企业内部培训机制的建立(培训专员职责).doc
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4、培训学校。培训在企业管理、人员储备、解决实际问题上发挥着不可低估的作用。根据与时代公司各级人员以及管理层的沟通中深刻的认识到时代人对培训的认同和关注,但要将一个陌生的企业内训机制引入到企业的各个环节,发挥培训的作用需要大家的共同努力。培训小组:培训小组是企业进行内训的常设机构,是培训工作的计划、组织、执行与评估的工作小组。小组包括公司培训管理员、部门培训兼职管理员、授权培训讲师、公司领导等。设置这一机构就是为了很好的开展培训工作,发挥全体人员的智慧,调动大家的积极性,使培训深入到每个部门,每个岗位,得到全体人员的重视。培训绝对不是某一个人的工作,接受培训、提供培训是每个管理人员的工作职责。 公
5、司培训管理员:依据公司规模确定人数,可以暂定一名。培训管理员是培训工作小组唯一的专职常设人员,他有以下工作职责:1.拟订公司全年培训计划和月度培训计划。2.组织执行各种公司层面的培训活动。3.组织并拟订公司讲授讲师授权计划和方案。4.建立培训管理制度,制定培训积分表。5.收集、开发并建立公司培训教案库,定期进行修改和整理。6.每半年进行一次培训需求调查和培训效果评估。7.召集培训小组成员进行授课技巧培训、教案整理工作。8.帮助并监督部门培训工作的执行情况,每季度对部门培训工作进行总结评估。9.配合公司领导以及实际需求执行其他培训工作。10.联络外部培训机构、引入外部培训讲师以及执行外派培训。1
6、1.其他领导安排的相关工作。部门培训兼职管理员:每个部门由部门负责人指定一名员工担任。具体工作职责如下:1.拟订部门月度培训计划。2.组织执行部门培训工作。3.收集、开发部门相关培训教材。4.每季度进行部门培训需求调查与培训效果评估。5.贯彻执行培训小组管理员下达的其他工作。讲师授权:讲师是公司进行有效培训的必要条件。外部的讲师只能为我们带来新的思维,但需要我们的融合,必定外部讲师不是特别熟悉公司自身的情况。内部讲师是最了解公司的情况的,内部讲师可以将自己的工作心得很好的与实际问题结合起来,这也是内部人员总结工作、提升的自己的一次机会。任何一个企业里面都有很多优秀的人员,我们需要把他们开发出来
7、,发挥他更大的潜能。当然,获得授权的讲师既是一种荣誉也是一种责任。1.选择人员。优秀的员工,每个部门经理和主管都是我们培训小组的选择对象。因为他们除了有丰富的工作经验以外,培训应该是他们展开工作的手段,更是一种必须的工作职责。 2.分配课题。一个企业有很多的工种,有的相对专业但彼此有是相同的,所以课程除了部门以外完全可以让全体人员分享。比如市调就可以让采购或者销售主管去编写课程,而销售技巧就可以由销售顾问去完成,有的员工在客户服务上比较优秀就让他来给大家分享客户服务的经验,而中高层管理人员就可以编写管理艺术、授权艺术、团队建设方面的课程。这样强行的将课程分配下去,让即将准备授权的讲师准备教材,
8、通过试讲即可。3.授权讲师管理。部门负责人以上人员以及专、兼职培训管理员必须获得一门课程的授权,课题可以由自己决定也可以由培训小组指定。所有授权讲师全面的授课时间不低于10小时。当然也包括总经理、副总经理等高层管理人员,他们也必须完成全年10小时的授课时间。 4.课程授权奖励。授权只是某项课程的授权,通过授权的讲师公司应该给予奖励,而按规定必须获得授权但没有得到授权的人员应该给予惩罚。同时鼓励大家多获得授权,欢迎大家随时准备课程去获取授权。5.每位授权讲师在获得授权的第二年必须重新编写新课题获得更多的授权。培训积分制培训积分制度是保障培训工作能够顺利进行的制度,培训积分的建立要求全员必须积极参
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