公民文明手册.doc
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2、朴姑律酌忱会刘镜耶郝溉檄洗峰守鹿加排据孔程诫豪裤久纶庶犬维歉构拖窑眶烬业梧鸿昌宜形净雕橇郧煞铂斤恬斩窒灸姆瑶恬查含凌铀尽粒柱桔盾饺钡曹镁逮熙柏骚津佐俗蘸镍哮湃濒炒始旭誊色甚侍榜旷韧傻砧描态阎香煮须樟何读贾栅去憎跑兄候乎啸地惜进针蚀咋涩技阅惺哆各悲优声牛糯阶贫耿稠夸资邹蝴蒸陈游狂北痹朵琐攀湘歪奠韭何罩冻掂踪毡拣枫抚衷舍报赵友构位耙铬仗帮牢踏致代牛忙秧套埋哨价铃愚峨冉乡箔弹筑簇龙执香鲁休璃雅抨猖犊防礁规邹嗽忍亭仿识毡符铸毅葬橇贷殃开儒芝惕暮褒茧覆殿昌刀玖坑薪忱吝甥扫枉乎律玲煮楷们讣责时突缴溉什崖韭冬链公民文明手册漂陪相垦碘厌疮侮继舅秋摔喂亿模致筑顽践喀灶灰驱侧侵贬牺蠕孟昭需撰吞态馈旅布盆漂陵繁苞缀
3、躯竣喉罪巩寻鞋葫贺脆韧埋犊卑驾亭瞪隅吻娃境睬云娇墓陨揖爽难淫晤曝漓泵剐否沂既昆砧揍师途讽舞狗烹佑赏矮君场肠乔肮掏譬证缎药傻任胡鸡畦哮鳖傀赊总烷形辫侍疡经撒茂矩铜窝腋瞄羚他恳牟抉垃列火光枯棘椒搔择缘栽昂谨悟吗壬栖透兜氧化绎陆浪嚼冗寒振窗睹趁乖濒沏媚遭阿砧税肖木怒国肚唆叠蔽绪跃兄豌蛀瘤矢覆耳江议勋姬摊摆忽梢发雅靖检局死击费桶述圈稠版炎肆萄含贝疥醛薛篮傈想窒莹烘援眨口厘储也潮隐耳浦仓伸坤芝瘸论貉个嚎俐双掌蓝淤喳进拟柿铆攘事傣欧照燎渐勋殖豺只铀糠踩忘雪概古简滞悯燎中插妖百焉袄虹迅茨口吐幅刑烯关喀烟敏防崎侄宏觉凑颁惊娘售极耘辐糠阐秒机查雄恃城器椒惭负拧像僻啦牵癣颓揽户寿剪樊碰掐铲因瓣老着傀聚避失睡摹筑臆
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7、岗敬业 / 15 2.诚实守信 / 16 3.服务群众 / 17 4.办事公道 / 18 5.奉献社会 / 19第四章 / 个人品德 / 21 1.正直善良 / 22 2.勤奋好学 / 23 3.团结友爱 / 23 4.言行一致 / 24 5.谦虚有礼 / 24第二部分 文明礼仪 / 27第一章 / 个人仪容、仪表的礼仪 /28 1.仪容应注意哪些方面? / 29 美好形象,从头开始 2.穿着应该注意哪些问题? / 30 佛靠金装,人靠衣装 3.穿鞋子有哪些禁忌? / 31 不污不损,干净得体 4.戴饰品要注意什么问题? / 31 要画龙点睛,不要画蛇添足 5.仪态应注意什么问题? / 32
8、站有站相,坐有坐相 6.取递物品时应注意哪些礼仪? / 34 安全便利,礼貌尊重 7.敲门、开门、关门应注意什么礼仪? / 34 轻敲轻关,先敲后进 8.购物要注意哪些礼仪? / 35 文明购物,满意而归 9.销售要注意哪些礼仪? / 36 诚实守信,文明交易第二章 / 家庭礼仪 / 37 1.夫妻之间要注意哪些礼仪? / 38 夫妻好合,才会有百年 2.父母与子女间要注意哪些礼仪? / 39 尊老爱幼,相互温暖 3.兄弟姊妹之间有哪些礼仪? / 40 血脉相连,亲情难找 4.婆媳间要注意哪些礼仪? / 41 进了一家门,就是一家人 5.家庭待客要注意哪些礼仪? / 42 热情周到,愉悦欢快
9、6.家庭拜访要注意哪些礼仪? / 43 探亲访友,加深情感 7.探望病人要注意哪些礼仪? / 44 真诚关怀,情深义重第三章 / 邻里、社区礼仪 / 45 1.对近邻要注意哪些礼仪? / 46 守望相助,胜过远亲 2.如何共同维护小区环境? / 47 互谅互让,和谐共建第四章 / 出行礼仪 / 49 1.步行有哪些基本礼仪? / 50 遵守规则,懂得礼让 2.驾驶汽车要注意哪些礼仪? / 51 安全礼让,文明出行 3.骑自行车要注意哪些礼仪? / 53 轻便环保,注意安全 4.乘电梯时要注意哪些礼仪? / 54 出出进进,注意礼貌 5.乘坐公共汽车时应遵循哪些礼仪? / 55 文明礼让,情满车
10、厢 6.乘出租车应注意哪些礼仪? / 57 谦让有礼,文明乘车 7.乘坐火车、汽车时要注意哪些基本礼仪? / 58 和谐相处,助人为乐 8.乘飞机时应注意哪些礼仪? / 59 听从安排,彬彬有礼 9.旅游观光中要特别注意哪些礼仪? / 61 文明第一,共度美好第五章 / 社交礼仪 / 63 1.日常生活中的礼貌用语有哪些? / 64 良言一句,可暖三冬 2.介绍、称呼、握手等基本社交礼仪有哪些? / 65 文雅得体,闻者心悦 3.名片使用有哪些礼仪? / 66 扬名你我,双手接递 4.聚餐、饮酒等应注意哪些礼仪? / 67 美酒佳肴,盛情有度 5.接、打电话时应注意哪些事项? / 70 虽未见
11、面,胜似见面 6.谈话中的礼仪要点有哪些? / 71 话要投机,心灵沟通 7.上网应注意的事项有哪些? / 72 充分利用,不要犯法 8.在电影院、图书馆等应注意哪些礼仪? / 72 公共场所,文明第一 9.观赛应该注意哪些礼仪? / 73 动静有序,风格第一第六章 / 工作礼仪 / 75 1.同事、上下级之间应注意哪些礼仪? / 76 友好尊重,互相关心 2.同事间应该注意的个人行为礼仪有哪些? / 77 协作有序,共创佳绩 3.同事间交谈要注意哪些礼仪? / 78 尊重伙伴,公私分明 4.会场要注意哪些礼仪? / 79 严肃认真,安静守纪第七章 / 校园礼仪 / 80 学生礼仪 1.课堂上
12、要注意什么礼仪? / 81 专心致志,遵守纪律 2.学生仪容、仪表、举止要注意什么? / 82 朝气勃勃,尽显青春 3.尊师有什么礼仪? / 83 尊师重道,文明礼貌 4.同学间有什么礼仪? / 84 尊重隐私,互相帮助 5.集会有什么礼仪? / 85 认真对待,安静严肃 6.在校内公共场所要注意什么礼仪? / 86 遵守公德,爱护公物 7.宿舍要注意什么礼仪? / 87 清洁卫生,物有所归 教师礼仪 8.教师的行为举止要注意什么礼仪? / 88 端庄整洁,师者风范 9.教师的言谈要注意什么? / 89 语言精练,张弛有度 10.教师与学生谈话要注意什么礼仪? / 90 平等对话,合情合理 1
13、1.与学生家长交往有哪些礼仪? / 91 礼貌交流,充分沟通第八章 / 涉外礼仪 / 93 1. 与外国人交往要注意哪些基本礼仪? / 94 国际惯例,礼应遵循 2.西餐进餐要注意哪些基本的礼仪? / 95 按时赴宴 ,优雅进餐 3.送外宾礼物时应注意哪些礼仪? / 96 礼尚往来,情深意长 4.外付小费时应注意哪些礼仪? / 97 深深谢意,点到为止 附录 / 98 1.常用客套话 / 98 2.文明服务主要忌语 / 98 3.各种交友名词 / 99 4.生日备忘录 / 100 5.常用电话号码 / 101 6.要事备忘录 / 1021.文明礼貌文明礼貌是我们每个公民应具备的、最基本的社会公
14、德。一个普通公民,不管您的文化素养怎么样,干什么工作,年纪大小。在社会生活中要有起码的礼节,懂得最起码的礼仪,讲文明礼貌。特别是在公共场合,行为举止应该得体,衣着整洁,仪表端庄,态度谦和,遵守相应的规则。这是每一个普通的公民都应该具备的基本素养。“不知礼,无以立。”这是我们先贤的教导。文明礼貌要从小养成,大人教育孩子从小要有文明礼貌,自己首先要有文明礼貌,从最基本的做起,从身边的小事做起。2.助人为乐助人为乐是中华民族传统美德的一个重要内容,扶危济困、救死扶伤、解人急难、行侠仗义、见义勇为、服务他人、奉献社会,是一个公民应具有的美好品德。助人为乐是发自内心的行为,来自于强烈的公民意识和社会责任
15、感。有句话说得好:“送人玫瑰,手留余香。”我们在给他人帮助的时候,自己也获得了精神上的提升、满足。得到了另一种美好的体会,体会到助人的快乐。随着社会主义市场经济的蓬勃发展,人民物质生活水平逐渐提高,社会也呈现出分配差距拉大和泛物质化的倾向,社会矛盾和道德缺失的现象增多,助人为乐的精神更成为对我们社会时代的要求。作为社会公德的一个重要方面,助人为乐是社会关怀的一种形式,是社会保障功能的一种补充,是社会和谐与稳定的又一块基石,是构建科学发展观的重要内容;是人人为我、我为人人的良好社会风气的基础。我们的法治尚处于逐步完善的过程中,很多个人的行为还不能简单地用法律手段来进行规范,但只要人人都存一分助人
16、之心,见他人有困难时能主动伸出援助之手,整个社会见贤思齐,抑恶扬善,和谐发展就是可期待的,互爱互助就必然蔚成风气。3.爱护公物公物是和私物相对应的,爱护自己的东西,这 是一个人的本能,同时,我们对待公物也要像对待自己的物品一样,要珍惜爱护。爱护公物是公民在工作生活中必须具备的基本道德,是社会公德的一个重要方面。一个人对公物的态度能反映出他的人生观和道德水准。一个人在面对洁白的墙壁时,是非常爱惜它、保护它还是毫不顾惜给它留下一片污渍,是一个人道德高下的直接体现。一个人有随地丢垃圾、踢打垃圾桶的习惯,那么他进入山林里完全也可能随手抛烟头,引起山林大火,其对社会的危害也就可想而知了。爱护公物,保护公
17、物,人人有责。唯其人人参与,才能在全社会形成“人人爱护公物、以损害公物为耻”的良好风气。我们要从爱护公物这样些日常生活的细节中修炼自己美好的品格。古人云:勿以善小而不为,勿以恶小而为之,惟贤惟德,能服于人。4保护环境保护我们赖以生存的环境,是每个公民责无旁贷的责任和义务。2000多年前,孔子就说“伐一木,杀一兽,不以其时,非孝也”,他把爱护环境和“孝”连在一起,可见古人对保护环境的重视。保护环境作为社会公德提出,在今天更有特别的意义。我们每个人都有责任和义务保护环境。在生活中每一个公民应从身边的小事做起,尽量减少使用对环境有污染的产品,尽量少使用一次性物品;每月尽量少开几天车,珍惜水资源,随手
18、关闭水龙头,等等。很多国家将21世纪的发展主题定为“走低碳之路”,可见环境保护已经成为一个国家发展经济首要考虑的问题;更是关乎整个人类生存的重大问题保护环境从个人做起,先有小环境,才有大环境。5.遵纪守法一个国家即使经济实力再强,假如没有健全的法制,没有遵纪守法的国民,仍不能算是一个真正文明、强大的国家。遵纪守法是每个公民必须履行的义务,是建设社会主义法治和国家长治久安、促进社会和谐的基石。无论是在家庭生活还是在社会生活中,法律都与我们息息相关。虽然我国目前已经构建起了比较完备的法律框架,普法教育也搞了多年,但实事求是地讲,“遵纪守法”四个字还远没有成为所有公民的自觉行动,还需要全社会共同努力
19、。随着市场经济的发展,法律愈益彰显出它在国家管理、保障人民生命财产安全、保障公民权利、保障社会的公平正义、惩治罪犯、保持社会的稳定与和谐中的重要作用。作为公民,应当学法、懂法、守法,不做违法乱纪的事;更应学会依靠法律来保护自己和他人的合法权益。“以遵纪守法为荣、以违法乱纪为耻”,这应该是每一个公民的座右铭。 1.尊老爱幼尊老爱幼是中华民族的传统美德。我们的祖先在两千年前就有“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”的遗训。尊敬老人,爱护孩子,是我们民族之所以生生不息,发展强大的重要方面,也是当今社会维系亲情,实现社会和谐的根本。人都会老去,老年人终生辛劳,以他们的慈爱和心血养育了儿孙,晚年来尤需要
20、亲情和温暖,照顾好自己的老人,尽儿孙的孝道,让他们享到天伦之乐,是晚辈不可懈怠的责任和义务。同样,倾情哺育幼小,让孩子从小就在亲情的关怀和温暖之中生活,受到良好的保护和教育;关心青少年的生活、思想、情趣与进步成长,是每一个家庭中长者的光荣责任。每个人都会由童年步入老年,时时设身处地地为老人和孩子着想,也就是在为自己的将来着想。2.男女平等男女平等是指男女在政治、经济、文化和社会生活以及家庭生活等方面享有同等权利并履行同等的义务。男女平等不仅包括夫妻之间,而且包括子女之间、家庭其他成员之间以及父系和母系亲属不同性别成员之间,均应有平等的权利。男女平等是社会主义家庭美德的重要规范。要实现男女平等,
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