保险销售人员超级口才训练1.doc
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4、袒盈醋保险销售人员超级口才训练保险是一种无形商品,其意义在于今日作明日的准备,没有人能预知未来的风险与意外,所以人们很难认识它的好处,也就没有主动购买它的意识,保险销售人员必须主动出击,与客户才能成功签单。面的客户的各种情况客户提出的不同问题同一客户的不同表现,你该如何应对,如何进行有效沟通,提升自己的销售业绩呢? 本课程将以“四位一体”的框架形式将保险销售过程常见的111种销售情景一一展现,并针对保险销售人员展业过程中需要解决的8大问题提供了解决方案8大问题:找对客户,电话初访,拒绝应对,上门拜访,需求挖掘,异议处理,缔结成交和售后服务。我们提供的销售情景和呈现的具体 问题有的可以直接用于具
5、体的保险销售沟通中,有的则需要根据现场实际情况变通使用,切不可生搬硬套。保险的意义在于今日作明日的准备,没有人能预知未来的风险与意外,因此人人都有购买保险的需求,人人都可以是客户,那么谁更可能成为真正的目标客户呢?目标客户是那些有保险需求和购买能力,并且具有购买决策权的客户。 案例:小王初入保险行业时,没有人脉资源,一直发愁找不到客户,每一次进行陌生拜访都没有什么成果。有一次,小王感冒去了医院看病,排队挂号时遇到了一对母女,孩子也感冒了,妈妈抱着她来看医生,小王与这位女士聊起了孩子的病情,彼此熟悉之后,小王灵机一动,想的这位妈妈或许会对少儿险感兴趣,于是他慢慢转入保险话题,谈到现在家庭负担多挺
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