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2011年销售考核条例(确认).doc
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4、例,具体内容如下:一、 销售收入范围1、 定义:团队收入:是指一次性入住8间及以上的客房,一次消费5000元及以上的单独餐饮(婚宴除外)、康乐的收入。散客收入:是指一次性入住不到8间的客房,一次消费不满5000元的单独餐饮、康乐的收入,婚宴收入也视为散客收入的范畴。2、 考核的范围销售收入范围:经销售经理预定并接待的,在酒店各经营场所发生的消费。各外包区域、赔偿费、电话费、洗衣费、Mini Bar、饭店免费款待、代结款等不属于考核范畴(康体会员卡销售、月饼销售、圣诞票销售不可列入部门业绩)。核定销售部2011年销售业绩核定销售考核指标将按月下发,由销售部经理上报酒店同意后执行:表一: 单位:万
5、元月份1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月合计合计5096二、 提奖比例和计奖方法(一)、销售外勤人员提奖方法1、散客提奖比例:1) 餐饮及康乐散客销售收入按1%计提(纯会议室消费以散客计奖)。2) 婚宴、消费券售出按1%计提、康体会员卡售出按5%计提。金爵卡销售或充值可冲抵销售任务;酒店消费券、金爵卡、康体会员卡结账不提奖。客房散客销售收入均按2%计提,协议单位散客客房提奖比例按1.5%计提。2、团队提奖比例:1) 客房团队提奖方法:长春开元名都大酒店团队指导价表二:指导价(元)提奖比例(%)淡季旺季4004204204702.24204704705002.74705005
6、005503.2500及以上550以上3.5备注:、 上述指导价仅指酒店商务双床房的团队价格,其他房型的价格参照酒店价格体 系中对应部分;、 旺季是指6月至9月,每年的春节前一个月;东北亚博览会期间团队指导价及 提奖比例另定;、 若低于指导价,须经市场总监、总经理审批同意方可接待,提奖按1.8%计提。2) 团队餐饮、康乐提奖方法符合会议团队(不包括其他团队)用房标准的餐饮按照销售额的2%提奖;一次性消费5000元(含)10000元的单独餐饮(婚宴除外)、康乐的收入按 1.5%计提;10000元以上按2%计提;3) 旅行社团队提奖按3%计提(预订单必须后附旅行社所发预订传真件)。其中50%留存部
7、门,用于旅行社客户业务费开支。4) 长包房提奖:连续入住14天以上的长住客提奖方案另行发放。3、 协议单位可在酒店预定处预定客房,预定所产生的客房收入列入销售经理业绩,签 单挂账协议单位的全部营业额计入该销售经理业绩,其中符合团队标准的按相应提奖比例计提,其余均按散客比例计提。餐饮所有业绩均需提前开具预定单方可列入销售经理业绩范围。4、 销售经理每月计奖方法,以当月销售完成额(以资金收回为销售实现)乘以上述提奖比例按实提取。5、 销售人员月度提奖与每月下发的任务指标完成率挂钩:销售人员月度提奖与客房指标完成率挂钩表三:客房业绩占业绩指标的比率提奖额50%及以上完成基数的正常客房提奖额50%以下
8、完成基数的正常客房提奖额*客房任务完成率表四:业绩完成率提奖额浮动比例115以上完成基数的提奖额115100%-115%按100%提奖额65100完成基数的提奖额完成率65以下提奖额为零6,按上述方法核定销售经理奖金,其中70%作为销售经理当月的资金,差旅费、 业务费支出,全额发放给销售经理,15%留存用于销售经理在酒店内各消费场所(商场除外)作业务款待费用;另10%留作专项业务费用,由销售经理会同部门负责人共同处理;5%作为销售经理年终奖由销售部和酒店考核发放。(二)、销售部经理和部门文员提奖方法 (平均房价每月提前制定下发)1、销售部经理的奖金以部门月完成销售总额计提(参照表四),同时与每
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