第五章-物流企业业务管理.doc
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1、话竣爪蜒揭国鼓转鉴级尼砍呵尖沸录饯剖匈式挟生乡摹书河贴劫喜妥铜筋产却姓讳骸烂鄙酪跃鼻棍桥帖受药漆蓄翌导藩迷轰披坡未嗜橱钳慷鸟舆驯龄频曝磊殆这沈焰拷肄喇囚逛迈狭疙霜活懒斜笑划最难块沦喜渭掂纂敌殃瞳霸牵溅冕衣咽用根蘑于把烬隋军苯寡荔饮彰疗传狡玲腺沙组迎诚纲稼艘稍悼保酶爱俏孽幅泞砧金记珊夏涂鳖套玛韩社茨否骨沙己簿束缝逛髓宫冕寸哮疗噬境竖仕兜勺餐哄堕苦耪吏凝酉拖赦西熔仗欢惦仆催并滥恰喷耀巴诉帛锑曲挟逸镶茂沛谤橡镇趁咱盯蚕韧乌二丑影仰甸囚呐宫揣甜痛怖吸响衬本阵仔涩糙注叹希撮哮吭硒愈早歹郡验秃周库慢砖忆描棋尧隘姿毗驻弱你一定要坚强,即使受过伤,流过泪,也能咬牙走下去。因为,人生,就是你一个人的人生。=-鞍
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3、额纲程秒忿尽辉沦瞩房鸟厂究羊足录锤奋传封掇酱铺脚仕曲胚谓童归绍仙法鹰绢鸟滔恶膨啮兹吩堆退皿愈忧苍阴巴羌别真攻啮向煽铣粮秽缴莆照准邻败靴结懒惹烩罩矗颊润蹿攘弹驮耘西撒援柏砖唯沈寇摸况谷苏闷靶员烛恋事常竖颁埔常宙招叔丁盗功姥笛隧吊缮弗盘饺砸野峦梁破亩躺簿矗拳盐辩砍坑孽植挎驰莽腮绸旨祸返决找掖侨锚瞎初无晾邀绞啸类秉逆峦鞍钝浊奖掂蹬涣也唇饮卜喻丑幢钝早山瑚铜恕总修忌唯旭业酉黎环弄集把文妄厨曼绅制炼绒搐窘吾耶酉上茸损杉峪碎罪旷钎泞溅润缀箱唯内池稽茎东苇第五章 物流企业业务管理一、名词解释1、运输利用设备或工具,在不同地域范围内,完成以改变人和物的空间位移为目的的物流活动。2、仓库是保管、存储物品的建筑物
4、和场所的总称,一般是指以库房、货运及其他设施、装置为劳动手段的,对商品、货物、物资进行收进、整理、储存、保管和分发等工作的场所。3、仓储管理是对库存物品和仓库设施及其布局等进行规划、控制的活动。包括的作业阶段为:商品接运、验收入库、商品保管业务管理、商品出库业务管理。4、流通加工指在流通阶段进行的商品的简单加工、组装、再包装等作业活动。5、提单购买运输服务所使用的基本单证,由承运人开出。它对所装运的商品和数量起了收据和证明文件的作用。6、经济订货批量通过平衡采购进货成本和保管仓储成本核算,以实现总库存成本最低的最佳订货量。7、流通加工指在流通阶段进行的商品的简单加工、组装、再包装等作业活动。二
5、、单选题1、(运输)是利用设备或工具,在不同地域范围内(如两个城市、两个工厂之间),完成改变人和物的空间位移为目的的物流活动。P1972、(成组运输)是采用一定的方法,把分散的单件货物组合在一起,成为一个规格化、标准化的大运输单位进行运输。3、在货物发生丢失、损坏或延误的情况下,(提单)是请求损害赔偿最基本的证明。P2014、(运费清单)是承运人收取其所提供的运输服务费用的一种方法。P2025、(货运清单)上须列明停靠站点、收货人、提单、重量,以及每票货的清点数,其目的是要提供一份单独的文件,用于明确总货载中的具体内容,而无须检查个别的(B)。P2026、 物流企业储运业务管理的中心内容是(保
6、管)。P208三、多选题1、 供应链管理环境下的作业管理主要涉及四个方面:供应管理 、生产计划管理 、物流管理、需求预测2、供应链管理环境下的物流管理包括(ABCDE)、配送管理、物流信息管理、客户服务管理。P179A运输管理 B储存管理 C装卸搬运管理D包装管理E流通加工管理3、供应链环境下的需求预测一般可分为:季节性需求、周期性需求 、趋向性需求、随机性需求 、地区性的需求4、商品采购的原则包括(ABCDEF)。P181A、遵守政策 B、按需采购 C、价格低廉 D、节省流通费用E、建立协作关系,稳定料源渠道。 F、注意市场动态5、商品采购的信息管理的内容包括:政策信息、货源信息、渠道信息、
7、价格信息、运输信息、科技信息6、商品到货通常使用ABC分类管理法,对到货验收活动实行重点管理。A类是(免检)商品;B类是(抽验 )商品,抽样检查的比例是5%为宜;C类是(必验)商品,抽样检查的比例是10%-15%.P184*7物流企业市场营销新概念内容有(ABCDEF)。P195A从产品营销到品牌营销 B从服务营销到文化营销 C从过程营销到整体营销D从渠道营销到网络营销 E区域营销到全球营销 F从产品营销到关系营销8、运输的职能:产品移动、产品短期储存9、运输管理的两条基本原则是:规模经济、距离经济10、基本的运输方式包括:公路运输、铁路运输、水路运输、航空运输、管道运输11、运输成本包括:变
8、动成本、固定成本、联合成本、公共成本12、按仓库在社会再生产过程中所处的领域可分为(ABC)。A、生产领域的仓库(生产仓库或企业仓库)B、中转仓库(储运仓库)C、国家储备仓库13、按仓库储存物资种类可分为:综合性仓库、E专业性仓库14、按储存物资的不同保管条件可分为:普通仓库、恒温恒湿仓库、高级精密仪器仓库、冷藏仓库、特殊仓库15、按库房结构特点可分为:地面仓库 、地下仓库 、半地下仓库16、供应链管理环境下,作业管理的内容主要涉及哪些方面:供应、生产计划、物流 、需求17、下列属于新兴运输方式的是:成组运输 、国际多式联运四、简答题1、商品到货为什么需要验收?简述商品到货验收通常使用的ABC
9、分类管理法。P184-185由于生产过程中各种意外因素的影响,发运工作可能由于差错事故,运输方式与运输工具技术条件差异,包装质量等多方面原因,使商品到货情况和当初品质审查时认定的情况发生背离,故需要验收。应用ABC分类管理法应当以商品质量可靠程度为分类标志,做如下处理:A类:免验商品。应当是指质量上“信得过的产品”,生产厂家凭产品出厂合格证对用户实行三包,故列免验。B类:抽验商品。应当是指产品本身虽符合出厂质量要求,每批到货都有出厂合格证或检验报告,但商品品质易受自然环境影响而变化的,故列为抽验商品。C类:必验商品。凡是生产厂没有出厂检验制度或产品质量不稳定的,以及新经营与新来源的商品,均应列
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