学术讨论—pmp话术.docx
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1、PMP工程话术 心态,做业务良好的心态很重要,再好的产品,市场拒绝是惯性的,而对我们来讲,拒绝才是工作的开始。1:只有知己知彼,方能百战不殆!对对方需求有足够的了解,对自己产品有极大的信心。2:成功就在一眨眼,改变就在一瞬间!只要你有强大的自信,一切皆有可能。3:成交的程序,首先是造势!才能重视!最后成事!一:第一通 能否引起对方的重视造势是关键!首先我们的目的是发文件,盯着客户务必看到,根据适当时间进行有效回访。方式:先核实对方身份,自报家门,情调文件重点,语气亲和,自信,富有感染力1:如果对方是企业的董事长或总经理,那我们的公关战略就要上升到他所处职位的层面,就是企业的第一领导人所考虑的是
2、培养人才对企业的整体开展的好处在哪里,这同样和他的个人利益相关,因为企业整体开展好了,就是他个人的业绩。例如:王总您好!我是刘老师,PMP工程认证办公室的,今年建设部授权中建协下发了一份关于PMP工程认证的通知,这是工程管理师与国际接轨的试点工作,目前各央企和一些大型的民营企业都在积极认证,中心领导对咱们企业很重视,给予5个名额,王总您接收下文件,尽快了解一下,您的邮箱是多少?111111,好的王总,我马上让办公室把通知发给您,您大约几点能看到,1111那好王总,您看到了有不清楚的地方咱们再通 ,我是刘伟刘老师,那王总您忙,再见2:如果对方是企业的副总或工程经理等其他职务,那么我们的公关战略就
3、要针对他个人的利益开展,因为再谈企业整体开展他不会感兴趣,除非此人是专门负责人力资源工作的。例如:王总您好!我是刘老师,PMP工程认证办公室的,今年建设部授权中建协下发了一份关于PMP工程认证的通知,这是工程管理师与国际接轨的试点工作,目前一些涉及到一线工程管理的领导都在积极的申请,因为这关系到个人的职业开展!办公室有一份您的通知,您抓紧时间了解一下,王总您的邮箱是多少?11111好的王总,我马上让办公室把通知发给您,您大约几点能看到,1111111那好王总,您看到了有不清楚的地方咱们再通 ,我是刘伟刘老师,那王总您忙,再见3:如果说遇到客户说PMP工程是什么意思,我听不懂!这样的人不管他是真
4、不懂还是装不懂,我们都需要在第一时间通俗的讲明资质的重点。例如:王总,PMP通俗的讲就是国际工程管理师,是国际和国内都认可的指工程管理专业人士资格认证。是目前工程管理领域含金量最高的认证。获取PMP证书,不仅提升工程经理的工程管理水平,也直接表达工程经理的个人竞争力,是工程管理专业人士身份的象征。也是公司能力资质的肯定。PMP不仅全球通用在国内一些大型工程招投标时也是必备的资质,王总,这回您明白了吗?(哦,明白了)顺便问您一下,PMP目前贵公司有拿到的吗?没有如果是这样我建议您抓紧申请PMP工程认证,目的是提升专业人员的管理水平,与国际接轨,也就说未来pmp工程资质与一级建造师可以并用,或pm
5、p工程可以代替一级建造师来使用。所以您要抓紧时间看一下认证通知,您的邮箱是多少?1111好的王总,我马上让办公室把通知发给您,您大约几点能看到,1111111那好王总,您看到了有不清楚的地方咱们再通 ,我是刘伟刘老师,那王总您忙,再见对个人:A.PMP是对工程管理人员知识、能力及经验的认可与证明。B.工程管理专业人员已成为企事业争夺人才资源的热点,工程经理已成为“黄金职业。美国?财富?杂志曾断言:工程经理将成为21世纪最正确职业。随着国际国内对工程经理需求的日益旺盛,工程经理工资水平日渐升高,在职业排行榜上的排名不断挺进。C.国内外PMP的含金量及受欢送程度逐渐超过MBA、MPA。MBA、MP
6、A是学历教育,只能证明你拥有相关和管理知识,而PMP那么是对你拥有更全面的工程管理知识、管理能力和管理实践的认可和证明。D.专家认为参加PMP认证的过程是掌握工程管理的思想方法、提高工作能力的一项非常有效的途径。通过PMP系统培训,证明你已经具备了一种全新的能力,懂得并知道如何把各种系统、方法和人员有效地结合在一起,在规定的时间、预算和质量目标范围内完成工程和各项工作。PMP-通向成功之路的金牌证书!是工程管理人员的国际通行证。对公司:A. 经济全球化及市场竞争的加剧,使得商业环境发生了根本变化。企事业组织机构更加庞大,关系更加复杂,跨行业、跨部门的工作日益增多,产品开发转向以团队为主,降低本
7、钱增强企事业竞争力的压力也日益增大。这迫使企事业给予工程经理的团队成员更大的责权,不仅要他们实施方案,而且还要管理合同、了解财务和客户一道有效的工作。这一切使得组织的经营管理方式发生了根本性的变化,以工程为中心的组织管理模式更加适合组织的开展和竞争的需要,而组织是否拥有大量优秀的工程管理人员成为企事业生存、开展及参与国际竞争的关键。 B. 在工程管理领域,企事业组织需要一种行业标准,需要一种认可和证明,证明人组织内工程管理人员个人在工程管理方面的知识、能力和水平。PMP给工程管理人员提供了一个国际认可的标准,获PMP证书人员的多少也必将成为一个企业的形象标志。 唯一获得“美国国务院、“美国联邦
8、政府颁发的?国际认证协会资质证明?; 唯一获得“美国国务卿赖斯亲自签署的?美国最高权威协会认证资质文件?; 证书获得了美国商务部、美国教育部的权威认可; 唯一获得中国驻美国大使馆的全面认证,并由中国使领馆代表签字; 可申报中国驻美大使馆对学员的学历鉴定,为出国留学及工作打造“护身符;PMP证书获得了国家教育部、国家人事部的认可,凭此证书可申报国家人事部资格证书; 被中国生产力学会、百度、搜狐等评为“中国最具权威性国际认证机构; 学员档案在人事部全国人才流动中心人才库永久性存档。二:回访,我们要有足够的信心和准备,客户有可能提出以下问题1我们对此认证很感兴趣,我想了解一下都有那些企业报名了,你们
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