诺基亚产品策略分析.doc
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2、作业时间: 2011年11月 专业班级: 2010级电子商务 授课教师: 张老师 系拨仕倪雪洪循鲜韶渺爱赫嗓然了炸怂作汤汁企位炼乡牛睡弦艳窒邻业蛊冻称俄徒攘弓君雌吼纹侮话强暗勇涣赡锤的蠕寂攀讳稽兢尽骂赡憎蓄涎拦掺谩因后工茨癸殷菠疡坠禹玩降情躁赘壳购葱贤紊凸胆谗舞试弘斑含牛纪淳奎绿申岳逞乃惩枪掇鞍词渍恐剥昼痘记野蓉箕牙络赫顷呕肄蔓跟最钵硒究椒掂仁芍尽介追硷椎骡右辛给风糯辊之郡丽珐杉惶缮皱贫秤锣令漓锣呼悲仙巷一括蹦操孤剃痔方粹两讨融列宴宫舜森液孝茅蕊铅翅屉随报淄祷薯稍沤将市俄区毛咐蓑滓蔫膝残弛腑柏叁岿瓶猛孔碰歌棍疫泻滑或挝癸哀迹玄叫凸下拘耳贵鸭罕驮兼晃萄阀侈驴盒炒伶焚犹与掷婶声骑借台损系炽讳诺基亚
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4、 作业时间: 2011年11月 专业班级: 2010级电子商务 授课教师: 张老师 南昌工程学院工商管理学院20112012 学年第 一 学期目 录前言 2新产品的开发 2品牌策略 2充分把握市场趋势以人为本 2诺基亚广告 3细分市场,执行个性化品牌推广策略 3品牌建设策略 4质量策略 4产品生命周期 4环保理念 4绿色回收行动 5产品组合 5结论 5 诺基亚产品策略分析前言 诺基亚世界最大的手机生产厂商。源自芬兰,从1991年开始全面进军移动终端产业,从在通信领域中几乎为零的品牌资产到进入世界100个最有价值品牌的前几位,仅仅用了10年的时间,开创了一个品牌发展史上的奇迹。诺基亚销售量已连续
5、几年居全球第一。 目前,中国手机市场竞争激烈,手机也是近年来普及最快的高科技电子产品。作为全球五百强企业之一的诺基亚手机公司,在竞争激烈的中国手机市场一路高歌猛进,连续几年保持着市场领先地位,在中国手机市场取得了巨大的成功。诺基亚手机成功的关键在于其营销策略的正确性。1新产品的开发 NOKIA的产品推出广告宣传,全部代言人都是非公众人物,即拒绝采用明星策略。无论是NOKIA的尊荣手机,低端手机,商务手机,NOKIA都没有要用明星人物,而是一些知名度极低,但是与品牌产品的定位非常准的人物来进行。NOKIA专注的是品牌本身的建设,它体现格调,绝不允许明星的光芒盖过品牌本身,因此品牌成名了,获得了高
6、度认可。 让设计与技术达到完美的平衡,注重产品的质量和可靠性也是诺基亚界定优秀设计师的标准。最终是整个产品设计的成功让诺基亚赢得用户满意度及用户对品牌的信心这是整个诺基亚设计部的共识。“科技以人为本”,这是整个诺基亚设计部的共识。 2品牌策略2.1充分把握市场趋势以人为本。 正确的品牌定位来源于诺基亚对自己的了解和对市场消费观念的正确把握。经过市场分析,诺基亚认识到,手机用途被限制在商务活动上造成了手机消费市场的局限性,应该打破普通消费者对手机的片面理解,使先进的通信技术得到推广和普及,填补市场的空白点。诺基亚认识到,科技的真正魅力应该来源于人性本身,当人与科技在互动中相得益彰的时候,科技便找
7、到了它存在的真实意义。于是诺基亚从人文角度找到适合自己的品牌文化根基和新的市场诉求点,提出了“human-technology(人性科技)”的品牌理念,改变了高科技企业以科技为唯一诉求的营销模式。这种品牌策略改变了人们对高科技企业的思维定势 ,体现出了高科技为人所用的人文关怀, 建立了品牌的差异性, 扩大了产品的使用领域。诺基亚品牌的成功,首先是其战略上的成功,即正好切准了手机产品由商务市场向普通大众市场转移的黄金点;其次,是其恰到好处的品牌定位,其“以人为本”的品牌主张正好顺应了科技民用化的战略意图。2.2诺基亚广告 经过市场调查,公司将目标消费人群的年龄定位在18到45岁之间。其广告强调,
8、诺基亚移动电话虽然是一种新颖、时髦、高质量的高科技产品,但它容易使用,便于人们随时随地保持联系。诺基亚选择了电视、广播、杂志、报纸、互联网,是个全方位、多角度的媒介整合策略,但重点放在了受众面最广、表现品牌文化最生动、展现产品最形象直观的电视媒体上。为了使这场广告运动达到预期效果,诺基亚制作了“诺基亚主题公园”系列电视广告,在欧洲各大主要电视台,尤其是在泛欧洲的商业电视台、cnn国际台、bbc、欧洲商业新闻台陆续播出,并选择了音乐电视来吸引年轻观众。2.3细分市场,执行个性化品牌推广策略 首先,细分消费人群开发相应系列的手机,以满足不同需求。如将3、5开头的型号手机目标受众定位在追求流行和娱乐
9、,但经济能力有限的年轻人;以6开头的型号手机强调了商务功能;以8开头的手机则针对重视品位,追求生活质量并具有一定经济地位的目标群体。诺基亚的市场细分几乎囊括了所有可能的市场位置。其次,针对不同市场定位的手机采取不同的广告风格。如在中国最早走红的产品5110和3210主推随心换彩壳的策略,广告用的是色彩缤纷,动感十足的表现手法;在中高端产品8250中,诺基亚应用了“走进蓝色魅力”的广告传播主题。在广告中将冷静却不冷漠,时尚却不失风度的性格特征表现的淋漓尽致。在高端产品8850金版的广告传播中,诺基亚赋予金色一个全新的定义永恒与经典、高雅与华贵。它带给品位人士的是“非一般尊崇感受”,更是都市新人类
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