刍议企业大学的主要特征及其类型.pdf
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1、文 、 徐 湄 企业 大 学 形 成 于 早 期 的 企 业 培 训 机构, 2 O世 纪 6 0年代 问世, 8 o年 代 以来 迅 猛发展 , 世 界 五 百 强 中百 分 之 七 十 的 企 业 都 拥 有 自己 的 企 业 大学 , 起 步 虽 晚 的 中 国 也 已 建 有 二 十 多 所 各 种 企业大学。 国 际 上 还 不 定 期 地 举 办 企 业 大 学 研 讨 会 , 共同探 讨 企 业 大 学性质 、 任 务 和 未 来 发展方向。 企 业 大 学 是 企 业 根 据 各 自不 同的市场需求及缺陷创办的, 所以种 类繁多 , 式样翻新 , 没有固定的模式。 纷繁之中企业
2、大学的主要特征是什 么?所反映动因和趋势的主流又是什 么?我们有必要把视线投注到企业大 学的本质和主要类型上, 从中探求有 益的启示。 企业大学的主要特征 企业大学又称公司大学, 对应的 英文有 C o r p o r a t e U n i v e r s i t y , C o m p a n y U n i v e r s i ty或 E n t e r p r i s e U n i v e r s i t y 。皮 特 詹维斯教授在他的 大学与企业 大学 一书中讨论过企业大学的四种 类型 : 为企业服务的大学商学院和中 心 、 大学和商业的合作联盟 、 企业建 立的大学以及为企业服务
3、的私立大 学和商学院。他们作为学习市场的一 部分, 为社会上教育产品的消费者提 供服务 , 这是广义上的企业大学。本 文讨论的企业大学 , 不包括由企业 自 己创办的面向社会的营利性教育公 司、 也不包括由企业 出资创办的民办 大学或私立大学 、以及企业职工大 学, 因为它们与企业所力求建立的学 习型组织还是有本质上的差别。这里 的企业大学主要是指 由企业 出资创 办 、 所有权隶属于企业的一种以职业 教育为主要内容的学习型组织 , 也是 在高等教育大众化和多样化背景下 对高等教育的一种延伸和补充, 是一 种新型的高等教育办学模式 , 它们具 有以下特征: 企业性。企业大学的管理和建制 是按企
4、业性组织框架建立的, 分为公 司、 经营和管理三部分 , 以盈利或推 动企业盈利为主要 目 标。许多企业大 学都建有一整套适合企业标准的学 分管理制度 ,把学习效果与工作绩 效、 个人升迁结合起来 , 其教学活动 服从企业战略发展的整体要求。 创新性。创新体现了企业大学办 学的基本理念, 企业大学尤其强调人 才培养的创新 、 观念创新、 技术创新 等。 主动性。企业大学载于企业之 船, 行于市场风浪。它灵活主动地面 对市场变化和员工实际的学习需求 , 从以教师为中心的相对固定的教师 授课 , 转向以学员为中心的团队合作 或产生于行动中的自主式学习; 从被 动地接受订单式的培训和学习, 转向 根
5、据企业市场战略发展和员工的实 际需求 , 主动为员工设计学习方案的 学习;从企业被动地跟随市场变化 , 视供应商和客户为竞争对手转向了 主动 出击市场,建立价值链服务体 系 , 主动营造 良好的互动关系 , 促进 合作双赢。 开放性。相对于传统大学而言 , 企业大学本质上是一种开放性教育 , 具有中学后继续教育的特征。 虚拟性。与传统大学不同的是企 业大学不一定要有校园; 例如戴尔大 学 ( D e l l U n i v e rsi t y ) 、 太阳微系统大学 f S u n M i c r o s y s t e m U n i v e rs i y t )和威力风 大学( V e r
6、 i f o n e U n i v e rs i t y ) 等都没有建 立有形的校园。在教学设施和教学手 段上, 企业大学几乎都采用网络技术、 多媒体技术或卫星电视等手段传播培 训课程 , 由此形成虚拟校园或虚拟化 教学体系。 非学历教育。企业大学不是一种 以学历教育为主的教育, 办学宗 旨也 不是为了发放文凭, 因此一般也没有 学历 学位的授予权。企业大学奉行 的是培养对企业有用的、 有创新能力 的人才的教育观, 即 “ 有用的教育才 是最好的教育” 的现代教育观。企业 大学的主要类型 企业大学类型的划分可以是多种 多样的。有多少角度、 标准, 就有多少 种分类。我们不妨围绕着企业运营的
7、 内核特点和企业大学教学的主导内 容, 划分出企业大学的生产技能型、 服 务沟通型、 科技创新型三种主要类型。 生产技能型: 这类企业大学多为传统制造业企 业创办, 以基本的专业技能训练为主, 培训内容和培训时间不固定, 特点是 提供即时性实用性技术培训服务 , 按 照市场需求设计课程。事实上, 这类 大学在我国占多数, 目前发展还不成 熟 , 大多停留在企业大学的初级阶段, 甚至可被看成是企业的培训机构。总 之 , 这类企业大学脱胎于传统的培训 模式, 但已有了本质上的改变。 此类企业大学源 自传统技工培 训 , 所不同的主要是理念上的升华。 实 德企业领导说 : “ 现在是因为有了实 德集
8、团才有实德大学 , 未来将是因为 有了实德大学才有实德集团。” 具备 这种企业发展的战略眼光, 才能避免 此类企业大学滑入技工培训简单升级 的轨道。 服务沟通型: 这类企业大学主要集中在大到中 集团经济研究 2 0 0 6 1 上半月刊 总第 1 8 9期) 刍 议 企 业 大 学 的 主 要 特 征 及 其 类 蟹 维普资讯 等规模的公共事业和餐饮百货和银 行 、 保险、 酒店 、 旅游等服务性行业。 服务沟通型企业大学培训内容的技 术含量不高、 主要是宣传和建立 自己 的标准化服务规则, 贯彻企业品牌文 化,特别强调以人为本的服务理念。 教学内容上以一对一为顾客提供产 品和个性服务为基础,
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