人员职责及村卫生室工作制度.doc
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1、精品文档就在这里-各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有-医务人员行为守则规范1.救死扶伤,实行社会主义的人道主义。时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛。2.尊重病人的人格与权利,对待病人,不分民族、性别、职业、地位、财产状况,都应一视同仁。 3.文明礼貌服务。举止端庄,语言文明,态度和蔼,同情、关心和体贴病人。 4.廉洁奉公,自觉遵纪守法,不以医谋私。 5.为病人保守医密,实行保护性医疗,不泄露病人隐私与秘密。 6.互学互尊,团结协作。正确处理同行同事问的关系。 7.)严谨求实,奋发进取,钻研医术,精益求精。乡镇卫生院各类工作人员岗位职责1、工作人员准时上岗
2、,按规定着装,仪表整洁,严格无菌操作。 2、主动热情耐心细致地接待每一位咨询者,收集信息资料,加强居民健康档案管理,定期收集和更新信息。 3、对行动不便需要出诊的病员,应及时通知有关人员安排上门服务,对危重病人应联系转、住院手续。 4、认真做好本职工作,积极参加政治及业务学习。 5、保持室内安静、整洁,同时做好消毒隔离工作。 6、每天下班前做好安全保卫工作。 7、发生紧急情况,应及时向领导报告。 全科(社区)医师岗位职责1、对全科医师按照规定,开展门诊、巡诊、出诊、家庭病床、预防、保健、健康教育、康复等工作。 2、经常深入社区,及时了解掌握社区人口动态、居民健康状况,建立健康档案,提供多种形式
3、卫生服务,满足群众基本卫生需求。 3、对病人进行体格检查和相应辅助检查,并提出诊断和制定治疗、康复方案,负责病人的治疗,指导、帮助其康复。 4、发现急、重、危病人应进行必要地现场抢救,并及时向上级领导汇报。病人转诊,应按要求书写病历摘要,记录处理情况,协助转诊。 5、执行病历书写规范,认真、及时完成有关医疗文件书写。 6、认真执行各项规章制度和技术操作常规,指导护士进行相应的检查和治疗,严防差错事故。 7、参加在职全科医学学习,不断拓宽知识面,提高医疗卫生服务技能。 8、做好卫生服务各项登记、统计、分析总结工作。 药房工作人员岗位职责1、认真执行国家基本药物制度、执行各项规章制度和操作规范。2
4、、负责药品的领用、分发、保管、登记、结算、统计和处方调配等工作。3、随时检查药品质量,发现问题及时报主管领导处理。4、对特殊管理药品严格按其管理规定执行,并监督临床安全使用,防止差错事故。5、经常检查、保养所用衡器、冰箱等设备,保持性能良好。6、做好用药咨询,结合临床搞好合理用药。7、做好新药临床观察及疗效评价工作,收集药品不良反应,及时上报,并提出需要改进和淘汰品种意见。 康复工作人员岗位职责1、掌握本社区居民因急、慢性疾病、创伤、老年病及残疾等基本情况,并建立台账。2、负责组织和指导有关康复三级预防的宣传教育工作,降低病、伤、残的发生或减轻伤残后其功能障碍的程度。3、负责康复医疗的咨询、评
5、定、转诊和支持工作,保存和整理康复医疗记录和病历档案。对病、伤、残者功能障碍的性质、部位、范围、程度、发展趋势、预后和转归进行客观、准确的评定,制定不同阶段与时期的康复目标。4、负责制定康复目标的实施计划,组织和指导病、伤、残者的康复治疗,采取各种措施治疗病、伤、残者,以改善其功能。5、对康复病人做好自我康复器械训练的宣传指导工作,运用中西医结合方法,对病人进行有计划治疗。同时对有需要康复的病人建立卫生保健合同。6、积极钻研全科医学与康复医学业务,不断更新康复知识,掌握新技术、新疗法,为社区居民及患者提供优质的服务。健康教育工作人员岗位职责1、负责健康教育工作计划的制定、组织与实施、检查与评价
6、、记录与总结等工作,并接受上级健康教育机构的业务指导、检查与考评等。 2、负责组织与开展本辖区居民的主要卫生问题及行为危险因素的调查研究,针对社区内高危人群的危险因素开展健康教育与健康促进工作,做好控烟限酒、合理营养、心理平衡、适量运动的指导与行为干预等工作。 3、负责组织与定期开展社区居民的健康教育讲座,普及疾病预防控制、健康与保健知识;开展居民健康知识与健康行为的检查与评估,提高社区居民健康知识知晓率和健康行为形成率。 4、负责全体医护人员健康教育专业知识与技能的培训,安排医护人员为社区居民讲授健康教育课,对医护人员健康教育工作进行督导、检查考核。 5、负责开展社会人群的精神卫生健康、残疾
7、预防与康复的健康教育及特殊人群如儿童、妇女、青少年、老年人等人群的健康教育工作。 6、负责健康教育宣传资料的编印与发放工作,提高健康教育资料的入户率和健康教育处方的利用率与针对性。 7、负责健康教育宣传栏或板报的定期更换与资料的留存工作。 8、负责利用健康教育咨询台与健康咨询热线电话,开展社会人群与居民的健康知识咨询服务工作。 9、负责组织和参与各种卫生宣传日的社会人群健康教育宣传与咨询活动。10、负责健康教育工作资料的收集与留存工作,建立规范的社区卫生服务健康教育工作台帐。慢性非传染性疾病管理人员岗位职责1、熟悉并掌握责任社区各类慢性疾病的患、发病情况、患者的个人信息、资料以及变动情况,社区
8、内主要慢性疾病的患、发病趋势。 2、严格遵守慢性疾病相关的管理规定,负责制定并落实慢性疾病病人的随访、体检、康复治疗指导和健康教育的工作计划。3、遵守居民健康档案使用的有关规定,切实按计划做好随访、体检、长期用药和接诊记录的规范书写并录入电脑。4、按照上级业务部门的规定,做好社区居民慢性疾病相关的生活行为因素的监测工作。5、按照各类慢性疾病系统管理要求,做好资料的分析、统计工作,及时上报信息资料室。6、加强业务知识和技能的学习,认真接受上级业务部门的业务指导。信息资料管理人员岗位职责1、负责健康档案文本保管,资料微机输入,保持微机内的记录与文本记录一致,并做到同步更新及动态变更,管理有序。2、
9、社区居民健康档案由基层医疗卫生机构保管,应保证居民信息资料的完整性与可利用性。3、做好健康档案文本借阅工作,按规定手续办理借阅、归还工作。4、对医务人员查阅、使用电子版健康档案设置不同层级的使用权限,保证信息安全。5、熟练运用各种卫生服务管理软件,配合卫生院(社区卫生服务中心)办公室保证信息渠道通畅,每月有资料汇总、统计、分析,主要数据上墙。做好信息的开发利用工作。村卫生室工作制度1贯彻党和国家卫生工作方针、政策,严格执行卫生法律法规和各项规章制度,执行基本医保各项政策规定,认真履行岗位职责。 2文明行医、热情服务,做好日常门诊,并能及时提供家庭出诊、家庭病床等家庭卫生保健服务,有方便居民的通
10、讯联络方式。 3深入社区,及时了解、掌握社区人口动态、居民健康状况和卫生需求,开展医疗、预防、保健、康复、健康教育、计划生育技术服务等项工作,满足群众的基本卫生需求。 4坚持以健康为中心,建立健康教育管理网络,制定社区健康教育计划,开展咨询、讲座等各种形式的健康教育,指导并帮助社区居民不断提高健康水平。5严格执行诊疗规范和技术操作规程,门诊、(观察)病历、处方书定规范。认真执行转诊、传染病和突发公共卫生事件信息报告、消毒隔离、医疗废物处置、药品管理、健康档案管理、账务管理等各项工作制度。6协助卫生院建立并完善居民健康档案。7执行登记、统计制度,建立健全各项登记记录、按要求统计上报和做好档案管理
11、。8接受卫生行政部门、卫生院的管理、培训、考核和业务指导。村卫生室管理制度1、认真贯彻党和国家卫生工作方针政策,严格执行法律法规。 2、定期召开办公会,研究布置工作,积极开展业务,完成上级交办任务,与乡镇卫生院和村委会加强联系,定期汇报工作。 3、组织职工参加政治、业务和社会活动,安排一定时间学习政治和业务,并有记录。 4、建立岗位责任制,健全各项技术操作规程。 5、严格执行财务制度,建立健全登记、统计制度,做到资料完整准确,上报及时,物资定期清点,帐目要妥善保管。 6、建立门诊、出诊、转诊及医疗差错报告制度。 7、遇有严重中毒、法定传染病、收治涉及法律问题的病人,发生医疗纠纷、差错事故等按法
12、律及有关规定处理,并及时向上级有关部门报告。 8、自觉接受群众的监督,征求群众意见和建议,不断改进工作。 9、自觉接受卫生行政部门的监督管理,按规定缴纳一定的管理费。 10、及时参加乡镇卫生院组织的会议。 门诊工作制度1、坚持文明行医、礼貌待人,诊治认真,检查细心,实行24小时应诊制。 2、掌握医疗原则,严格执行医疗常规,做到因病施治,科学、合理用药,不增加病人不合理的经济负担。 3、急、重、危病人优先接诊,经初步抢救诊疗后及时护送转诊,各类急救药品、器材应准备完善,放置固定位置,保持应急状态。 4、医疗文件规范,做到看病有登记,取药有处方,收费有凭据,转诊有记录,项目填写齐全,字迹清楚,收费
13、合理,计价正确。 5、严格查对制度和无菌操作规范,严防各类差错事故的发生。 门诊登记管理制度1.门诊登记范围包括每日工作量、新病例登记、初复诊登记、疾病分类、转诊转院、初诊治疗原则和处理方案,并与处方记载一致。2.门诊登记一般项目内容包括病人姓名、性别、年龄、职业、籍贯、工作单位或家庭地址,联系电话等。3.门诊登记对需要上报的传染病病例,要做出明显标记,填写传染病报告卡,并按规定时限报告。4.门诊登记对14周岁以下儿童要登记家长姓名、工作单位、家庭地址、联系电话、及其病人所在学校、班级等内容。5.门诊登记要求用钢笔书写、力求通顺,完整、简练、准确、字迹清晰、整洁、不得删改、剪贴,医师要签全名。
14、6.为防范医疗纠纷和差错,要认真做好门诊登记的整理工作,保存原始门诊登记,按规定要求存档备查。出诊工作制度1、按群众需求,由站长安排出诊医生,做到随时上门出诊。 2、出诊前查阅病人的健康档案,带上必要的药品、器械。 3、出诊进行静脉输液或肌注时,必须向病人和家属宣传注射须知,对外院带入药品,须持有医院开出的医嘱、治疗单。青霉素等易过敏药物除外,以免发生意外。 4、对病情严重的患者及时联系转诊和住院。 5、出诊后随时与病人保持联系,了解病情变化,补充病人健康档案。 6、出诊所使用的药品应在当日与药房结清,并将收入缴入社区卫生服务站财务。 治疗室、换药室感染管理制度1、工作人员进入治疗室、换药室衣
15、帽整洁,操作时戴口罩。2、严格遵守无菌操作原则。操作前后应严格洗手,必要时用消毒液泡手。3、治疗室、换药室应保持整洁,有清洁区、无菌区和污染区之分,无菌物品与非无菌物品分开放置,消毒、供应、保管均由专人负责。每天应检查各无菌包的消毒日期及治疗盘内物品是否整洁,并使物品呈备用状态。未使用过的无菌物品过期必须重新灭菌。无菌物品打开后(包、盒、罐),存放不得超过24小时。4、无菌物品必须“一人一用一灭菌”。无菌物品的取用应在清洁台上进行,并用无菌持物钳取用。单包装钳一用一灭菌。单个包装的无菌持物钳不得重复使用。 5、治疗车上的用物应摆放有序,上层为清洁区,下层为污染区,使用后清水抹布湿式擦拭1次,有
16、污染随时用0.05含氯消毒液消毒。每周用0.05含氯消毒液彻底擦拭一次。6、口表、氧气湿化瓶、止血带、火罐、刮痧板等物品用后分别浸泡在0.05的含氯消毒液内30分钟,清水冲洗干净备用。其中,口表应再次用0.05含氯消毒液浸泡消毒30分钟,冷开水冲洗后备用。换药碗、玻璃注射器使用后应彻底清洗后进行灭菌,接触感染性病人的应先浸泡0.05的含氯消毒液内30分钟,再清洗及灭菌处理。7、抽出的药液、开启的静脉输入无菌液体须注明开启时间,超过2小时后不得使用;启封抽吸的各种溶媒超过24小时不得使用。8、碘酊(碘酒)、碘伏、乙醇(酒精)应按要求密闭保存,每周更换2次,容器每周灭菌2次。常用无菌敷料罐应每日更
17、换并灭菌,置于无菌储槽中的灭菌物品(棉球、纱布等)一经打开,使用时间最长不得超过24小时,提倡使用小包装。9、一次性输液器、注射器使用后毁型并放入黄色垃圾袋,污染敷料放入黄色垃圾袋内。10、治疗室、换药室每天上、下午各通风一次,做治疗时减少人员的走动。每日进行空气消毒。11、地面、桌椅保持清洁,地面每日用清水拖地,如被血液、脓液及其它分泌物污染时,及时用0.05含氯消毒液拖地。桌椅每日湿拭处理。有污染时随时消毒。治疗室、换药室的抹布、拖把等用具专用。抹布、拖把用0.05含氯消毒液浸泡30分钟,清水洗净、晒干备用。12、污物桶每日清洗,每周消毒一次,冲洗干净后备用,每日更换黄色垃圾袋。健康档案管
18、理制度1、建立家庭及个人健康档案,分文本类、电子类。2、健康档案的内容应包括基本人口信息,主要慢病患病现况,治疗康复情况,慢病相关生活行为因素,家庭社会经济状况。3、资料要记录真实、准确,档案中各类项目应有较高的利用率,须保持动态连续性,实行动态管理,生活行为因素每季度监测1次。4、建立健康档案索引目录,健康档案要按照编号放置,便于取放。 5、建立家庭健康档案,记录家庭中不同阶段的家庭主要健康问题,对家庭主要健康问题提出保健、治疗、指导建议,一年更新增补一次。6、有转、会诊病人时,要书写转、会诊单。可以把病人原始档案里的资料借给转诊的医生,但应办理借阅登记手续,用完后及时归还。7、临床病情应及
19、时在健康档案中体现。8、健康档案一般供主管的全科医生阅览或借用,不得涂改、转借和丢失,确保病人的隐私不向外泄漏,严格保密。9、社区的全面资料由信息资料室的负责同志保管,必须注意清洁,无污损,无丢失。文本内容与电脑内信息始终保持一致。10、社区健康档案,每年更新增补一次。 传染病管理制度 1、各级医疗机构为传染病责任疫情报告单位,执行职务的医疗保健人员为责任疫情报告人。 2、指定专人负责做好法定传染病的诊断、登记和报告,及时填写传染病报告卡。发现甲类传染病和乙类传染病中的艾滋病、肺炭疽、脊髓灰质炎的病例应及时(城镇2小时、农村6小时)电话向卫生院和市疾控中心报告,同时进行网络报病。乙类传染病城镇
20、于6小时、农村于l2小时通过网络报病。丙类传染病于24小时内通过网络报病。法定传染病报告率和及时率达l00。传染病报告卡由本单位保存3年。 3、发现传染病暴发疫情或其它突发公共卫生事件时,要及时(2小时内)向卫生局和疾控中心报告,并在疾控中心的指导下,积极采取有效防治措施。 4、配合疾控部门做好传染病流调、访视、疫点处理及密切接触者隔离等控制工作。 5、针对各种传染病发病季节、传播途径等特点,积极在社区开展重点和多发传染病的防治知识宣传。 6、加强医护人员传染病防治知识和相关法律法规的学习、培训。7、落实消毒和人员防护工作,有防止院内感染的各项措施。慢性非传染性疾病防治工作制度1、建立社区社会
21、人口学(35周岁以上人口分年龄组构成、主要慢病包括高血压、糖尿病、心血管疾病、脑卒中、肿瘤现患病人分年龄组构成)登记制度,掌握社区居民的社会人口学分布状况。2、建立社区慢性非传染性疾病病人的个人健康档案,进行长期的动态管理。3、35周岁以上社区居民首次就诊必须测量、记录血压。4、对社区内慢性非传染性疾病现患人群、高危人群和普通人群进行各种形式的有针对性的健康干预和生活行为因素定期监测。5、做好慢性非传染性疾病各种相关资料的汇总、分析,并及时将年度总结和汇总资料上报给上级业务部门。6、认真接受上级业务部门的业务指导,并配合开展相关工作。健康教育工作制度1、在上级健康教育专业机构的指导下,医护人员
22、健康教育职责明确,积极参与社区居民健康教育工作。2、健康教育人员落实,健康教育工作做到有计划、有记录、有总结,健康教育工作档案规范。3、利用健康教育专栏,定期刊出疾病预防与保健健康知识,每2个月至少更换一次;为社区居民举办疾病预防与控制健康知识讲座,每月至少一次。4、建立社区居民健康档案,向社区居民发放有针对性的疾病预防与保健的健康教育处方及各种健康教育宣传资料。5、利用病人就诊、家庭病床、上门巡诊、健康教育咨询等各种时机,开展疾病预防与保健的健康教育服务。6、不断加强健康教育业务学习,认真参加有关机构组织的健康教育培训,不断提高健康教育工作水平。治疗室工作制度1、治疗室应由专人负责,非工作人
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