广告公司员工管理专项规章新规制度.doc

广告企业职员管理制度

本制度是企业全体职员工作指导规范和行为准则，遵照规章制度是企业每位职员责任和义务。本制度意在规范职员行为，提升工作效率。坚持公开、公平、公正标准，认真实施，实施到位。
一、职员权利和义务
（一）、基础权利
1.知情权
①企业相关职员切身利益规章制度须给予公告；
②职员有权了解个人明确工作内容、性质；
③职员有权了解个人薪酬水平；
④包含企业商业秘密和其它法律要求情形除外。 
2.工作权
在不违反相关要求前提下，不得剥夺职员正常工作权；
3.休息权
①职员依法享受对应法定假期；
②按企业相关要求，职员享受行使事假、病假权利。
4.申诉权
职员在晋升、考评、工作安排时，认为自己受到不公正待遇时，有向上一级领导或综合
管理部直至总经理申诉权利，相关部门或领导在受理后必需给明确回复。
5．其它权利
①职员转正后有享受社会保险权利；
②职员有提出合理化提议权利；
③职员享受国家法律要求其它劳动权利。
（二）、基础义务
1．遵守国家相关法律法规和企业规章制度义务；
2．接收企业分配给工作内容，并按质按期完成义务；
3．遵照企业利益第一标准，自觉维护企业利益和形象，严格保守企业商业秘密；
4．主动参与相关本企业抢险、处理紧急事故、汇报险情隐患义务；
5．不从事、参与、支持、纵容对企业有现实或潜在危害行为。发觉企业利益受到损害，
应向企业汇报，不得拖延或隐瞒；
6．主动学习，刻苦钻研，努力提升业务水平，提升职业技能水平义务；
7．发明友好工作环境，相互学习，相互帮助，共同提升，发扬团体精神，增强企业
凝聚力义务；
8．企业相关规章制度中明确其它义务。

二、基础工作标准和礼仪修养
（一）、基础工作标准
1．碰到工作职责交叉或模糊事项，企业激励勇于负担责任和以企业利益为重行为，提倡主动主动地行动，推进工作完成。在工作紧急和关键情况下，职员不得以分工不明为由推托。
2．职员必需认真遵守上下班时间，不得无故迟到、早退或旷工，未经许可不得擅离岗位。
3．严禁职员超出企业授权范围或业务指导要求，对用户和业务关联单位做出书面或口头承诺。在企业内部，职员应实事求是地对工作做出承诺，并努力兑现。
4．职员对企业办公设备、交通工具、通讯及网络系统或其它资产，不得违反使用要求，做任何不合适用途。
5．部门经理要指导下属正确地做事，并提供必需资源支持，保障下属完成工作。
6．企业一切未经公开披露业务信息、财务资料、人事信息、招投标资料、协议文件、用户资料、设计作品（含平面、空间）、技术文件（含设计方案等）、企划营销方案、管理文件、会议内容等，均属企业秘密，职员有保守该秘密义务。
7．部门职员应该根据部门经理安排，主动主动、认真负责做好本职员作，对领导安排工作要在要求时间内完成。
8．每件工作必需在实施过程中主动向部门经理反应工作进展情况，完成后必需主动向部门经理立即汇报工作结果。
9．每七天对自己所处理工作进行个人总结，每个月底形成书面总结汇报给部门经理，作为绩效考评组成部分材料。
10．工作中出现错误，应勇于认可错误，不得相互推诿，逃避责任。
11．主动向上级领导提出自己想法和提议，为提升本身工作效率和加强部门工作协作，营造良好工作气氛做出表率。
12．因为主观原因对企业利益造成负面影响或不良后果，应勇于负担责任，并乐于接收企业给对应处罚。
13．不制造不良言论来攻击、诽谤和中伤领导、同事和用户。
14．严谨违规操作，不得收受和本企业业务相关人士或单位之馈赠，贿赂或向其挪借款项。
（二）、礼仪及修养
1．注意本身品德修养，切戒不良癖好。
2．同事间应相互尊重，互帮互爱，语言文明。
3．待人接物，态度谦和，真诚热情，以争取同事及用户之合作。
4．使用电话注意礼貌、语言简明；代接同事办公位电话，做好必需统计并立即转达；
5．对外交往应有礼有节，不卑不亢，礼貌大方，简单务实。
6．讲究个人和集体卫生，保护办公环境。
7．不准在办公区域内争吵，如有误解应心平气和地沟通。严禁出现打架、骂人、拍桌子、摔门、砸东西等粗暴行为。

三、职员行为“十不准”
1、不准在上班期间私自离岗或随意在企业内“窜岗”。
2、不准在上班期间用电脑看VCD、玩游戏、放音乐、聊天，及上非法网站。
3、不准在上班期间扎堆聊天，大声喧哗，看和工作无关杂志或做和工作无关事情。
4、不准用企业电话打信息台及查询和工作无关收费电话。
5、不准长时间接、打私人电话。
6、不准用企业电脑和其它办公设备干私活，或打印、复印私人文件及多种效果图。
7、不准将企业业务私下转交给她人。
9、不准以企业名义谈私人业务。
9、不准私自复印企业商务资料泄露给她人。
10、不准在上班期间吃早餐或零食，及在办公室吸烟。
四、考勤制度
（一）、凡本企业职员一律参与考勤。
（二）、作息时间： 早晨 8：30——12：00
下午13：00——17：30
（三）、职员签到：早8：30之前在职员考勤表上签到，特殊情况可推迟到8：40，不过30天内累计3次在8：30以后8：40之前签到视为迟到1次，8：40以后签到为迟到。签到不得由她人代签，一经发觉，本人及代签者均按旷工处理。
（四）、迟到或早退（含中午）超出1小时不到2个小时者，视为缺勤半天；超出2个小时又不打电话说明情况者，视为旷工。
（五）、签离：凡最终离开企业职员，要在签离本上签字，写明理由及离开企业具体时间。
（六）、下班后不加班者必需在19：00之前离开企业，因工作需要当日晚上或双休日加班者，职员必需事先由本部门经理和办公室主任同意，报总经理同意后方可加班，并在加班表上进行登记；加班没有加班费，在不影响工作情况下安排轮休或倒休，并由部门经理通知办公室主任。
（七）、职员外出登记：
1、上班后外出办事，经部门经理同意后在外出登记簿上进行登记，写清外出事由及具体地址、电话。
2、职员早晨或中午直接外出办事，应事先经本部门经理同意并提前在外出登记簿上进行具体登记。特殊情况如事先未登记外出应给本部门经理打电话，部门经理不在办公室时应给办公室主任打电话，全部未事先登记者回企业后必需补填外出登记。
3、部门经理外出登记并通知办公室主任。
4、职员外出办事不登记或本部门经理（办公室主任）不知道去向者视为旷工。
5、早晨直接外出办事者，下班前必需回办公室报到，不然视为旷工。
（八）、职员请假：
1、事假：
①、全部请事假者均应事先填写请假条，并将请假条交到办公室；如有特殊情况，应在8：40之前电话向本部门经理请假，请假者情况由本部门经理通知办公室主任，本人上班当日补假条并交到办公室。
②、经理请事假，不管时间长短一律由总经理同意；职员请事假1天以内，由本部门经理同意，请假1天以上（不含）本部门经理同意后由办公室主任同意，请假3天以上（含）应由本部门经理、办公室主任同意，报总经理同意。
2、病假：
请病假者，应在8：40前电话向本部门经理请假，请病假者情况应由本部门经理通知办公室主任，本人在上班当日补假条并交到办公室。
3、请假未被同意而不上班者视为旷工，离岗几日即算旷工几日。
五、相关违反企业规章制度处罚要求
1、 违反工作纪律和规章制度：
①、 30天内，迟到3次者，扣罚50元；迟到3次以上者，每迟到一次再扣罚20元。旷工1天，扣罚2天工资和补助。30天内旷工3天或迟到累计9次以上者，在进行对应扣罚后并给予解聘；十二个月内累计旷工5天或迟到累计30次以上者，在进行对应扣罚后并给予解聘。缺勤无工资和补助。
②、 职员请事假一次不能超出7天（含7天），（国家要求产假、婚假、丧假等除外），特殊情况由总经理特批，私自超出者视为自动辞职；职员请病假，应持正规医院出具诊疗证实，假如没有休病假诊疗证实休息者，请假按事假处理。
③、 在工作中不服从分配和调动，第一次给批评教育，并在考评中扣分，视情节轻重给对应经济处罚；第二次除进行经济处罚外，给留用察看处分；累计三次（含）以上给予解聘。
④、 不准在办公区域内争吵，如有误解应心平气和地沟通，严禁出现拍桌子、摔门、砸东西和骂人、打架等粗暴行为；严禁造谣、中伤、挑拨离间、破坏团结不道德行为。如有违反上述工作纪律行为，第一次除给批评教育，并在考评中扣分，视情节轻重给对应经济处罚；第二次除进行经济处罚外，给留用察看处分；累计发生三次（含）以上者，给予解聘。
⑤、 职员在工作时间上网聊天、玩游戏、听音乐、看VCD或浏览和工作无关网站，一经发觉，做以下处罚：第一次对当事人进行批评教育并处罚50元，罚本部门经理20元；第二次对当事人进行警告记过并处罚150元，罚本部门经理50元；累计三次（含）以上者，处罚当事人300元后，对当事人给予解聘。部门经理违反者，合并后双倍处罚，累计三次（含）以上者，进行经济处罚后，给予解聘。
⑥、 职员在工作期间打和工作无关电话（接电话除外），第一次给警告，第二次罚款10元，以后每发觉一次加罚20元；每发觉一次处罚当事人所在部门经理5元。部门经理违反者，合并后双倍处罚。
⑦、 职员在办公室，用企业电话打信息台，一经发觉，对当事人进行处罚，除交清所打话费外，第一次罚款30元，第二次罚款60元，第三次罚款100元；当事人每被处罚一次，同时处罚其所在部门经理20元。一人连续三次拨打信息费，企业对其进行经济处罚后，给予解聘。部门经理违反者，合并后双倍处罚，给予解聘。
⑧、 下班后不加班者19：30前仍不离开企业，第一次批评教育，第二次在考评时给予扣分，累计三次（含）以上者，每次罚款50元。
⑨、 最终离开企业办公室不签离职员，第一次批评教育，第二次在考评时给予扣分，累计三次（含）以上者，每次罚款50元。
⑩、 未经许可将企业业务转交她人，或透露企业商业秘密，给当事人批评教育，并在考评中扣分，视情节轻重给对应经济处罚；情节尤其严重，在进行以上处罚后，还要负担给企业造成全部损失，并给予解聘；触犯法律，还要追究其法律责任。
⑪、 上班时间做和企业无关业务，一经发觉，第一次批评教育，并在考评中扣分，视情节轻重给对应经济处罚；第二次除进行经济处罚外，给留用察看处分；累计三次（含）以上者，给予解聘。
⑫、 对于损害企业财物、设备、设施或偷窃企业财物、资料文件者和挪用公款、贪污受贿者，视情节轻重给对应经济处罚和赔偿；给企业造成严重损失，给予解聘；触犯法律，还要追究其法律责任。
2、过失和有意行为
①、 因个人工作失误，给企业造成经济损失，视情节轻重给予对应赔偿；
②、 因个人有意行为，给企业造成经济损失，除视情节轻重给予对应赔偿外，并进行对应经济处罚。
③、 因个人工作失误，给企业造成不良影响，对其进行批评教育，在考评中给予扣分；
④、 因个人有意行为，给企业造成不良影响，除对其进行批评教育、在考评中给予扣分外，并进行对应经济处罚；
⑤、 个人工作中，对能够预防事故不主动采取预防方法，给企业造成不良影响或经济损失，视情节轻重给批评、考评扣分、赔偿和经济处罚。
⑥、 上述行为一人累计发生三次（含）以上者，给予解聘。

六、本要求自总经理签发之日起实施，解释权在广告企业。