DB43_T 2756.3-2023卷烟零售终端服务文旅融合指南 第3部分:管理.pdf
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1、卷烟零售终端服务文旅融合指南第3部分:管理Cigarette retail terminal service cultural tourism integration guidePart 3:ManagementDB43/T 27562023.343湖南省地方标准ICSCCS 65.160X 98发 布湖南省市场监督管理局2023-09发布-272023-12实施-27 目 次 前言 1 范围 1 2 规范性引用文件 1 3 术语和定义 1 4 商品管理 1 4.1 采购 1 4.1.1 卷烟 1 4.1.2 非烟商品 1 4.2 陈列 2 4.2.1 卷烟 2 4.2.2 非烟商品 2 4.
2、3 销售 2 4.4 库存 2 5 数字化管理 2 5.1 设备管理 2 5.2 信息收集 2 5.3 数据应用 2 6 信用管理 3 6.1 信用承诺 3 6.2 信用创优 3 6.3 信用监督 3 7 培训管理 3 8 日常经营管理 4 9 安全管理 4 10 评价与改进 4 10.1 评价 4 10.2 改进 4 前 言 本文件按照 GB/T 1.12020标准化工作导则 第 1 部分:标准化文件的结构和起草规则的规定起草。本文件是 DB43/T 2756卷烟零售终端服务文旅融合指南的第 1 部分,DB43/T 2756 已经发布了以下部分:第 1 部分:建设;第 2 部分:服务;第 3
3、 部分:管理。请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。本文件由湖南省烟草专卖局提出并归口。本文件起草单位:中国烟草总公司湖南省公司、湖南省烟草公司湘潭市公司、湖南省烟草公司长沙市公司、湖南省烟草公司衡阳市公司、湖南省烟草公司郴州市公司、湖南省烟草公司张家界市公司、湖南中烟工业有限责任公司、湘潭市文旅广电局、湖南省标准化协会。本文件主要起草人:郭兴堃、马谊、刘丹、谢献球、贺东、曾小晖、资扬成、罗维斌、王霓、朱月健、赵妍、谭润、谢山泉、梁芬、丰家辉、胡如蓝、张婷、史新颖、徐武龙、唐海云、李灿、胡淑爱、何溪玉、李丽君、谭晨昱、张珣、丁洁、莫莉、宋夏、荣方勇、杨楸姗、
4、粟赟、刘梅芳、孟园、王子涵、袁小敏、刘筱敏、龚荷茜、唐国伟、肖腾、李秀宏、张心贝、王科。卷烟零售终端服务文旅融合指南 第 3 部分:管理 1 范围 本文件给出了卷烟零售终端服务文旅融合管理方面的建议,并给出了相关信息。本文件适用于指导旅游特色卷烟零售终端开展管理工作。2 规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中,注日期的引用文件,仅该日期对应的版本适用于本文件;不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。GB 25201 建筑消防设施的维护管理 YC/T 455.2 卷烟零售市场信息采集和分析应用基本规范 第 2 部分:信息采集
5、YC/T 455.3 卷烟零售市场信息采集和分析应用基本规范 第 3 部分:信息分析应用 SB/T 10807 专业零售店店长岗位要求 DB43/T 2364.3 农村卷烟营销网络零售终端 第 3 部分:服务与管理规范 DB43/T 2364.4 农村卷烟营销网络零售终端 第 4 部分:商品陈列指南 DB43/T 2756.1 卷烟零售终端服务文旅融合 第 1 部分:建设 DB43/T 2756.2 卷烟零售终端服务文旅融合 第 2 部分:服务 3 术语和定义 DB43/T 2756.1 界定的以及下列术语和定义适用于本文件。3.1 信用承诺 credit commitment 卷烟零售终端以
6、书面形式(含电子文本)对自身条件、经营原则等事项面向社会大众所作出具有自我约束力的承诺。4 商品管理 4.1 采购 4.1.1 卷烟 4.1.1.1 使用全国统一卷烟营销管理平台进行卷烟订货及货款结算。4.1.1.2 宜采购适销品牌品类,满足旅游市场消费需求。4.1.2 非烟商品 4.1.2.1 宜建立商品动态管理制度,根据销售和库存情况、价格和盈利情况、热力和季节因素,确定非烟商品的采购时机和采购数量。4.1.2.2 选择资质合法、信誉优良的供应商,采购质量合格的旅游特产、文创产品、乡村好物等商品。4.2 陈列 4.2.1 卷烟 4.2.1.1 宜按照 DB43/T 2364.4 的相关规定
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