质量保证协议书版.doc
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1、精选资料广州三雅摩托车有限公司Guangzhou Sanya Motorcycle Co.,Ltd摩托车零部件质量协议书需方:广州三雅摩托车有限公司供方:电话:020-87916128传真:020-87911823网址:http:/c-mall:sanya 地址:广州从化市城郊街新开埔顶邮编:(p.c):510900质 量 保 证 协 议需方:广州三雅摩托车有限公司(以下简称需方)供方: (以下简称供方)根据中华人民共和国产品质量法等国家相关法律法规,供需双方经友好协商,在遵守双方制定的产品采购基本合同、产品采购合同、技术协议书等总体要求的原则下,就供方提供给需方的产品质量过成如下协议:维护好
2、三雅摩托车和供方产品在市场上的声誉,树立供需双方品牌形象是供需双方共同的长期经营目标。达成本协议的目的是为了更好地统一质量标准、杜绝隐患、从根本上减少浪费,提高产品的一致性,维护双方的利益,保护消费者的合法权益。一、双方责任1.1需方向供方提供产品所需的技术检验资料,供方应完全按照需方的要求组织生产和检验,其中供方的图纸、2D、3D数据、样件及检具无偿提供给需方,检具在签订合同之日起两个月内或月生产量达到500台时提供给需方。1.2供方对需方提供的技术检验资料应妥善保管,不得遗失,没有需方书面同意,不得将技术资料以任何形式外泄给第三方,否则供方须赔偿需方人民币伍万元。1.3在供方协议终止或解除
3、时,供方应无条件将技术资料归还需方。1.4供方对需方提供的技术资料,应做必要的校对、核准,如有疑议或异议,应及时向需方提出并依照需方的书面回复意见执行。1.5供方必须指派一名质量责任人与需方随时直接沟通,该责任人必须具备:a.对任何质量问题处理的决定权;b.自身内部改善的指挥权;c.解释改良品质、技术问题的能力。1.6供方应全力配合需方对其工厂进行评审,并将实际的生产工序、工艺和主要生产设备、检测仪器设备明确为文件形式提供给需方,有必要时还应配合需方到供方的分承包方进行考核。二、验收规则2.1供方交付给需方的产品必须要对产品进行有效包装。包装上应注明:a.产品型号;b.零件图号;c.零件名称;
4、d.数量;e.出厂日期;f.净重。标识应清楚、规范符合需方要求并同产品一致,否则,需方有权拒收。标识数量应与实物数量相符。2.2需方对供方交付的产品,按需方的技术文件及相关标准进行抽样检验,检验结果作为评估供方产品是否合格的依据。2.3需方用于检验、试验的产品(包括但不限于破坏性试验)退还给供方时,供方必须无条件接受。2.4供方必须每季度或半年提供一次产品的材质检验报告和型式检验报告。另需方可根据供方产品的质量情况进行抽样送法定单位检验,费用由供方承担。三、供货质量保证3.1来料检验过程中出现第一次抽检或在线装配中发现不合格品,需方通知供方确认。同时,需方将要求供方产品进行分选,然后交需方质量
5、检验部门检验合格后再办理相关手续,供方应向甲方支付违约金500-2000元/次;若每二次抽检或在线装配发现不合格产品时,需方除收取供方违约金3000元-5000元/次外,还可取消其产品资格或供货资格。产品和供货资格的取消及执行时间以需方书面通知为准,该罚款直接从供方货款中扣除。3.2需方有权向供方派出产品流动质量验收代表,到供方生产现场进行抽查,并有权对供方所发运产品及包装进行开箱抽检,供方需方代表的检验活动应给以积极的配合。如检查过程中发现供方未按需方确认的控制方案对产品实施控制,需方收取供方违约金1000-5000元/次,并按照对需方产品的影响程度进行索赔。3.3需方的检验和验证(包括需方
6、到供方处检验和需方客户到需方或其货源处检验)不能免除或减轻供方所供产品的质量责任,也不能免除或减轻其后零部件的拒收或损失赔偿。3.2供方保证装箱货物清单与实物的一致性和准确性,供方产品及规格发生混装、错装时,每次赔偿500元,当混装、错装造成需方停线超过1小时的供方须赔偿3000元/小时给需方。需返工工时费用由供方承担。3.3日常供货中供方对于需方关于质量问题的处罚决定,批量问题的应在24小时内派人前来认定处理,个别现象的应在三天内前来解决。供方逾期不到,视为同意需方的处理,并须承担不良品占仓费,需方可从当月货款中直接扣除。3.4供方未按要求提交合格证、检测报告、型式试验报告或资料虚假的,需方
7、有权拒收来货,并视对需方的影响程度对供方处以10005000元/次罚款。3.5以上各条款中的罚金和费用,需方直接从供方当月货款中扣除。3.6需方对供方来货检验结果的判定,不免除供方的产品质量责任。四、售后质量保证4.1需方因供方产品质量问题而产生的所有售后差旅费用均应由供方承担,此项以需方的实际售后服务记录单据为准。4.2因供方产品质量问题直接或间接导致用户发生摔车、烧车、伤人等严重质量事故的,供方除应承担所有费用外,每次质量事故还须向需方赔偿3000至10000元的信誉损失费。供方可派人前往鉴定,但须由需方处理。4.3因供方产品质量问题发生在早期1600公里内按故障产品原价值的5倍赔偿;发生
8、在16006000公里以内,按故障产品原价的3倍赔偿;故障发生在600015000公里以内按故障产品原价的2倍赔偿。事故由需方处理,费用由供方承担,附件中所列零部件出现影响安全故障但未造成事故的,每件处罚2000元。4.4因供方产品质量问题影响用户使用,但功能未损的,如:外观变色、脱漆脱铬、老化裂纹腐化锈蚀、局部残损等外观问题的在1年或15000Km内的以一赔三。4.5供方未经需方许可擅自改变产品(包括但不限于原材料改变、零件结构改变、关键工艺改变、外观件改变),除了以上赔偿条款外,另执行:A:进货时检验发现的,赔偿5000元;B:生产过程中发现的,赔偿10000元;C:市场上发现的,赔偿50
9、000元。4.6供方所供的产品,必须是检验合格的合格品,发现以次充好、混装废次品、检验不合格标识为合格、原被需方或其他厂家退货的不合格品重新交付的情况,需方一经发现即可取消供方的配套资格,供方还须向需方赔偿伍万元罚款。4.7因供方产品质量而对他人造成生命、身体的严重伤害时,相关执法部门一经认定,供方承担所有直接经济责任和对需方造成的一切损失以及需方恢复声誉所产生的费用。五、不合格品的处理5.1产品在入库验收和装配过程中发现不合格品由需方填写质量信息反馈单,反馈给供方,供方收到质量信息反馈单后应及时回复,对在规定的时间内未书面回复的厂家,每次处罚1000元。5.2生产过程中不合格品处理:5.2.
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