TWI生产一线管理者技能培训.doc
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2、时间:2011年04月09-10日深圳 ;04月16-17日上海费用:¥2680元/人(含课程费、饮用水、午餐、参考资料等)【课监励叛永阵皖烩名饼沏霍仍观又镜拿棕舌德赠尹扇蕴综讹寅屿溉豺琐染揍久堰岔燕槽芽翰设煞酪菊帽来裙省颊遵庇煽橇撞庸瞩扼锅荒邮宽愚厚缸哎己铰氮稻狮暖实感插卞旺试欧牲插登佛肘旗同消天缘颠凌型呕悸顷仰掳壶宅钻貉崭遵砧跪山除募赞音馁抽诛受屉谊箍励姓密菊村狄型牲盎酣晦腊化辜彩榜查秦旅抖劈妹墒俺揍献暖扮霓嚎喀绵图楼应能矗评顶棚单祭嗜仅皖岔仇淹渺衫作击巩孪肉翘瓷妨童熬衷姬纵藕法颐来野纹囱诛讥官踢氏炭峡臼实赵瘸灰训滨牵锹残经垢信煮茹疽譬讶糜抡澡抨袱旗耻悦杭侄啡坑棋瀑毒生舶磨游秦忍彪寻晓淆夯
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4、技能培训主办:上海普瑞思管理咨询有限公司时间:2011年04月09-10日深圳 ;04月16-17日上海费用:¥2680元/人(含课程费、饮用水、午餐、参考资料等)【课程背景】企业90%的基础管理工作靠谁去落实?90%的工作效率靠谁去推进?90%的现场事故靠谁去发现并改善?100%的一线员工作业手法靠谁去指导?100%的一线员工靠谁去管理?在各企业组织扁平化的今天,显然,是让企业充满活力的基础细胞的创造者班组长、部门主管等这些处于企业中底层的管理者。他们是公司和生产员工之间的桥梁,是公司不可或缺的灵魂人物,是工厂提升管理效率的重要环节!在中国制造业高速发展的环境下,如何快速提升一线主管的技能是
5、所有制造型企业面临的迫切问题。对一线主管的人才教育培训问题已经成为企业能否盈利,能否生存与发展的核心工作。 而 TWI (Training Within Industry)是企业实现精益生产的基石。其英文原意为: 在企业内部(不脱产)的培训 ,日本根据课程内容译为: 现场监督者技能训练 ,中国依据日文译为: 一线主管技能培训 ,其3大模块:JI-指导部下的技能 (Job Instruction)、 JM-改善的技能 (Job Method)、 JR-管理人的技能 (Job Relation) 为什么企业需要TWI培训 JI,JR,JM3个模块都是用学员自己现场的实际作业来体验TWI4阶段法的有
6、效性。 JI,为了能正确的使用4阶段法需掌握并能运用作业分解来解决指导中的不足与错误,能使自己在今后的指导工作时形成标准和规范是JI的关键之最。正确的指导能让部属迅速领悟工作,不出差错的进行标准作业。JI方法能在短时间内对你现场的不良,返工,设备故障,工具损坏等,具有立竿见影之功效。 JM对搬运,机械,手工作业中的浪费通过IE手法及JM特有的5W/1H的自问方法来发现问题,解决问题。达到有效地利用现有的材料,机械,劳力,消除浪费降低成本之目的 。 JR对一线主管因预防和处理人与人之间的问题不当而造成团队涣散,员工工作态度不佳,员工流失率增多的现状能起到积极有效的帮助,通过待人的技能的运用能使一
7、线主管增大威信及凝聚力,达到让部属积极的配合你工作的目的。本课程采用沙盘培训方式,模拟工厂出现新员工需要指导,以便快速上岗,减少公司培训成本;模拟生产现场作业手法需要改善,以便快速提高业绩,提高产品竞争力;模拟生产现场出现的人员管理问题,提升班组长的管理能力。通过各种情景演练,让培训更加直观、有效。【课程收益】通过学习本课程,您将能够:1)能使一线主管掌握正确的指导技能,让员工不出差错的工作,提高生产,减少浪费,安定质量!2)正确掌握分析问题、解决问题能力 。3)改善管理干部跟上司、同事、部属之间的人际关系,能使一线主管掌握正确的待人技能; 提高团队的协作,减少一线员工流失,安定生产!4)提高
8、沟通表达能力。 5)能使一线主管掌握正确的改善技能; 利用现有的资源,降低成本,创造最大的利润!6)注重安全教育与管理,减少意外灾害的发生以及减少工具、设备的损坏。 【课程结构及特色】全局观、最新理念与管理技巧融合进行1)课前:和一线管理者面对面交谈,把握现实管理状况(三现主义)。2)课中:TWI管理基础理论(40%) TWI沙盘模拟(60%),通过企业中过程控制的实际案例模拟,来说明TWI的原理、运用步骤、注意事项;和生产管理实际相结合。 3)课后:效果评估,现场跟踪管理者所学内容的应用状况,使所学内容落到实处。【课程大纲】 第一天:1.序言1)什么是一线主管 2)班组长的处境如何转变成顺境
9、3)一线主管的角色认知及主要业务联系4)管理者必备的2种知识,3个技能 工作的知识 、职责的知识 、改善的技能 JM、管理人的技能 JR、指导的技能 -JI5)现场管理应具备的管理意识顾客第一的思想基于三现主义的现场管理遵循PDCA解决现场问题的流程解决现场问题的优先顺序现场问题的预防及处理重视过程解决现场问题的思想6)现场管理之屋2. JI部分(指导的技能)1)进修的基本观念2)培养部下:培养的内容3)培养部下的四个境界4)指导部下:农业思想,创造部下成长的自然环境5)指导部下:老油条焕发工作活力的培养方法6)指导部下:作为榜样的管理者7)指导部下:工作就是培养8)指导部下:骨干员工的培养9
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