业务员工作流程1.doc
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4、公司或城市经理指定负责的区域三、工作范围:开发市场、维护网络、协调客情、监督执行各项活动、信息反馈四、工作职责:1、 负责开发所管辖区域内的各渠道终端网络。2、 负责做好铺市和销售工作,并维护好公司和渠道商、终端商之间的合作关系,协调工作,负责向渠道商、终端商传达公司的政策、促销活动等工作3、 负责渠道商处业务人员的指导、培训,指导渠道商的出货价格、销售政策及促销活动的策划等4、 掌握竞争品牌在市场上的价格、销售情况、促销活动等动态5、 负责渠道商销售网络的抽查,并调查监督渠道商的出货价格、销售政策落实情况,客观的评价经销商的网络维护能力,配送能力,仓储能力,及时了解终端网络的产品送达情况、遗
5、留问题解决情况6、 参与到渠道商的日常业务中去,及时了解市场信息7、 及时清点经销商库存情况,掌握市场的实际销量8、 每天按照规定及时填写各种报表,周六将周工作报表传回公司,回报区域内地的销售和市场情况9、 调查突发性事件(如:质量问题、市场违规问题等),并对公司作出书面报告10 定期对市场进行调查,如:铺市率、销量、市场占有率和产品美誉度、竞品信息及动态等,对公司所投市场费用使用情况的真实性负责,监督、执行各项促销活动落实到位,无条件接受和完成公司下达的销售任务五、所有业务代表须克尽职守,遵守公司规章制度,做好本职工作每日工作流程:每天提前1015分钟到岗8:00 8:30 晨会晨会例行内容
6、:热身准备:晨号(我们是碧海缘人,以诚信勤勉,务实进取的精神,为碧海缘事业奋斗每一天!)业务代表进行昨日工作总结:昨天拜访客户数、市场动态、解决客户问题数量、成交客户数、成交量、成交率、新开发客户数等主管做昨日总结:解答业务员提出的问题、宣布昨日检核路线、检核结果、评分情况、提出批评或表扬及改进意见。主管宣布今天的具体工作安排;销售价格政策的变动;询问有无困难问题、提建议,讨论。拜访准备:制定当天的拜访计划,准备当天拜访文件,整理POP ,笔、笔记本、宣传品、抹布、名片、资料、订单、等必备工具)8:30 17:00 客户拜访:客户拜访工作内容:进入售点前的准备工作,售点外店情察看(有无POP、
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