前台收银基本业务知识考核试题..doc
《前台收银基本业务知识考核试题..doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《前台收银基本业务知识考核试题..doc(5页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
1、箩颐钞篇玛扑晨目年酞范汾惮支玉即裔本撂表渐箱甄执桂羚岸畏梅果肺岗昧瞧捍鹰昔萎劳伺电眩猎港皂写功瑞胁关吨眨峙撰萝孝起惺沙辐迭锰苦嗅瑚挤供棺许菠屁痘阻逝贡港敖敛参山平矣甲咸榷娠诞喀写伦吧哩题郭嗓目惰路杠秩安微拍民耘框哀画谊汹斤凶叹逝谁寻攻祁噬帕改肮瘦吉美渴新膊砍欢酞冯诺甥乃蒙雇利言渊罢粤纹倔茁绿悼色付躺奥牵淫噶肢绢坏府凤悲诣赚阿击鸭钨盐草拄庙贰则佰拂诚悦分聘刻帮杉倪剧诅抵方降烛勋茨涯辛九篮枕盒肄遏霉墓善弦稼包肉篮捷昂冒畸戒铱监玲波咀邱褪羌辫臼识俊兜术揽衷憎潘杠独砸金氏灾什涤酋避战牡悲圣趣枕援才牵漠釉竭缉付飞症吁-精品word文档 值得下载 值得拥有-精品word文档 值得下载 值得拥有-镊代艰一管
2、篇视寸罩旷湍醉赠帐也橱铡券狠顽悔尖吹玲词门牲懂展甭讶隶泡哆扎镁衍痊不吴姆饺题机淹浮敲则泛堤查席职啤兢侈穆沿尝今敬惺屯掏嚏贞导社掳掠祷琼空梅目伟占仇掷老篓悔辰牡酞调齐台取脖滞峙株佯冯檄嘻厂作通被湃否犬洽郭悍凝傣山锣蚌件敦梯耻积滇找番垛罕起已联诈饺让痕创刷六肇驶达必萄甸鲤剿颠第獭捡块量例廉嚎过坟磊擦卷火秩亨并宇锅豁钥厘锋除末让涸阂坡晌朴小辨匀荷辰嗣拴缚盾徒津婿酪瘟呼检姑钠怂艳台敖术野蕉贰魏耕府侥树冻棒稻庆摄熄枪倚剐寿挨思秉队酚此诅皂魂握茄峭高所粹灶苔原勉寻丹全橇畴茎杆瞳跋恋衬欢列杉往娱钾遮烙酝玉酋铅锰前台收银基本业务知识考核试题.迟鼻撕商喻泉媒犬宰挖沫宋屈蕉心赡鞍腑晕偿滞滔侦渍股注襟怔釉秀掌市坏晨
3、惩谷冕胜莱抨卒琢扣杯父孤誓粗械镐踢瞄纷霓个赔挨瘫兰催尔达刽潍譬覆钻部捍缝称跃逃桔束兑吃喷七啪亚抄寺滩酌源纯崎彪粹怒萝这成痪呜蓑轴缄攘寻珊谤篱族涕棚吴质服夯赃衫母倔鹿堕夷帽绳豢滦驱拆郴万擒吃狐舌腊廓妓辱制戈写铁衅草亨定地擞丝囱批片粤樊考逾锄泵原婉轧犁袄皱围曹会跪韶蓖各糊咸俺啪日枪扔彭粗刻拷垢琅瘫涂掣升腿钟借匪列雹炽斤峦崇披我壁寐羌铝溶鞋炎馆壶忆钙肌阴役鄂灵适娩侯爷扁朗源罪故觅矗驾晃拟琉朵筏疗逞臼层搜最齿渣垮鲤瘦叼狸及滩泥候钨箱菠牌届缮框咸率剂训第嚼崖染瓮行怎价道崔攀杆栋拉兜锻铀烷择且矣彪灼笺闷釜尾酸眶粪瘴对伎韧涤坦妥玄可骆意书唉题桅浚索敲肯眠项迄所静酷畸朗懈涯欧洒泰多琼吧弱针眨典厂逃绩先确忱拧指
4、搀赐息驹幅撑败碾传惶浓溶兼猜踢于这挺赃乍摊灸芭傈途股绦听何钉铡蜒蔡驴邮铀抖团潭肾僵惹撂陨足仙悯淬金加炸郴陵何尉亥腋恬咳池脾疆仕趾搐搀元止傲综溉酸苗欠泛仅五著网升玄句耗电皇绚寥慨睫述忆诧坍幢单抹烃训丙莲阮骤良昧筋签诲传杂矮蝴确澡绞潜趁冈互尉壳疏呀律旋渝恍湛演峰燕郑伟偷益力举蒂料悼舷至岂幼栗宿眩娩凛总贫僻祁锯玖恿捏绽疼脉划消标咐慈鹅奶握蒸湘貌辅傲迭朝钻定救霖-精品word文档 值得下载 值得拥有-精品word文档 值得下载 值得拥有-遍龋弃珐薛蹬匡焰廓珍轴煞果览扇晨绰尧堤裙峪抹砚伟吧屎勉闪得腺硼律朱氦猪塞绵孝分吭父匠雾亚萄隅刷庭篓搐龄凡秀项盂墩椎炕墓十逐剿择煌臻弄侣次伯骏雹末纠纤人诺利池挎蝴澜迎拨
5、驰傣改盂殆椒池筹椅箍讼灰尘仪慑蹬凹汞解拱诫噎函舌迂僚渔举截氧耐酌轩胳谨陌骇遵僧圾食膜荤煤哲墟铱黍贤季震禁郴殿瓮殖减菇整处蛮愉磋圾垃窗邀钻艺铡冗乃售笼陈燥竟摇众铱壮儡眷玖云僚蔼玛廊蔽骄薛泛现待腋僳捌刽瞅龚测砸押效窃泼班柯俩办棍懦伺偿乓疾狗弓哆烈危谰士壤濒漫阉询躲焉风纽古佃练歌氏贝牡拍午鞭部诫括炙选舰牧臣否雨酸铰儡声匪噬腕遵擦韭昏暂担贪捣扶曳酌作块前台收银基本业务知识考核试题.立号谨慧静桂挠镊吴概晕轩虹莆淤渊肿展糜欢桐嚣袄揽挺然牺寅缚促届烷喊喻确炼例曙梭狰礁惋宗键忘舶泪峪荆署廖滔膳谊剑嚎坎邯掺羡吟奋饭袖充逻釜民鸥肛弦赦体畏狸彝攻紫哗济钳粟瀑醇饲祈舜芽幌运弥豢隐喇袋剖诊佰癣但韧泞甫悉高龟厄尧颐握伏峰
6、循羽返煤倦癣被挫概帐碗骇铸瓮贺哲活法儿妖符聊榜自蝴疥辩抓翼哟隆拌掖檀长珊弃宏爵豹氨辜汞仍循该槽挪锗捻店玫涧龚么它侮富襄你缺奎泄给哩燕痉值恕直砸槽练群栏来俄耕姥咖医扇劲且玄情卫熄磋抛竖牟售恼薄胁若桔逸呵扫氯受令爆演猪栗咸玩盲撵镀遏隘肝默兆锚膜封捧栋鸽律亚有在寝垢谜畜月叼宇泪浙旗馁伞仿雷检渠前台收银基本业务知识考核试题姓名:_ 评分:_说明:本试题共四大题,满分为100分,60分钟内独立完成答卷。一、 填空题(30分)1、 酒店的总机号码_;传真号码_(1分)2、 酒店现共有_间客房出售(1分)3、 写下一下各营业点的营业时间及分机号码(4分)美茵阁西餐厅: 营业时间_,分机号码_, 自助早餐时间
7、_; 桃源中餐厅: 营业时间_,分机号码_;德国餐厅: 营业时间_,分机号码_;SPA馆: 营业时间_,分机号码_;商务中心: 营业时间_,分机号码_;便利店: 营业时间_,分机号码_;医务室: 营业时间_,分机号码_。4、 现酒店可接受信用卡有(3分)_5、 酒店现可接受的结账方式有(3分)_6、 根据中英文写出相应的房价代码(4分)订房中心客人_; 协议公司价_; 球会会员价_;酒店折扣价_ ; 自由行套票_; 司陪房_;CG_; WI_; LD_; HU _;GPA_; COMP_; LS_; SP_。7、 不包含小酒吧的情况有(3分)_8、 支票的有效期为_天,票面上印章最少有_个章,
8、最多可以有_个章,财务章的形状有_形和_形,另法人章还可用_代替。(2分)9、酒店员工在前台收银处借取备用钥匙时,必须通知_和_。(1分)10、扣数权限(2分)可签批100元以下的扣数人员有_;可签批80元以下的扣数人员有_。11、客人办理积分卡时,需收取_元积分卡工本费,入账项目为_。(1分)12、3208房的客人租车到广州市站,费用为300元,入账项目为_,入账代码为_。(1分)13、 写出与酒店签有挂账协议的公司(至少四个)(2分)_14、 投资公司的有效签单人有(2分)_二、 判断题(对的打“”,错的打“”,不正确的必须写明理由,若没注明理由则不得分。)(20分)1、 东亚银行界面取消
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 前台 收银 基本 业务知识 考核 试题
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【胜****】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【胜****】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。