综拓推动PPT课件.ppt
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1、综合开拓综合开拓冯伟涛冯伟涛典型案例:在超市里,有一个有趣的现象:尿布和啤酒赫然摆在一起出售。但是这个奇怪的举措却使尿布和啤酒的销量双双增加了。这不是一个笑话,而是发生在美国沃尔玛连锁店超市的真实案例,并一直为商家所津津乐道。原来,美国的妇女们经常会嘱咐她们的丈夫下班以后要为孩子买尿布。而丈夫在买完尿布之后又要顺手买回自己爱喝的啤酒,因此啤酒和尿布在一起购买的机会还是很多的。是什么让沃尔玛发现了尿布和啤酒之间的关系呢?正是商家通过对超市一年多原始交易数字进行详细的数据分析,才发现了这对神奇的组合。2综合开拓的起源交叉销售:借助CRM(客户关系管理),发现有顾客的多种需求,并通过满足其需求而销售
2、多种相关服务或产品的一种新兴营销方式。交叉销售(Cross Selling)是一种发现顾客多种需求,并满足其多种需求的营销方式,从横向角度开发产品市场,是营销人员在完成本职工作以后,主动积极的向现有客户、市场等销售其他的、额外的产品或服务。交叉销售是在同一个客户身上挖掘、开拓更多的顾客需求,而不是只满足于客户某次的购买需求,横向的开拓市场。3综合开拓的功能其一,通过增加客户的转移成本,从而增强客户忠诚度。如果客户购买本公司的产品和服务越多,客户流失的可能性就越小。来自银行的数据显示:购买两种产品的客户的流失率是55%,而拥有4个或更多产品或服务的流失率几乎是0。其二,降低边际销售成本,提高利润
3、率。实践证明,将一种产品和服务推销给一个现有客户的成本远低于吸收一个新客户的成本。来自信用卡公司的数据显示:平均说来,信用卡客户要到第三年才能开始有利润。由此可见,吸收新客户的成本是非常高的,而对现有客户进行交叉销售,也自然成为许多公司增加投资回报的捷径。4现阶段的我们来说:简单来说,现阶段在民生综合开拓就是个险队伍卖卡单、卖团单,挣更多的钱,获得更多的销售机会。综合开拓到底是干什么的?562010年中一个季度全国道路交通事故情况安全监管总局网站安全监管总局网站稿件来源:安全监管稿件来源:安全监管总局监督管理二司总局监督管理二司 一个季度,全国共发生道路交通事故一个季度,全国共发生道路交通事故
4、46454起,造成起,造成13289人死亡、人死亡、55011人受伤,直接财产损失人受伤,直接财产损失2亿元。分别亿元。分别比去年同期下降比去年同期下降13.1%、16.2%、14.2%和和6.9%。其中,。其中,发生一次死亡发生一次死亡10人以上特大道路交通事故人以上特大道路交通事故7起,同比减少起,同比减少2起。全国共发生适用简易程序处理的道路交通事故起。全国共发生适用简易程序处理的道路交通事故749438起,同比上升起,同比上升38.8。(每天数据:交通事故(每天数据:交通事故516起起/天,死亡天,死亡148人人/天、天、611人人受伤受伤/天,简易道路交通事故天,简易道路交通事故83
5、27起起/天。)天。)仅仅交通事故我国每年10万余人丧生!占全球交通事故的20!7 数据是触目惊心的,一个人一生之数据是触目惊心的,一个人一生之中遭遇意外的几率为中遭遇意外的几率为300%300%,也就是,也就是说我们每个人一生中平均最少会遭遇说我们每个人一生中平均最少会遭遇3 3次意外。次意外。数据也告诉我们每个人都需要保险,数据也告诉我们每个人都需要保险,你卖了就是在抢占市场。你卖了就是在抢占市场。8跑马圈地,抢市场!91011全家福激活卡保险责任保险责任总保险金总保险金额额保险期保险期间间保险保险费费意外伤害保险金意外伤害保险金4000040000元元一年一年100100元元意外伤害医疗
6、保险金意外伤害医疗保险金30003000元元意外住院每日给付医疗意外住院每日给付医疗保险金保险金3030元元/天天12被保险人被保险人数数A A被保险被保险人人B B被保险被保险人人C C被保险被保险人人D D被保险被保险人人保额合保额合计计2 2人人50%50%50%50%-100%100%3 3人人40%40%30%30%30%30%-100%100%4 4人人40%40%20%20%20%20%20%20%100%100%每个家庭最多可有4名被保险人全家福卡保险金额按如下比例分配13投保规则要点:1、全家福卡被保险人数可为14人,其中投保人本人为A被保险人,其余被保险 人必须为投保人的配
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