建设工程质量控制(第六章).ppt
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1、全国监理工程师培训考试教材建设工程质量控制1精选ppt建设工程质量控制教材共有八章内容一、建设工程质量控制概述二、工程勘察设计阶段的质量控制三、工程施工阶段的质量控制四、设备采购与制造安装的质量控制五、工程施工质量验收六、工程质量问题和质量事故的处理七、工程质量控制的统计方法八、质量管理体系标准2精选ppt第六章工程质量问题和质量第六章工程质量问题和质量事故的处理事故的处理一、内容提要一、内容提要第一节工程质量问题及处理第二节工程质量事故的特点及分类第三节工程质量事故处理的依据和程第四节工程质量事故处理方案的确定及鉴定验收3精选ppt第一节第一节工程质量问题及处理工程质量问题及处理根据国际标准
2、化组织根据国际标准化组织(1SO)和我国有和我国有关质量、质量管理和质量保证标准的定义,关质量、质量管理和质量保证标准的定义,凡工程产品质量没有满足某个规定的要求,凡工程产品质量没有满足某个规定的要求,就称之为质量不合格。就称之为质量不合格。凡是工程质量不合格,必须进行返修、凡是工程质量不合格,必须进行返修、加固或报废处理,由此造成直接经济损失加固或报废处理,由此造成直接经济损失低于低于5000元的称为质量问题;直接经济损元的称为质量问题;直接经济损失在失在5000元元(含含5000元元)以上的称为工程质以上的称为工程质量事故。量事故。5精选ppt第一节第一节工程质量问题及处理工程质量问题及处
3、理例题凡工程质量不合格,由此造成直接经济损失在()元以上的,称之为工程质量事故。A5000B8000C.9000D10000答案:A6精选ppt第一节第一节工程质量问题及处理工程质量问题及处理监理工作中质量控制重点之一是加强质量风险分析,及早制定对策和措施,重视工程质量事故的防范和处理,避免已发生的质量问题和质量事故进一步恶化和扩大。7精选ppt第一节第一节工程质量问题及处理工程质量问题及处理一、工程质量问题的成因一、工程质量问题的成因(大纲要求:熟悉)(大纲要求:熟悉)(一一)常见问题的成因常见问题的成因归纳其最基本的因素主要有以下几方面:1违背建设程序:建设程序是工程项目建设过程及其客观规
4、律的反映,不按建设程序办事。2违反法规行为:例如,无证设计;无证施工;越级设计;越级施工;工程招、投标中的不公平竞争;超常的低价中标;非法分包;转包、挂靠;擅自修改设计等行为。3地质勘察失真;8精选ppt第一节第一节工程质量问题及处理工程质量问题及处理4.设计差错;5.施工与管理不到位:不按图施工或未经设计单位同意擅自修改设计。施工组织管理紊乱,不熟悉图纸,盲目施工;施工方案考虑不周,施工顺序颠倒;图纸未经会审,仓促施工;技术交底不清,违章作业;疏于检查、验收等,均可能导致质量问题。6使用不合格的原材料、制品及设备:(1)建筑材料及制品不合格(2)建筑设备不合格7自然环境因素8使用不当:对建筑
5、物或设施使用不当也易造成质量问题。9精选ppt第一节第一节工程质量问题及处理工程质量问题及处理例题工程质量问题、事故发生的原因主要有()。A违背建设程序和违反法规行为B地质勘察失真和设计差错C施工管理不到位D使用不合格的原材料、制品和设备E建设监理不力答案:ABCD10精选ppt第一节第一节工程质量问题及处理工程质量问题及处理二、工程质量问题的处理二、工程质量问题的处理(一)处理方式(一)处理方式(1)当施工而引起的质量问题在萌芽状态,应及时制止,并要求)当施工而引起的质量问题在萌芽状态,应及时制止,并要求施工单位立即更换不合格材料设备或不称职人员,或要求施工单位立施工单位立即更换不合格材料设
6、备或不称职人员,或要求施工单位立即改变不正确的施工方法和操作工艺。即改变不正确的施工方法和操作工艺。(2)当因施工而引起的质量问题已出现时,应立即向施工单位发)当因施工而引起的质量问题已出现时,应立即向施工单位发出监理通知;要求其对质量问题进行补救处理,并采取足以保证出监理通知;要求其对质量问题进行补救处理,并采取足以保证施工质量的有效措施后,填报监理通知回复单报监理单位。施工质量的有效措施后,填报监理通知回复单报监理单位。(3)当某道工序或分项工程完工以后,出现不合格项,监理工程师当某道工序或分项工程完工以后,出现不合格项,监理工程师应填写不合格项处置记录,要求施工单位及时采取措施予以整改。
7、应填写不合格项处置记录,要求施工单位及时采取措施予以整改。监理工程师应对其补救方案进行确认,跟踪处理过程,对处理结果进监理工程师应对其补救方案进行确认,跟踪处理过程,对处理结果进行验收,否则不允许进行下道工序或分项的施工。行验收,否则不允许进行下道工序或分项的施工。(4)在交工使用后的保修期内发现的施工质量问题,监理工程师应在交工使用后的保修期内发现的施工质量问题,监理工程师应及时签发监理通知,指令施工单位进行修补、加固或返工处理。及时签发监理通知,指令施工单位进行修补、加固或返工处理。11精选ppt第一节第一节工程质量问题及处理工程质量问题及处理(二二)处理程序处理程序(大纲要求:掌握)(大
8、纲要求:掌握)p156当发现工程质量问题,监理工程师应按当发现工程质量问题,监理工程师应按以下程序进行处理。以下程序进行处理。(1)当发生工程质量问题时,监理工程师当发生工程质量问题时,监理工程师首先应判断其严重程度。对可以通过返修首先应判断其严重程度。对可以通过返修或返工弥补的质量问题可签发监理通知或返工弥补的质量问题可签发监理通知,责成施工单位写出质量问题调查报告,责成施工单位写出质量问题调查报告,提出处理方案,填写监理通知回复单提出处理方案,填写监理通知回复单报监理工程师审核后,批复承包单位处理,报监理工程师审核后,批复承包单位处理,必要时应经建设单位和设计单位认可,处必要时应经建设单位
9、和设计单位认可,处理结果应重新进行验收。理结果应重新进行验收。12精选ppt第一节第一节工程质量问题及处理工程质量问题及处理(2)对需要加固补强的质量问题,或质量问题的对需要加固补强的质量问题,或质量问题的存在影响下道工序和分项工程的质量时,应签发存在影响下道工序和分项工程的质量时,应签发工程暂停令,指令施工单位停止有质量问题工程暂停令,指令施工单位停止有质量问题部位和与其有关联部位及下道工序的施工。必要部位和与其有关联部位及下道工序的施工。必要时,应要求施工单位采取防护措施,责成施工单时,应要求施工单位采取防护措施,责成施工单位写出质量问题调查报告,由设计单位提出处理位写出质量问题调查报告,
10、由设计单位提出处理方案,并征得建设单位同意,批复承包单位处理。方案,并征得建设单位同意,批复承包单位处理。处理结果应重新进行验收。处理结果应重新进行验收。13精选ppt第一节第一节工程质量问题及处理工程质量问题及处理(3)施工单位接到监理通知后,在监施工单位接到监理通知后,在监理工程师的组织参与下,尽快进行质量问理工程师的组织参与下,尽快进行质量问题调查并完成报告编写。题调查并完成报告编写。调查的主要目的是明确质量问题的范围、调查的主要目的是明确质量问题的范围、程度、性质、影响和原因,为问题处理提程度、性质、影响和原因,为问题处理提供依据,调查应力求全面、详细、客观准供依据,调查应力求全面、详
11、细、客观准确。确。14精选ppt第一节第一节工程质量问题及处理工程质量问题及处理(4)监理工程师审核、分析质量)监理工程师审核、分析质量问题调查报告,判断和确认质量问题问题调查报告,判断和确认质量问题产生的原因。必要时,监理工程师应产生的原因。必要时,监理工程师应组织设计、施工、供货和建设单位各组织设计、施工、供货和建设单位各方共同参加分析。方共同参加分析。15精选ppt第一节第一节工程质量问题及处理工程质量问题及处理5)在原因分析的基础上,认真审核签认质量)在原因分析的基础上,认真审核签认质量问题处理方案。问题处理方案。监理工程师审核确认处理方案应牢记:安全可监理工程师审核确认处理方案应牢记
12、:安全可靠,不留隐患,满足建筑物的功能和使用要求,靠,不留隐患,满足建筑物的功能和使用要求,技术可行,经济合理原则。针对确认不需专门处技术可行,经济合理原则。针对确认不需专门处理的质量问题,应能保证它不构成对工程安全的理的质量问题,应能保证它不构成对工程安全的危害,且满足安全和使用要求,并必须征得设计危害,且满足安全和使用要求,并必须征得设计和建设单位的同意。和建设单位的同意。16精选ppt第一节第一节工程质量问题及处理工程质量问题及处理(6)指令施工单位按既定的处理方案实施处理)指令施工单位按既定的处理方案实施处理并进行跟踪检查。并进行跟踪检查。发生的的质量问题不论是否由于施工单位原因发生的
13、的质量问题不论是否由于施工单位原因造成,通常都是先由施工单位负责实施处理。对造成,通常都是先由施工单位负责实施处理。对因设计单位原因等非施工单位责任引起的质量问因设计单位原因等非施工单位责任引起的质量问题,应通过建设单位要求设计单位或责任单位提题,应通过建设单位要求设计单位或责任单位提出处理方案,处理质量问题所需的费用或延误的出处理方案,处理质量问题所需的费用或延误的工期,由责任单位承担,若质量问题属施工单位工期,由责任单位承担,若质量问题属施工单位责任,施工单位应承担各项费用损失和合同约定责任,施工单位应承担各项费用损失和合同约定的处罚,工期不予顺延。的处罚,工期不予顺延。17精选ppt第一
14、节第一节工程质量问题及处理工程质量问题及处理(7)质量问题处理完毕,监理工程师应组)质量问题处理完毕,监理工程师应组织有关人员对处理的结果进行严格的检查、织有关人员对处理的结果进行严格的检查、鉴定和验收,写出质量问题处理报告,报鉴定和验收,写出质量问题处理报告,报建设单位和监理单位存档。建设单位和监理单位存档。18精选ppt第一节第一节工程质量问题及处理工程质量问题及处理调查报告主要内容应包括:(有以下调查报告主要内容应包括:(有以下7个方个方面的内容)面的内容)1)与质量问题相关的工程情况。)与质量问题相关的工程情况。2)质量问题发生的时间、地点、部位、性质、)质量问题发生的时间、地点、部位
15、、性质、现状及发展变化等详细情况。现状及发展变化等详细情况。3)调查中的有关数据和资料。)调查中的有关数据和资料。4)原因分析与判断。)原因分析与判断。5)是否需要采取临时防护措施。)是否需要采取临时防护措施。6)质量问题处理补救的建议方案。)质量问题处理补救的建议方案。19精选ppt第一节第一节工程质量问题及处理工程质量问题及处理质量问题处理报告质量问题处理报告主要内容包括:1)基本处理过程描述。)基本处理过程描述。2)调查与核查情况,包括调查的有关数据、资调查与核查情况,包括调查的有关数据、资料。料。3)原因分析结果。原因分析结果。4)处理的依据。处理的依据。5)审核认可的质量问题处理方案
16、。审核认可的质量问题处理方案。6)实施处理中的有关原始数据、验收记录、资实施处理中的有关原始数据、验收记录、资料。料。7)对处理结果的检查、鉴定和验收结论。对处理结果的检查、鉴定和验收结论。8)质量问题处理结论。质量问题处理结论。20精选ppt第一节第一节工程质量问题及处理工程质量问题及处理例题发生的的质量问题不论是否由于施工单位原因造成,通常都是先由()负责实施处理。A.建设单位B.施工单位C.设计单位D.监理单位答案:B21精选ppt第三节第三节工程质量事故处理的工程质量事故处理的依据和程序依据和程序一、工程质量事故处理的依据一、工程质量事故处理的依据(大纲要求:(大纲要求:掌握)掌握)进
17、行工程质量事故处理的主要依据有四主要依据有四个方面个方面:(一一)质量事故的实况资料质量事故的实况资料要搞清质量事故的原因和确定处理对策,首要的是要掌握质量事故的实际情况。30精选ppt第三节第三节工程质量事故处理的工程质量事故处理的依据和程序依据和程序有关质量事故实况的资料主要可来自以下几个方面。1.施工单位的质量事故调查报告施工单位的质量事故调查报告质量事故发生后,施工单位有责任就所发生的质量事故进行周密的调查、研究掌握情况,并在此基础上写出调查报告,提交监理工程师和业主。在调查报告中首先就与质量事故有关的实际情况做详尽的说明,其内容应包括:内容应包括:(1)质量事故发生的时间、地点。质量
18、事故发生的时间、地点。(2)质量事故状况的描述。质量事故状况的描述。(3)质量事故发展变化的情况。质量事故发展变化的情况。(4)有关质量事故的观测记录、事故现场状态的照片或录有关质量事故的观测记录、事故现场状态的照片或录像。像。2监理单位调查研究所获得的第一手资料监理单位调查研究所获得的第一手资料其内容大致与施工单位调查报告中有关内容相似,可用其内容大致与施工单位调查报告中有关内容相似,可用来与施工单位所提供的情况对照、核实。来与施工单位所提供的情况对照、核实。31精选ppt第三节第三节工程质量事故处理的工程质量事故处理的依据和程序依据和程序(二二)有关合同及合同文件有关合同及合同文件所涉及的
19、合同文件可以是:工程承包合同;设计委托合同;设备与器材购销合同;监理合同等。32精选ppt第三节第三节工程质量事故处理的工程质量事故处理的依据和程序依据和程序(三三)有关的技术文件和档案有关的技术文件和档案1有关的设计文件2与施工有关的技术文件、档案和资料属于这类文件、档案有:(1)施工组织设计或施工方案、施工计划。(2)施工记录、施工日志等。(3)有关建筑材料的质量证明资料。(4)现场制备材料的质量证明资料。(5)质量事故发生后,对事故状况的观测记录、试验记录或试验报告等。(6)其他有关资料33精选ppt第三节第三节工程质量事故处理的工程质量事故处理的依据和程序依据和程序四)相关的建设法规四
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