奖罚制度是管理的一个手段.docx
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1、员工奖罚制度为促进和保持公司员工工作积极性和自觉性,贯彻企业精神和经营宗旨,保证公司目标实现特制定本制度。 奖惩原则:奖优罚劣,奖勤罚懒,鼓励上进,鞭策落后。 一、 奖励: 奖励是成绩的体现、进取的动力、激励的措施,公司奉行有功必奖的原则,鼓励员工勤劳敬业,公司设立如下激励项目: 最佳团队奖:每年年终对各部门的管理、服务、纪律、任务完成、业务水平、部门内及与其他部门间的协作沟通等指标进行考核,全面达标的团队,获得最佳团队奖。 奖励方式:通报表彰和颁发奖金 2、 优秀管理者奖:根据公司对各级管理人员的审核标准,参考绩效考核成果,年终评出优秀管理者,予以奖励。 奖励方式:通报表彰和颁发奖金。 3、
2、 优秀员工奖:根据各岗位员工工作业绩积累,当年出勤情况较好,全优完成各项指标,无纠纷,无事故,无投诉,贡献突出者,由部门经理推荐至行政部,经总经理审批后授予优秀员工奖。 奖励方式:通报表彰和颁发奖金。 4、 举报奖:公司任何一个员工,都有权利有义务对公司内部严重失职、贪污盗窃、营私舞弊、泄漏公司机密、违法乱纪等行为向公司总经理举报,凡属核查无误、情况属实的有效举报,颁发举报奖。 奖励方式:为保障举报人的权益,此奖不公开授予,由总经理或总经理授权人员特别颁发给获奖者一定数量的奖金。 5、 特殊贡献奖:为保卫公司财产、人身安全、忠于职守者;开发新项目有详细实施方案,且实施后获得显著效益者;为公司解
3、决排除社会上较大难题,避免和制止不良社会影响者由总经理授予特殊贡献奖。 奖励方式:通报表彰和颁发一定数量的奖金。 一、 惩罚: 惩罚是对出错员工的教育,公司奉行有错必究的原则,实行惩罚积分与罚款并行的方式,即:每扣1分同时罚款的办法,积分以办年为一个期限,半年期限尚未达到20分者,可以撤销其积分底数,半年中积分满20分或超过20分者,均以处名论处。 对下列违纪行为一次扣1-4分及相应罚款: 1. 上班时间仪容仪表不整,装扮影响公司形象者随地吐痰、乱扔烟头、纸屑或其他杂物者 2.上班时间串岗、扎堆聊天者3.在公司或客户面前大声喧哗或指手画脚者4. 长时间接打私人电话者 5.上班时间看与工作无关书
4、刊者 6.上班时间未经允许从事娱乐活动者 7.库房商品、个人物品、办公桌面文件、办公用品码放凌乱 8.接听电话不规范或传达文件不到位者 二、对违反下列行为之一者一次扣5-9分及相应罚款 1.未经领导批准中止工作,擅离岗位者 2.工作时间干私事,睡觉者 3.利用公司设备从事与工作无关的事项者 4.发现有损公司利益的言行,不上报或不及时制止者5.对非本职工作但有利益于公司的工作不予协助者 6.不服从主管领导的合理指令或工作分派者 7.对客户、同事污言秽语、不讲礼貌者 8.无事生非、挑拨离间、损害团队及同事团结者 9.因服务态度问题导致客户投诉者 三、对下列行为一次扣10-19分即相应罚款 1.对各
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