我国企业社会责任存在的问题研究.doc
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1、我国企业社会责任存在的问题研究 摘要:随着我国市场经济建设进程的不断推进,我国与国际接轨的程度越来越高。自20世纪90年代企业社会责任运动引入我国以来,我国对企业社会责任开始进行了研究。然而,企业在自身迅速发展的同时,似乎并没有重视和履行其承担的社会责任,一系列损害利益相关者的行为频繁发生。本文剖析了我国企业社会责任存在的问题,分析了其中的原因,并提出了相关的对策。 关键词:企业社会责任;问题;对策 一、引言 企业社会责任是由谢尔顿在1924年首次提出的,综合看来,企业社会责任是企业在追求自身利益、对股东负责的同时,要承担对员工、供应商、消费者、社区、政府以及环境等利益相关者的责任1,即企业承
2、担经济责任的同时,还要兼顾法律、道德和慈善责任。 20世纪初至二战以后,西方发达国家由于科技进步和工业的快速发展,引发了一系列劳资关系问题,从而引起了学术界和企业界对企业社会责任的思考。20世纪60年代以来,由于慈善事业、雇佣关系、血汗工厂、资源和环境保护以及产品质量安全等问题的凸显2,企业社会责任成为了西方学术界关注的焦点。20世纪90年代,由于我国东南沿海地区劳资关系的紧张,企业社会责任运动引入我国,并且发展的相对较为缓慢。 企业具有经济与社会的二重性,企业的经济发展同时受制于其自身社会性责任的承担。企业行为越是对利益相关者有利,企业自身的生存发展越是有保障。然而近年来,随着我国企业的迅速
3、发展,企业非但没有意识到社会责任的重要性,反而在追求利润最大化的同时忽视履行社会责任,引发了一系列与社会的矛盾,使得我国面临众多企业社会责任的困境。比如, 2010年富士康“连环跳”反映了员工安全保障存在的巨大危机;2010年福建紫金矿业所造成的环境污染,尤其是水质污染,暴露了企业为追求利润而不惜牺牲社会利益的行径;2013年雅培奶粉产品受肉毒杆菌污染却不进行披露,置消费者利益于不顾,再次将食品安全问题推到了舆论的风口浪尖。这些行为对整个社会的发展带来了严重的负面影响,从而逐渐引起了国家和社会对企业社会责任的重视。 二、企业履行社会责任存在的问题 (一)重视经济利益,轻视社会责任 我国企业尚未
4、形成成熟的社会责任感,在面对激烈的市场竞争和丰厚的金钱诱惑下,为了片面追求利润最大化,提升自己的经济地位,只顾企业自身的利益,对其他利益相关者的责任置之不顾,而忽视了社会负责的存在。 (二)缺乏人权意识,忽视员工的安全保障 员工创造了企业利润,是企业的利益相关者,企业理应尊重员工、关心员工、为员工负责,有义务为员工创造安全的工作环境,提供完善的社会保障。然而,很多企业为了降低成本,没有对安全生产采取防护措施,不重视员工的生命安全,因此威胁到了员工的健康和安全。此外,企业为了追求利益,榨取员工超负荷劳力的情况屡见不鲜。 (三)企业道德缺失,忽视人民群众的相关利益 企业为了获取更多的经济利益,在极
5、尽各种办法使得自己的项目通过法律的认可后,而忽视了人民群众这一利益相关者的利益。许多企业在生产过程中可能造成的有毒物质的释放,一旦被大众吸入身体,就会对健康造成威胁,而这些企业却视而不见。另有许多企业将不合格的食品投放市场,置人民群众的生命于不顾,都暴露了企业唯利是图、不道德的恶劣行为。 (四)企业社会观的缺失,忽视生态环境的保护 企业最终遵循的发展模式应该是可持续发展3。只有对生态环境负责,才能保证企业的生产来源,才能保证企业的长远发展。然而,受粗放型经济的影响,企业很少考虑生态环境的保护,不少企业的利润是建立在破坏和污染环境的基础之上,近年来的雾霾天气,充分表明了企业社会责任的缺失。 此外
6、,不正当竞争、公益事业责任缺失、企业文化匮乏等,也是企业不担当社会责任的表现。企业除了对股东负责外,忽视了应该对其他利益相关者负担的责任,片面追求利润最大化,牺牲了员工的身体健康,污染了环境,威胁了社区居民的身体健康,同时自身企业的投资项目也遭到反对,名誉毁损,最终企业、人们和社会的利益均受到危害。 三、企业社会责任缺失的原因分析 当前我国企业之所以存在社会责任缺失的问题,其原因可以从企业、政府和社会三个方面来探讨。 (一)企业自身方面的原因 第一,企业家不断追求利润最大化的目标,往往将利益放在第一位,为了压低生产成本,忽略安全生产和防治污染的资金投入,忽视员工的工作环境和安全保障,导致盈利与
7、社会责任不能协调发展。 第二,企业员工缺乏维权意识。大多数企业员工缺乏基本的法律常识,自我保护意识太差,即使在工作中,自身权益受到了威胁,也不会利用法律手段维护自身的利益,因此造成企业对员工的保障制度存在重大漏洞。 第三,企业道德素质低,履行社会责任的意识淡薄。多数企业的管理者只是将片面的依法经营作为负责的表现,却没有考虑其他利益相关者的利益,忽视对员工、对大众以及对环境的保障,缺乏社会责任意识,目光短浅。但企业作为社会的一个成员,理应以道德的观念长远的经营自己。 (二)政府部门的原因 第一,地方政府片面发展经济,忽视了对企业责任的监督。很多地方政府将利润和税收看做衡量当地经济发展和政绩的重要
8、标准4,一旦经济增长与环境保护无法磨合时,政府为保全企业利益,就会牺牲社会利益,放纵企业不道德的行为,只重视其经济效益,而忽视了企业发展与地方经济长期发展的关系5。此外,官员腐败,官风堕落,政企不分,监督松懈,使得企业的行为更加放纵。 第二,相关的法律法规不健全,对企业社会责任的强制措施仍存在一定漏洞,这对于企业履行社会责任的约束是怠慢的,这就造成企业违法成本低,有法不依,违法不究。而只有健全的法律体系,真正去严格执法,才能起到惩戒警示的作用。 (三)社会监督的原因 第一,媒体监督的能力仍待提高。尽管网络的发达已经提高了媒体的报道速度,但对于很多企业社会责任缺失的事件,媒体报道都是滞后的,而且
9、,媒体在某种程度上受制于很多外力因素,缺乏自由,不能对真实事件进行及时的反应。 第二,行业协会作为企业与政府、消费者之间的协调机构,虽然是非盈利的、自治的民间组织,但理应背负起监管的职能。而频繁发生的社会责任事件6,最终要靠群众自发的游行和政府直接的协调,这充分表明了行业协会监督管力度的不足。 第三,尽管消费者的维权观念在逐渐增强,但由于我国维权体系的缺陷和消费者思想的根深蒂固,导致维权效率的低下,对于自身受到的伤害鲜有采取法律手段进行维权的行为,导致企业忽视社会责任的行为越来越严重。 四、完善企业社会责任的对策 针对我国企业社会责任已经暴露出来的问题及其原因,我们仍旧可以从企业、政府和社会三
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