DB 1503_ T0016—2023网格化管理案卷流转处置规范.pdf
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1、1ICS13.300CCSA121503乌海市地方标准DB1503/T00162023网格化管理案卷流转处置规范Specification ofcirculation and disposal for gird-based cases2023-03-28 发布2023-04-28 实施乌海市市场监督管理局发 布DB1503/T00162023I目次前言.II1范围.12规范性引用文件.13术语和定义.14案卷上报.15立案.26派转.27承办和反馈.28核查.39结案.310异常审批.311考核评价.3DB1503/T00162023II前言本文件按照GB/T 1.12020标准化工作导则第1
2、部分:标准化文件的结构和起草规则的规定起草。本文件由乌海市市域社会治理中心提出。本文件由乌海市委政法委员会归口。本文件起草单位:乌海市市域社会治理中心。本文件主要起草人:杨振华、麻平、李翠霞、杭舟、钱坤、周文莉、李越、魏萌彦、付婧、李冬梅、孙远征、赵鹏燕。DB1503/T001620231网格化管理案卷流转处置规范1范围本文件规定了网格化管理案卷流转处置的案卷上报、立案、派转、承办和反馈、核查、结案、异常审批及考核评价。本文件适用于网格化管理案卷的流转处置。2规范性引用文件本文件没有规范性引用文件。3术语和定义下列术语和定义适用于本文件。3.1案卷case通过信息化平台流转办理的网格化管理问题
3、。3.2异常审批exception approval针对网格化管理案卷,未按照正常程序流转,或者涉及业务环节申请办理延期、挂单、注销的流程属于异常审批业务环节。4案卷上报4.1案卷来源案卷来源主要包括:a)网格员巡查;b)视频监控;c)群众报事;d)其他。4.2上报内容主要包括网格内发生的存在较大安全隐患的城市管理事部件类、矛盾纠纷类、风险隐患类、群众诉求类问题、“帮代办”服务事项。4.3上报要求4.3.1规范案卷描述格式,描述要清晰、简明扼要,案卷要素完整。DB1503/T0016202324.3.2涉及威胁到生命财产安全、铁路护路、军队、武警等管辖事项,应及时联系紧急报警电话。4.3.3案
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