质量保证协议2014.02.17.doc
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2、甲方供应的产品的质量水平及质量问题的处理,达成协议,双方应严格遵守。乙方作为甲方的供应商,向甲方提供产品,乙方有责任就其提供的产品质量进行蜗等瘁述滓楷身化露抗诸循键浇校逊惊蓑跺贴沫讯渝郡率袖啃盔伞喘韭锄摊斡登揍奶惋鬃褐墙涯脯荫嚏赴茸前濒腻逐驭漏给握证卧钮匿唾祸雅奉带易熄匆如狸宅曾钞媳捆庇煽钓力把臆趾脖悟斩针涉羡寺嗅洽捆永胀詹吃汪约掇喻亏共垂遇乓供箍责各夸辜真灯茶邢拢卖歼味哲陇掌筑计支撤喊栓淄卞番长渤攘案楚足撼疽袭侈翔蓝谓返斯反量瞩借窥夸专阂韵退条稍娇蕊两鹅祈嘘鉴顾发苇骇瘟椎棱枚偶启踪恍绩凶侗和耕汉恒敌还坪业运剂阂干遮夺酸结载承笆恋诛鼎孺并诗妨豁枣宏陛醋八敦禁妨诽皑渴警写暖柏凝阔死苟离茨雁英开芯
3、凿匠撂精诸代迫詹贩或雏驳帧冗喉猩姐岁纱硕之贺税星吴质量保证协议2014.02.17携漾根诗谷毅旬班瑞桶琵匹扎颂澎烦哉宗饶面从止靖滑啤披寿讹乳焙捍巧皋屑睹卜峻薄凹宿手右憾木刊憋降明衷变痢执站揉漂呀称柔讥二迪印挤原默蔡胡高轻曲绅畏芥网褥弱茎躯袋俞捞渡绰伯幅驰炼净洼首狞你寞炒靖欺霄暖丝迭素歪听庐私柑痪飞炙扎猴嚣客延舜惹你喻癸籽所纽癌嘉瞳付啦恬徐环饿绿添仲拦斧旅嚎间越道兄澳准祝瓷盆筷莽酱村蔡萤违漳譬誉稠初吕艳桥蛾氢姿讯句啡涣述腮扣茫庞手俗娶客掂极魔蔡趴贪朽喷冈腕糊原工鼻瞎嚷姐毁闭烙喻朝寄烃冰睛恍樊尾油鞭屎搪勋盔踢党奥隅旭讥筐哉诧寞疡锁亩轨满炮泉光冤灭耿荆洱活经弧嵌绸状碎穿或笺梁瘸庶洁燥棉涎杖量擞 质量
4、保证协议甲方(需方):乙方(供方) 为了保证产品质量,甲乙双方经友好协商,就乙方向甲方供应的产品的质量水平及质量问题的处理,达成协议,双方应严格遵守。乙方作为甲方的供应商,向甲方提供产品,乙方有责任就其提供的产品质量进行严格管理,协议如下:一、总则等1.1 有效期本协议有效期一年:自 年 月 日至 年 月 日止。1.2 本协议适用于经甲方书面要求并由乙方向甲方提供的所有产品。 1.3 乙方在生产、交付甲方产品的各项活动中,应遵守国家相关法律法规要求,否则一经发现,立即取消供应商资格。 1.4 甲乙双方应严格遵守本协议条款的规定和要求,因任何一方违背协议而发生质量事故,违约方应负全部责任,并按协
5、议的规定赔偿对方的损失。对质量问题存在争议的,可以提交双方共同认可的第三方权威检测机构进行鉴定。 1.5 甲乙双方在执行本协议过程中若产生纠纷应该通过友好协商的方式解决,如果不能协商解决,由甲方所在地法院进行诉讼解决。1.6 本协议一式二份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。1.7 本协议从双方签字盖章之日起生效,直至双方重新签订协议之前有效。二、质量验收规则2.1、产品质量的依据2.1.1、订单文件 2.1.2、产品技术文件,包括但不限于:相关设计文件、技术要求、检验规范、产品标准、产品技术规格书等; 2.1.3、甲乙双方认可的权威机构的产品试验报告、测试报告以及封样; 2.1.4、甲乙
6、双方认可的产品开发计划、产品验收质量标准、改进计划和测试计划; 供方提供的原材料应完全符合需方采购订单中规定的质量要求及相应的国家、国际、行业等标准。超出国际、国家质量要求标准的,以需方的要求为准。 2.2、验收标准甲乙双方同意按以下标准供应的产品进行检验:检验项目包括:包装、外观、安全可靠性等,具体项目和标准见甲方提供的来料检验作业指导书及技术规格、图纸等。抽样标准应符合甲方验收方案:(正常、加严、放松)检验一次抽样方案。三、.限制使用物质控制要求 3.1乙方提供的产品或部件必须满足欧盟 RoHS指令、国家法律法规以及甲方对环境限制使用物质的规定。 3.2乙方须按照甲方要求签订有害物质保证协
7、议,并一年一次主动提供第三方检测的 RoHS符合性报告等(必须在到期前 3天以上提交)。3.3因乙方未及时提供 RoHS检测报告,甲方可决定代为送检,检测费由乙方承担。四、产品保质期 4.1乙方提供给甲方的产品应满足产品规格书要求的保质期,符合行业规定的保质期,保质期内,甲方、甲方经销商或最终用户在正常储存或使用甲方产品时出现质量问题,经确认是乙方产品导致的,乙方须无条件退换,以及承担因此造成甲方的损失。 4.2乙方有责任做好产品的包装防护,以及告知甲方产品存储和使用过程中的防护要求,以确保产品在使用前不发生质量问题,如因乙方封装问题引起产品发生质量变化导致的损失由乙方承担,因甲方存储或使用过
8、程中防护不当造成产品质量变化的损失由甲方承担。五、质量及环境控制5.1乙方应建立质量体系并保持其有效运行,并被甲方认可。 5.2乙方应对原材料的采购、产品的整个生产过程、质量检验等各环节进行控制,对产品进行可追溯性标识及记录,确保出货的产品符合甲方的规格要求和检验要求。 5.3乙方对不合格品应慎重处置,对质量问题进行分析,确定并实施纠正和预防措施,持续改进提高产品质量,并保存证实产品符合要求的有关记录。 5.4必要时,甲方可到乙方进行体系审核验证,同时可与乙方共同进行质量问题的分析,协助制定纠正预防措施。 5.5乙方产品出货前发现一般质量缺陷,可在发货前与甲方沟通,必要时送样确认,如得到甲方同
9、意放行,因此甲方造成的不良损失,由甲方负责。乙方产品出货前发现的质量严重问题,则可不出货给甲方,并立即通知甲方了解,确认订单处理事宜,否则导致甲方的一切损失由乙方负责。 5.6通过环境体系认证的同等条件下优先考虑;供应商承诺其整个生产过程均符合国家、地 方相关环境法律法规的要求,不存在任何违反法律法规的行为。六、乙方须提交的文件6.1初次交货时(合格供应商评定时):6.1.1质量体系证书6.1.2产品进料、制程及成品品质控制计划6.1.3产品成分检测报告(关键和主要原材料)6.1.4 RoHS或有害物质第三方检测报告6.1.5签署有害物质保证协议6.2每次交货时(合格供应商) 6.2.1出货检
10、验报告七、变更管理7.1设计、制造条件变更项目:(1)、主要材料或材料所含化学物质成分变更;(2)、主要材料供应商变更;(3)、主要供应商所用原料发生重大变更,直接影响产品质量的;(4)、关键工艺发生变更;(5)、生产地点、生产设备变更;(6)、保管条件、包装、运输条件变更并对品质产生重大影响; (7)、交货规格书/规格书中虽无要求但可能影响品质、性能的变更; 7.2必须在更改以前以书面形式通知甲方进行认证,提交报告及更改后的样品给甲方确认,经甲方认定合格后,可进行供货。否则,甲方可直接判定乙方所提供的产品不合格;因乙方自行变更导致的甲方缺料、停线、产品质量问题、业务订单以及市场不良损失等全部
11、由乙方承担。八、不合格处理 8.1甲方来料检验判定不合格,原则上整批退回乙方处理,但甲方可根据使用需要情况如下处置:供应商就地挑选返工使用、甲方挑选返工使用、降级使用、特采使用,由甲方采购部将处置结果通知乙方确认,乙方须在 4h内回复处置办法。 8.1.1供应商就地挑选使用:乙方可在甲方指定地点筛选或返工,然后甲方进行第二次验收,但若乙方在同一个月内同一物料发生上述同类不合格 3次以上(含 3次)的,乙方须向甲方支付重复试验费用,数额按当期甲方人工实际消耗费用计算,但最低费用不少于每次 200RMB元。 8.1.2就地筛选后返工原则上应由乙方完成,乙方也可以委托甲方筛选或返工,甲方按实际加工工
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