浅谈社群运营.pptx
《浅谈社群运营.pptx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《浅谈社群运营.pptx(52页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
1、主讲人:郝又贤浅谈运营主讲人:郝又贤浅谈运营http:/ hair中国美美公社美美公社 4 1亲,你有微信依赖症吗3分钟一低头,10分钟一刷屏,无论是工作、吃饭还是和朋友聊天甚至连走路都在盯着手机看,眼睛好像长在了手机屏幕上一样微信,正改变我们的生活 5 2微信危机精力被粉碎、撕碎时间被干耗、撕碎工作被干扰、撕碎事业被影响、撕碎生活被打扰、撕碎生命价值被压缩、撕碎微信,生活被碎片化 6 3微信商机9亿人即时在线一切社交即时在线所有客户即时在线所有亲人朋友即时在线沟通成本降低为零交流程度彻底而深度微信可以做一切!但看你怎么做!微信,好时代、好工具目录页CONTENTS PAGE 7 123认识社
2、群社群规则社群运营 8 1.1什么是社群1.1.1 社群定义社群代表的是一种关系构建,社群本身有两种属性,因此也便有了两种分类方法。狭义社群,即地理意义上的社群,是指在某些边界线、地区或者领域内发生作用的一切社会关系。广义社群,即社会意义上的社群。人以类聚,物以群分。认识社群 9 1.1什么是社群认识社群1.1.2社群的5个构成要素1)同好社群成立的前提所谓同好,是对某种事物的共同认可或行为。我们为了什么而聚到一起?最重要的是一起做什么。任何事物没有价值就没有存在的必要。正如国内以自律为荣的最大女性社群“趁早”,在社群活动中所提到的那句话:为了找到同类,我们造了一个世界。这些同类,可以基于一种
3、标签聚集到一起,比如星座、某明星的粉丝;可以基于某种行为聚集到一起,如爱英语口语的轻课、爱旅游的驴友群、爱阅读的读书交流会;也可以基于某种情感而聚集到一起,如老乡会、校友群、班级群。2)结构决定社群的存活很多社群为什么走向沉寂?那是因为最初就没有对社群的结构进行有效的规划,这个结构包括组成成员、交流平台、加入原则和管理规范,这四个组成结构做得越好,社群活得越长。10 1.1什么是社群认识社群1.1.2社群的5个构成要素3)输出决定社群的价值持续输出有价值的东西则是考验社群生命力的重要指标之一。例如,拆书帮用拆书法输出高质量的读书笔记,形成了国内独具特色的读书社群;秋叶PPT社群以持续高质量的作
4、品,引起大量转发,形成国内知名的职场教育品牌。所有社群建立之初都有一定的活跃度,但若不能持续提供价值,社群的活跃度会慢慢下降,最后沦为广告群。4)运营决定社群的寿命不经过运营管理的社群很难有比较长的生命周期,一般来说,从始至终通过运营要建立如下“四感”。仪式感、参与感、组织感、归属感。5)复制决定社群的规模 11 1.1什么是社群1.1.3 社群主要特征具有稳定的群体结构。成员间具有一致的行为规范、持续的互动关系。成员间分工协作,具有一致行动的能力。具有比较一致的群体意识。认识社群 12 1.1什么是社群认识社群BBS占据中心地位 精英聚首舞台中央 去中心化的平台共赢1.1.4社群的进化有互联
5、网传播革命所经历的三次变革,已经完成了从web1.0的门户时代到web2.0的搜索/社交时代再到正在进行中的web3.0大互联网时代的升级和演进。这三个阶段,社群均以不同形态和内容呈现:社群1.0时代社群2.0时代社群3.0时代 13 1.1什么是社群认识社群1.1.5社群就是“社交弱关系”1)社群,商业转化的“洼地”2)社群的本质是社交,社群的命脉是弱关系3)拥有弱关系的4个核心技术第一叫作有志、有力。第二叫作敦厚、恒谦。第三叫作根气。第四叫作慢。14 组建任何一个群,都有明确的目的和理由,或是汇聚同好,或是谋求资源整合,或是方便家人、族人沟通和交流,或是谋求同业合作。那么互联网社群究竟有那
6、些类型呢?1.2社群类型晒晒看资源型社群 案例:移动商学院资源群、干货帮、大牛村生态型社群 案例:酣客公社顾问型社群 案例:366孝爱手机项目私董会行业型(专业型群)案例:金融家沙龙企业型社群 案例:凤巢社微商型社群 案例:微创联盟、闺蜜团认识社群 15 1.2.1让社群更有根基促使社群诞生的原因、维系社群存在和发展的根基:n 共同的目标和规则意识n共同的兴趣或爱好n共同的组织关系n高效率的协作认识社群 16 自从智能手机普及、微信诞生,我们的社会便进入“移动互联时代”。2014年春节,微信推出微信支付功能,瞬间引爆以微信为载体的社交场景。生活状态被改变;交际方式被改写;社交观念被颠覆;工作模
7、式被刷新;启动全新自炫模式、找到刷脸价值;微信的时代,社群经济全新入口认识社群1.3微信时代,我为群狂1.微信时代2.飘个红包 17 有红包,群必热;红包多,群必火。问题来了,如果光靠红包来刺激群的活跃度,无更多价值,这样的群到底能够火多久呢?那么搭建有价值的平台,将社群生态化带给大家社交红利尤为重要,再加上红包养群神器,结合社群模式的顶层设计、有价值的互动分享才能刺激社群火起来。我闻到了红包的味道哥们儿,发个广告红包吧感觉错过几个亿我是不是错过了什么那个发红包的真帅心情不错,飘个红包吧认识社群1.3微信时代,我为群狂1.微信时代2.飘个红包 18 2 社群规则那些不得不遵守的群规社群生态与连
8、接社群是有追求的人的圈子 19 遍地开花的微信群1社群规则2.1那些不得不遵守的群规2玩群就是玩圈子被“刷死”的朋友圈价值聚焦下的“退群潮”我的地盘听我的345 20 微信背后的社交红利 每一个社群都是一个“小生态”,在这个生态之内,如果你是一个有影响力的人,你可以有拥趸、有粉丝、有追随者,你甚至可以因此收货商业红利。社群能够给我带来的,更主要的还是一种关系连接。微信是个集信息交流、商业拓展、人脉汇聚、人际社交、即时通信等功能于一身的平台。社群生态,永远需要正能量。社群规则2.2社群生态与连接 21 以社交的名义混在圈子时代混圈子,有人美其名曰资源整合,有人美其名曰价值共享,有人美其名曰拓展人
9、脉,践行社群经济如何让社群更有价值?1)适应移动互联网的特点,做到道德透明化。2)微社群做一个好的顶层设计。3)把微信的“生活流”变成价值聚合。4)优化碎片价值。5)持续性创造干货、价值分享。2.3社群是有追求的人的圈子社群规则 22 3社群运营社群运营美美公社社群社群结构社群红利群规 23 3.1社群运营保粉一个广告,消灭150个粉丝一个三手转载,消灭1度逼格一条长复制,让12个人鄙视你一次一个赞,削减一丝友谊一段心灵鸡汤,被5人拉黑一条俗旧段子,被10人拉黑杀粉害虫社群运营 24 入心成本决定一切任何商业都要入心入心成本最低 商业价值最高入心成本最低的是移动互联移动互联的所有产品都必须经得
10、起道德检验微信具亲和力的内容和评论原创、真实、三行以上、带错别字具亲和力才能入心3.1社群运营保粉社群运营 25 为保粉,永不发广告(变相/自作聪明)摘抄心灵鸡汤养生之道旧段子无注解转发粉丢了,不是因为你没干什么,而是因为你干了什么!3.1社群运营保粉高大上伟光正永远只点赞永远表情大段粘贴火星语社群运营 26 实用入心拐弯偷窥积极而正能量的围观是微信群运营的核心!围观3.1社群运营黏住社群运营 27 磁图标题党卖萌格调创建易见才容易转发!易见3.1社群运营黏住社群运营 28 微信三大高峰期社群运营 29 得早高峰者得天下3.1社群运营黏住社群运营 30 信号弹纵深链赞链子弹胶水润滑剂引人关注的
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 浅谈 社群 运营
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,个别因单元格分列造成显示页码不一将协商解决,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【a199****6536】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【a199****6536】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。