crocs微博营销PPT课件.ppt
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1、2024/3/1 周五crocs 微博营销方案2024/3/1 周五12024/3/1 周五2024/3/1 周五22024/3/1 周五我们的角色微博是将CROCS品牌延伸的平台-体现品牌主张-实现消费者互动微博不是另一个官网;微博是CROCS跟消费者互动的平台,更具亲和力将CROCS和消费者拉得更近2024/3/1 周五32024/3/1 周五123互动互动销售销售曝光曝光ll 提升品牌在微博的曝光度和好感度提升品牌在微博的曝光度和好感度ll 增加微博的亲和力,扩大粉丝间的互动增加微博的亲和力,扩大粉丝间的互动ll 为购物平台带去人气,帮助销售为购物平台带去人气,帮助销售我们的任务2024
2、/3/1 周五4微博活动2024/3/1 周五5简单,就是对生活最好的诠释2024/3/1 周五6沟通主题有人说,生活像一部电视剧,悲欢离合,需要细细品味,有人说,生活像一块大画布,五颜六色,需自己泼洒,有人说,生活像加了奶的苦咖啡,需尝试才知道是苦是甜,其实,生活很简单,就像一杯白开水,单纯、透彻Crocs致力于创造一种简单、舒适,同时又具有时尚感的生活,低调不张扬,个性不怪异,将另一种生活潮流传递给每一个享受生活,善待自己的人优乐派召集令2024/3/1 周五7主题阐述优优代表优活主张,这是继乐活之后推出的又一生活方式,表现的是一种和谐、融洽的生活状态,同时又伴有优秀、出色的含义乐乐代表乐
3、活主张,强调的是健康、自然、精致的生活态度,有快乐、乐呵的意思,同时与crocs卡洛驰的洛发音有相近之处派派代表的是对一个族群的称呼,同时又具有派对、聚会的意思,象征着crocs微博就像一个大家庭一样,聚集起志同道合的人优乐派追求简单、舒适的生活状态2024/3/1 周五8何谓优乐派他们是这样一群人:追求舒适、自然的生活方式,简单、快乐地过着属于自己的小日子,同时也享受着时尚带来的与众不同,在安逸中寻求改变,在改变中享受安逸的乐趣他们年轻,有个性,有梦想,有创造力,有属于自己的生活形式,不随波逐流,生活,简单却不失色彩 他们也可以称之为优客2024/3/1 周五9活动流程挑选一件crocs单品
4、作为自己的奖品对crocs官方微博加关注,成为其粉丝,申请优客令每天100件不同的crocs单品每天只选100名痞客,先到先得,每天100乘N条“次客令”微博每天100乘N乘N个crocs的曝光根据优客本身的粉丝数,对其痞客令转发、回复最高的则成为获胜者,得到奖品围绕演变过程及推广款式,将活动分为三个阶段进行,活动内容一致:第一阶段:优客来袭 第二阶段:优客ing 第三阶段:终极优客2024/3/1 周五102024/3/1 周五按照2011年2月4月三大主推款系列进行针对性的主题活动,共分为三大主题活动。4月 2月11日 4月1日优活系列 4月21日优客来袭推广时间羽量足感系列 3月5日优客
5、ING终极优客活动阶段优乐派召集令二重奏系列推广产品活动主题官博维护日常图片、文字更新维护,保证官博每天都有内容发布优客演变之路2024/3/1 周五11活动页面DEMO2024/3/1 周五122024/3/1 周五活动地址:http:/ 周五132024/3/1 周五爱大师:支持我的偶像花花,支持他的优客宣传,大家顶起来,让花花成为今日的优客得主。秘密花园:这个活动太棒了,每个参加的都能得到抵价券,爽歪歪老鸦:好希望自己能得大奖啊,今日获奖名单几点能出来呢?心急中Crocs-卡洛驰:感谢大家对本次活动的大力支持,以下是今日获奖名单花花获奖的朋友赶快与我们联系,我们将马上寄出丰厚奖品。没有获
6、奖的朋友们也不用失望,明日的优客令再接再厉,丰富大奖等着你,此外,得到抵价券的朋友们,可登入http:/进行在线购买网友参与活动DEMO2024/3/1 周五14网友参与活动DEMO我响应了crocs优客令的号召,想要成为一名引领时尚的终极优客,我要大声说:时尚,看我的,优活主张,大力支持支持,支持90后非主流,90后优客精神永存2024/3/1 周五152024/3/1 周五Crocs二重奏系列专为幸福家庭打造,大手牵小手,大鞋小鞋一起在公园漫步,在商城购物,羡煞旁人,赶快为自己和孩子买一双吧,一起走向美好幸福。Crocs官网“买即送胡歌签名照”活动开始啦!数量有限,有兴趣的朋友抓紧时间哦产
7、品活动产品、活动宣传DEMO2024/3/1 周五162024/3/1 周五TIANTIAN:好好看哦,好温馨crocs-卡洛驰 幸福与温馨有时候就是这么简单,一双鞋就足以表现转发花花:凯蒂猫样式的crocs鞋,太漂亮了吧,我喜欢,想买想买,心动中这款鞋子很适合年轻可爱的女生,穿着它走在路上,回头率倍高啊,想买的话可以去专柜购买,也可以官网购买,还有礼物赠送呢!互动互动、转发DEMO2024/3/1 周五172024/3/1 周五日常维护n产品、活动等信息的互动交流话题举例:crocs2011年秋冬新品将于5月份正式发布,届时将有大牌明星鼎力支持,敬请关注!喜报喜报,crocs第三阶段活动“终
8、极优客”马上就要开始,大家要多多关注和支持哦!n日常话题、图片、投票等形式与粉丝交流互动话题举例:这是今天在路上抓拍到的,生活真是美好,只要我们勇于探索发现,就能感受的到。以下三个系列的crocs鞋中,大家最喜欢哪个系列,请踊跃投票发言。特定节假日相关宣传话题举例:情人节祝每对情侣、夫妻都能“鞋”伴一生。妇女节给自己或爱人放个小假,一起轻松下,享受生活的美好。电商相关信息宣传话题举例:crocs官网“满300减50”活动开始啦,前50名购物者还可获赠精美礼品一份。胡歌粉丝注意啦,现在到crocs官网进行在线购买羽量足感系列任意一双,即可得到胡歌亲笔签名照一张,数量有限,抓紧时机!沟通方向202
9、4/3/1 周五182024/3/1 周五1、通过官方微博的宣传与互动,将官网销售的相关优势及其他信息告知粉丝,使他们形成网上购买的欲望。建议:如官网可开展折扣优惠、包邮、满多少送礼物等活动,也可开展积分、再购折上折等活动,使销售量增加。2、将微博活动与官网销售相结合推动电商的销售建议:如参加活动者皆可收到由crocs发来的短信一条(需是手机与微博绑定的用户,不绑定的则没有),根据短信上的验证码即可登入crocs官网,注册输入验证码后可得电子抵价券一张,面值20元(暂定),在官网购买任意一款鞋,都可以使用抵价券。如何能带动网上销售2024/3/1 周五19如何维护现有粉丝主要分为两方面进行维护
10、:一、完善CRM平台CRM,即客户关系管理,这是一个不断加强与顾客交流,不断了解顾客需求,并不断对产品及服务进行改进和提高以满足顾客的需求的连续的过程。关注粉丝动向,与粉丝进行及时互动,像朋友间联络一样,而非纯粹的利益关系及时回复粉丝疑问,体现企业人性关怀,增强用户满意度及忠诚度完善的客户关系管理系统,是企业做好官方微博的重要因素2024/3/1 周五20如何维护现有粉丝二、增加销售促销类信息及时在官方微博上发布相关促销类信息,这也是互动交流的一种形式,不仅能够宣传企业自身信息,也能使消费者及时、迅速了解到相关促销信息,从而获得优惠。线下商城、专卖店优惠活动,如节假日打折、满减活动线上商城优惠
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