第五章薪酬一级.doc
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1、个人收集整理 勿做商业用途人力资源管理师(一级)习题第五章人力资源规划第一节 企业薪酬的战略性管理第一单元 整体薪酬战略的制定与实施一、单项选择题1、从广义角度看,()是指员工作为劳动关系中的一方,从用人单位-企业所得到的各种回报,包括物质的和精神的、货币的和非货币的.(A)福利(B)报酬(C)薪酬(D)收入2、()是企业根据员工过去工作行为和已取得的工作业绩,在基本工资之外增加支付的工资。(A)薪酬(B)绩效工资(C)激励工资(D)福利保险3、一般来说,创新战略强调冒险,其方式是不再过多地重视评价和衡量各种技能和岗位,而是把重点放在()上.(A)基本工资(B)绩效工资(C)激励工资(D)福利
2、保险4、()是指体现在员工基本薪资上的公平性,企业薪酬战略应当确保员工“干什么活拿什么钱”,一岗一薪,同岗同薪。(A)对内公平(B)对外公平(C)对员工公平(D)分配工作程序公平5、下列说法中错误的是()。(A)企业管理者不仅把员工的薪酬当做一种费用,还把它当做影响员工工作态度、工作方式和工作绩效的重要因素.(B)薪酬有时被理解为是员工对所提供劳动或服务的交换,是对圆满完成工作任务的回报.(C)绩效工资在实际业绩达到之前就已经确定,它是一次性付出,对劳动成本也没有永久的影响,员工业绩下降时,绩效工资也会自动下降。(D)从广义上说,企业员工的薪酬范围很广,既包括直接的货币收益,也包括间接的非货币
3、收益、相关性收益,如职业安全、个人地位、晋升机会、富于挑战性的工作等。6、价值分配的基础是()。(A)价值评价(B)价值创造(C)价值增值(D)价值积累7、下列说法中错误的是()。(A)薪酬分配的根本目的是把“蛋糕”分好、分均匀。价值分配绝不仅是一项技术工作,而是一种战略思考。(B)企业要可持续发展,必须解决价值分配中以下三方面的内在矛盾:(1)现在与将来的矛盾;(2)老员工与新员工的矛盾;(3)个体与团体的矛盾。(C)企业的核心价值观决定着企业的寿命,它是企业战略抉择和是非判断的基点,它表达了公司存在的意义,明确了公司倡导什么,反对什么.(D)在分配形式的设计中,如果公司强调绩效导向的文化,
4、则奖金的设置比例要大;如果公司强调能力导向的文化,则工资的设置比例要大.8、()是指在同一企业内部不同岗位之间或不同技能水平员工之间的比较,它是影响薪酬水平的决定性因素.(A)内部评价(B)内部竞争力(C)员工贡献率(D)内部一致性9、()是指企业相对重视员工的业绩水平。(A)内部评价(B)内部竞争力(C)员工贡献率(D)内部一致性10、美国的薪酬专家认为,在隐含的雇佣关系里,薪酬采取交易收益和()两种形式。(A)额外收益(B)关联收益(C)隐性收益(D)相关收益11、下列说法中错误的是().(A)基于企业战略的具有企业个性的系统化的薪酬体系设计应当包含战略、制度和技术三个层面,战略、制度和技
5、术是一个不可分割的有机体,它是一个企业薪酬体系设计的系统工具(B)不同的交易模式里提出的四种薪酬的交易模型,即高薪低责任雇佣式、高薪高责任宗教式、低薪低责任商品式、低薪高责任家庭式,而微软、惠普和丰田公司明显属于高薪高责任宗教式的薪酬交易模型(C)薪酬内部一致性策略的推行往往从工作岗位分析开始,需要采集相关工作岗位的信息,并在收集整理的基础上,进行工作岗位的评价、设计、分类和分级,从而构建起以岗位相对价值为依据的基本工资框架体系(D)因为企业在由小到大发展过程中遇到的问题不同,因此薪酬制度设计的出发点也不同,企业应该根据不同的阶段,设计不同的薪酬制度,可先设计工资制度,后设计奖金制度,最后设计
6、股权制度12、处于合并或迅速发展阶段的企业确定以投资促进发展的发展战略,为此应选择()。(A)高弹性以绩效为导向的薪酬结构(B)高弹性以能力与工作为导向的薪酬结构(C)注重薪酬管理体系的完善,突出内部一致性,保持一定的竞争力,薪酬水平接近市场水平(D)着重成本控制,薪酬低于市场水平,采取多种方法和手段激励员工13、下列说法中错误的是().(A)对企业来说,薪酬战略没有最好的只有最适合的(B)薪酬战略的制定与实施必须坚持系统性、配套性和实用性,实施薪酬战略比制定薪酬战略更具重要性(C)包括薪酬在内的人力资源战略可以发挥积极的引导作用,赢得企业竞争的优势(D)一系列调查结果表明,各种高绩效的工作制
7、度(包括利益共享、有竞争力的薪酬水平、培训、团队精神、员工参与管理)同时运作并不比项目单独运作的效率高14、下列说法中错误的是().(A)对薪酬(compensation)一词的理解,不同的国家不尽相同(B)企业经营管理者和员工对薪酬的理解差异很小(C)从全社会的角度看,人们谈到薪酬一词时,往往有着不同的理解和诠释(D)薪酬与企业经营管理者的利益息息相关15、以下()以福利形式支付。(A)基本工资(B)绩效工资(C)养老金(D)激励工资16、下列说法中错误的是().(A)企业员工把薪酬看做是自己安身立命、成家立业的唯一手段和基本保障(B)基本工资反映了员工的工作岗位或技能的价值,体现了员工之间
8、的个体差异(C)员工在工作中所得到的薪酬,不但是其生存、享受和发展的主要来源,也是生活富足、家庭幸福的一个重要标志(D)养老金、医疗保险、带薪休假等属于福利17、下列说法中正确的是()。(A)绩效工资往往随员工的工作表现及其业绩的变化而调整(B)绩效工资与过去实行的奖金制度内涵是不同的(C)长期激励工资,通常采取非常特殊的绩效标准(D)短期激励工资,则把重点放在员工多年努力的成果上18、下列说法中错误的是()。(A)激励工资以特定的工资方式影响员工将来的行为(B)绩效工资是一次性付出(C)绩效工资则侧重于对过去突出业绩的认可(D)绩效工资是对基本工资永久性的补充和增加19、根据我国对一些中心城
9、市国有企业的调查,目前企业在员工福利方面的费用()。(A)逐年上升(B)逐年下降(C)多年不变(D)升降各异20、下列说法中错误的是().(A)非货币的薪酬形式也是员工总报酬体系中重要的组成部分(B)不同的经营战略会具体化为不同的薪酬制度(C)创新战略强调冒险,把重点放在绩效工资上(D)成本领先战略以效率为中心,强调少用人,多办事21、()是指体现在员工绩效工资与激励工资上的公平性,应当确保员工“多劳多得,少劳少得,不劳不得”.(A)对内公平(B)对外公平(C)对员工公平(D)分配工作程序公平22、下列说法中错误的是()。(A)各类企业确定薪酬的基本目标都是效果、公平、合法(B)薪酬制度设计和
10、管理程序的公平性与企业薪酬的决策过程有关(C)合法作为企业薪酬战略决策的目标之一,包括遵守各种全国性和地方性的法律法规(D)企业薪酬目标,还可以作为衡量薪酬制度成功与否的标准23、下列说法中错误的是()。(A)劳动力市场决定企业薪酬的机制在实践中会有不同的解释(B)外部竞争力间接影响着企业的效率和内部公平(C)薪酬政策和策略是保持企业薪酬战略方向的正确性,促进薪酬战略目标实现的基本保障(D)无论是对同类岗位还是不同类岗位,内部一致性都是影响薪酬水平的决定性因素24、下列说法中正确的是()。(A)价值分配的基础是价值评价(B)价值分配基本评价点为内部竞争性和外部公平性(C)为了鼓励员工的当前贡献
11、,通过长期激励的方法就可以强化员工的行为(D)企业的核心价值观决定着企业的寿命,它是企业战略抉择和是非判断的基点25、基于企业战略的具有企业个性的系统化的薪酬体系设计不包含().(A)制度层面(B)战略层面(C)战术层面(D)技术层面26、下列说法中错误的是()。(A)薪酬设计只是操作层面的事情(B)制度是战略与理念落实的载体(C)在薪酬制度设计时要避免孤立地去考虑单个制度(D)技术是制度设计时采用的方法而不是出发点27、如果企业发展战略是以投资促进发展,那么应当选择()的薪酬结构。(A)高弹性(B)低弹性(C)折中性(D)刚性28、如果企业发展战略是保持利润与保护市场,那么应当选择()的薪酬
12、结构。(A)高弹性(B)低弹性(C)折中性(D)高弹性或折中性29、下列说法中错误的是()。(A)在企业整个人力资源战略中,薪酬战略总是处于主导地位(B)对企业薪酬战略的内涵进行必要的分析评价,是制定薪酬战略的第一步(C)薪酬战略必须不断调整,以适应环境的变化(D)企业在构建薪酬战略过程中,应当使薪酬政策和策略充分体现出企业文化的内涵和价值观30、在企业人力资源管理的活动中要始终坚持()原则。(A)实践一认识一再实践一再认识(B)实践一再实践一认识一再认识(C)认识一实践一再认识一再实践(D)认识一再认识一实践一再实践二、多项选择题(每题有2个以上答案正确,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑
13、。错选、少选、多选,均不得分)1、员工总薪酬的构成有()。(A)基本工资(B)绩效工资(C)短期和长期的激励工资(D)各种名义的赞扬、表彰和嘉奖等(E)员工福利保险和服务2、下列薪酬形式中与业绩直接挂钩的有()。(A)基本工资(B)绩效工资(C)激励工资(D)职业安全和工作条件的改善等(E)员工福利保险和服务3、衡量业绩的标准有()。(A)利润增加(B)成本节约(C)质量提高(D)数量增长(E)投资增值4、构建企业薪酬战略时应当强调的基本目标是()。(A)效率(B)效果(C)公平(D)合法(E)合理5、下列说法中错误的有()。(A)激励工资和绩效工资是两种不同的工资形式。虽然两者对员工的业绩都
14、有影响,但绩效工资以特定的工资方式影响员工将来的行为,而激励工资则侧重于对过去突出业绩的认可(B)薪酬战略的中心任务就是:确立科学的薪酬管理体系,制定正确的薪酬政策,采取有效的薪酬策略,支持并帮助企业赢得并保持人力资源竞争的优势(C)公平是企业制定整体性薪酬战略优先考虑的目标。实现公平是薪酬制度的基础,也是企业制定整体性薪酬战略必须确保的目标(D)企业薪酬战略的基本前提是:薪酬制度体系必须服从并服务于企业经营战略,并与企业发展总方向和总目标密切地结合起来(E)效率等于企业工作产出与员工劳动投入的比值。企业员工同等的劳动投入带来的工作产出越多,说明企业的效率也就越高,反之亦然6、每个企业高层管理
15、者都必须致力于研究企业薪酬战略所采用的具体政策和策略,这些政策和策略包括以下几方面的基本内容()。(A)内部公平(B)内部一致性(C)外部竞争力 (D)员工的贡献率战略(E)薪酬体系管理7、企业的薪酬战略方案提出之后,应当从()这些方面对薪酬战略能否增强企业的竞争优势做出全面的检测和判断.(A)薪酬战略所提出的各种决策能否为企业创造价值(B)企业薪酬管理体系内部的一致性(C)企业薪酬管理体系与经营战略之间是否相互适应、相互促进、相互影响(D)企业薪酬体系与人力资源其他模块之问的适应性和配套性(E)企业薪酬体系运行的系统性和可靠性8、企业在分析研究外部劳动力市场的工资价位时,需要经过的步骤有()
16、。(A)评判薪酬战略与企业战略的一致性(B)界定同业相互竞争的劳动力市场及其调查范围(C)进行薪酬的市场调查,弄清竞争对手是如何支付员工薪酬的,其变动的范围和浮动幅度如何(D)根据调查结果及企业的自身财力和预算,对被调查岗位的薪酬水平作出正确的定位(E)根据综合分析和评价,对某一类岗位的薪酬水平提出具有吸引力和竞争力的报价9、基于战略的企业薪酬分配的根本目的有()。(A)促进企业的可持续发展(B)强化企业的核心价值观(C)能够支持企业战略的实施 (D)有利于培育和增强企业的核心能力(E)有利于营造响应变革和实施变革的文化10、影响薪酬战略的因素有()。(A)企业文化与价值观(B)社会、政治环境
17、和经济形势(C)来自竞争对手的压力(D)员工对薪酬制度的期望(E)工会组织的作用11、构建企业薪酬战略的基本步骤有()。(A)评价整体性薪酬战略的内涵(B)使薪酬战略与企业经营战略和环境相适应,薪酬决策与薪酬战略相适应(C)根据调查结果及企业的自身财力和预算,对被调查岗位的薪酬水平作出正确的定位(D)将企业整体性薪酬战略的目标具体化,即提出薪酬的具体政策和策略,设计出具体薪酬制度以及实施的步骤、技术和技巧,使薪酬战略更具操作性,并转变为实践活动(E)重新衡量薪酬战略与企业战略和环境之间的适应性,在实施中及时发现问题和不足,并根据企业发展战略的变化进行必要的修正和调整,保持企业薪酬制度体系的动态
18、性和适应性12、企业管理者认为,员工得到薪酬的方式会影响()。(A)他们的工作质量(B)他们对顾客需求的关注程度(C)他们灵活处理工作中遇到的困难的自主性(D)他们不断地学习掌握新的技能,提出创新和改进性建议的积极性和主动性(E)他们与企业长期合作的关系13、对基本工资的定期调整,一般是基于以下事实().(A)整个生活水平发生变化(B)通货膨胀(C)员工业绩、技能有所提高(D)员工的经验进一步丰富(E)其他员工对同类工作的薪酬有所改变14、下列有关激励工资的说法正确的有()。(A)可以是长期的(B)不可以是短期的(C)可以与员工的个人业绩挂钩(D)可以与员工的团队或整个企业的业绩挂钩(E)可以
19、与个人、团队、企业混合为一体的业绩挂钩15、效率的表现形式有()。(A)局部效率与总体效率(B)企业效率与个体效率(C)生产效率与工作效率(D)设备效率与劳动效率(E)当前效率与长远效率16、在确立企业薪酬战略时,薪酬的效率目标可以分解为()。(A)劳动生产率提高的程度(B)销售收入提高的程度(C)劳动力(人工)成本的增长程度(D)净利润提高的程度(E)产品数量和质量、工作绩效、客户满意度等17、在确立薪酬战略的发展方向和目标时,作为企业薪酬战略的制定和执行者,需要正确地回答以下()等基本问题。(A)企业所确立的薪酬方向和目标,是否能够在未来的五年甚至更长的时期内,吸引并留住企业所需要的具有良
20、好的职业品质、经验丰富、技艺娴熟的业务骨干和专门人才(B)企业的薪酬战略政策和策略,是否能最大限度地激发员工的积极性,是否有利于提高个体和总体的劳动效率(C)企业的员工是否感受到了薪酬体系的公平性和合理合法性(D)企业的员工对薪酬决策的形成过程是否有所了解(E)绩效较好、收益丰厚、市场占有率较高的企业是如何向员工支付薪酬的18、工作岗位分析与评价的技术是以某项工作在完成企业既定目标的过程中所体现出的重要性为基础,根据工作岗位的()四个基本要素,经过科学的测定和评价,从而确立了企业各个岗位的相对价值和相互之间的层级关系(A)责任权限(B)劳动强度(C)工作条件(D)工作要求(E)技能要求19、交
21、易模型包括()。(A)综合式(B)宗教式(C)雇佣式(D)家庭式(E)商品式20、评价整体性薪酬战略的内涵需要明确掌握以下信息()。(A)企业文化与价值观,企业的外部环境(B)社会政治与经济形势,全球化竞争的压力(C)员工或工会组织的需要(D)企业总体战略对人力资源战略以及薪酬的影响(E)现行人力资源管理制度体系以及薪酬管理的现状21、制定整体性薪酬战略,应从企业总体发展战略出发,根据()选择不同的薪酬策略,达到有力地支持企业总体发展战略的目的.(A)企业的内外部环境(B)企业文化价值观(C)不同的发展战略(D)不同的市场地位(E)不同的发展阶段22、对企业薪酬战略及其制度、政策产生影响的因素
22、包括:()。(A)企业的经营战略、组织文化和价值观(B)环境特点、外部的竞争压力(C)员工个人的需要、工会组织的要求(D)薪酬与其他人力资源体系的适应性(E)企业的财务承受能力23、企业经营管理者的任务就是使()三者之间达成一致、相互匹配。(A)外部环境(B)内部环境(C)经营战略(D)经营战术(E)薪酬计划第二单元 薪酬外部竞争力:薪酬水平的控制一、单项选择题1、最广泛流行的工资理论是()。(A)边际生产率工资理论(B)人力资本理论(C)集体谈判工资理论(D)边际生产力工资理论2、美国著名经济学家约翰贝茨克拉克在提出的边际生产力工资理论中,用()来解释工资的决定,用()来解释利息的决定.(A
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