和分享性让一个消息可以迅速遍布有相同兴趣爱好的小组甚至用户之间也发生互动,他们也可能把信息转发给其他好友知名企知名企业营销越来越多的知名企业选择Twitter进行企业营销,全球最大的电子消费品零售商百思买、福特汽车、可口可乐、星巴克和肯德基等一些企
6、业甚至雇用全职Tweeter(指Twitter的重度使用者),在Twitter等社交网站展开宣传,成为吸引顾客的利器小企小企业营销一些不知名的小企业也通过twitter取得了成功。美国一家名不见经传的煎玉米卷流动快餐店Kogi是其中最善于做twitter营销的公司之一。Kogi在短短三个月之内迅速成为美国知名度最高的流动餐馆之一,引起了美国人的广泛关注,甚至被包括纽约时报、新闻周刊等在内的主流媒体所报道。企企业营销示例示例2024/3/13 周三62009年美国广告主基本年美国广告主基本认可可Twitter在在产品推广方面的效果品推广方面的效果iResearch艾瑞咨询根据来自Linkedin
7、 and Harris Interactive关于美国广告主对Twitter推广产品效果的评价情况发现,美国50%以上的广告主认为Twitter在推广产品方面具有一定的效果。数据显示,2009年6月,美国8%的广告主认为Twitter推广产品的效果显著,50%的广告主认为Twitter在推广产品的方面有一些效果;42%的广告主认为Twitter无助于产品推广。艾瑞咨询分析认为美国广告主对于Twitter产品推广效果的肯定与Twitter的日益普及程度有一定的关系。witter在产品推广方面真实效果的显著程度还与Twitter用户对广告的接受程度有很大关系。2024/3/13 周三7目目录 微博
8、微博现状及状及发展展趋势 微博微博营销分析分析u 微博微博营销与博客与博客营销的本的本质区区别u 微博微博营销的特点的特点u 微博微博营销的价的价值 微博微博营销案例解析案例解析2024/3/13 周三8微博微博营销与博客与博客营销的本的本质区区别差异性微博博客信息源表现形式的差异微博内容则短小精炼,重点在于表达现在发生了什么有趣(有价值)的事情,而不是系统的、严谨的企业新闻或产品介绍。博客营销以博客文章(信息源)的价值为基础,并且以个人观点表述为主要模式,每篇博客文章表现为独立的一个网页,因此对内容的数量和质量有一定要求,这也是博客营销的瓶颈之一。信息传播模式的差异微博注重时效性,3天前发布
9、的信息可能很少会有人再去问津,同时,微博的传播渠道除了相互关注的好友(粉丝)直接浏览之外,还可以通过好友的转发向更多的人群传播,因此是一个快速传播简短信息的方式。博客营销除了用户直接进入网站或者RSS订阅浏览之外,往往还可以通过搜索引擎搜索获得持续的浏览,博客对时效性要求不高的特点决定了博客可以获得多个渠道用户的长期关注。用户获取信息的差异 用户可以利用电脑、手机等多种终端方便地获取微博信息,发挥了“碎片时间资源集合”的价值。对于博客信息,用户也可以利用电脑和手机获取信息,但是相对于微博来说,信息获取远不如微博方便、快捷。微博微博营销与博客与博客营销的区的区别:博客博客营销可以依靠个人的力量,
10、而微博可以依靠个人的力量,而微博营销则要依要依赖你的社会网你的社会网络资源。源。2024/3/13 周三9微博微博营销的特点的特点立体化:高速度:便捷性:便捷性:广泛性:广泛性:微博营销可以借助先进多媒体技术手段,从文字,图片,视频等展现形式对产品进行描述,从而使潜在消费者更形象直接的接受信息。微博最显著特征之一就是其传播迅速。一条关注度较高的微博在互联网及与之关联的手机WAP平台上发出后短时间内互动性转发就可以抵达微博世界的每一个角落,达到短时间内最多的目击人数。微博营销优于传统的广告行业,发布信息的主体无须经过繁复的行政审批,从而节约了大量的时间和成本。通过粉丝关注的形式进行病毒式的传播,
11、影响面非常广泛,同时,名人效应能够使事件的传播量呈几何级放大。2024/3/13 周三10微博的微博的营销价价值微博微博营销例例举微博将是有效的网络营销工具,微博的运营商可以与企业共同进行策划,以企业微博、代言人微博、用户微博为载体,针对新产品、新品牌等进行主动的网络营销微博将是植入式广告的最好载体之一。微博营销可以在趣味话题、图片和视频中植入广告微博是一种按照读者喜好定制的活媒体,将是企业和媒体人十分热衷使用的客户满意度测试工具。往往能在微博中热议的话题,就能够马上成为各大媒体争相讨论的热点话题微博也是重要事件的最好的新闻发布现场。微软亚洲研究院的张亚勤就很会利用它的价值,对他执掌的微软亚太
12、研发集团第一时间进行了发布,能让媒体更快捷地传播和推广。微博的微博的营销价价值微博给网民尤其是手机网民提供了一个信息快速发布、传递的渠道。建立一个微博平台上的事件营销环境,能够快速吸引关注。这对于企业的公共关系维护、话题营销开展,能起到如虎添翼的作用。品牌营销的有力武器。每一个微博后面,都是一个消费者,一个用户。越是只言片语,越是最真实的用户体验。2024/3/13 周三11目目录 微博微博发展展现状分析状分析 微博微博营销分析分析 微博微博营销案例解析案例解析u 美国新奥美国新奥尔良比良比萨店店Twitter营销u VANCL:品牌、活:品牌、活动信息信息传播多管播多管齐下下u 欧莱雅:互欧
13、莱雅:互动话题助力媒体助力媒体风尚大尚大奖赛u 中国移中国移动:互:互动活活动造造势无无线音音乐咪咕咪咕汇u 柒牌:与消柒牌:与消费者互者互动,拉近与消,拉近与消费者的距离者的距离u 东航凌燕:以代表公司形象的空姐,打造品牌的知名度和美誉度航凌燕:以代表公司形象的空姐,打造品牌的知名度和美誉度u 我我爱打折:善假于物打折:善假于物三无品牌的三无品牌的营销案例参考案例参考 u 特特仑苏:公关代理,收集民:公关代理,收集民调,提升体,提升体验u 后后宫优雅事件雅事件2024/3/13 周三12美国新奥美国新奥尔良比良比萨店店Twitter营销客户们通过Twitter向NakedPizza下订单、询
14、问价格、报告地址;而NakedPizza通过Twitter向客户们播送打折信息、新品种的Pizza,报告Pizza是否已经送出。以前NakedPizza每年会花费6万美金在直投广告、2万5千美金在电子邮件广告上。现在,他们打算每个月都投入一定的预算来做Twitter广告。NakedPizza打算在Twitter上吸引住在新奥尔良的关注者,而这些关注者,NakedPizza再不需要付出比如直投邮件这样的费用去与他们保持联系。因为,他们都在Twitter上。美国新奥尔良比萨店Naked Pizza在Twitter上开通时,将一块儿广告牌树立在店面前。新树立的广告牌,并非仅在下方喷绘其Twitter
15、页面链接如此简单。而是将Twitter作为该广告牌的主题,一边是形象生动的小鸟元素,一边是偌大的Twitter字样。并链接企业网站:“ 周三13VANCL:品牌、活:品牌、活动信息信息传播多管播多管齐下下凡客诚品作为最早“安家”新浪微博的广告主之一,VANCL多年来培育出来的成熟的电子商务实战技巧成就了其作为广告主围脖明星的天然优势。在VANCL的微博页面上,你可以清晰看到这家企业对待互联网营销的老练:一会联合新浪相关用户赠送VANCL牌围脖;一会儿推出1元秒杀原价888元衣服的抢购活动来刺激粉丝脆弱的神经;一会儿又通过赠送礼品的方式,拉来姚晨和徐静蕾等名人就VANCL的产品进行互动。除此以外
16、,你还能看到VANCL畅销服装设计师讲述产品设计的背后故事,看到入职三月的小员工抒发的感性情怀,对于关注话题中检索到的网民对于凡客的疑问,VANCL幕后团队也会在第一时间予以解答。2024/3/13 周三14欧莱雅:互欧莱雅:互动话题助力媒体助力媒体风尚大尚大奖赛为了配合一年一度的“欧莱雅媒体风尚大奖赛”的深入开展和推广,欧莱雅集团于2009年10月底在新浪上开设官方微博,并以“赛事名称”作为集团的官方微博名称,以引起脖友们对于赛事的更多关注。为了让品牌活动深入人心,欧莱雅不但安排专人进行官方微博的管理和维护,还积极围绕着两年来的媒体风尚大奖赛,不定期地推出有奖互动话题,吸引粉丝们的参与和讨论
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