企业文化对组织结构的影响.ppt
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1、关于关于“企业企业文化对组织结构的影响文化对组织结构的影响”课题研究课题研究小组成员:程小组成员:程 建建 何权威何权威 杨一鸣杨一鸣 高高 婷婷 葛点点葛点点 袁袁 蕾蕾 严月杉严月杉 管文静管文静 周少文周少文 张功益张功益1美的成就美的成就企业文化概念企业文化概念美的企业文化美的企业文化 组织结构组织结构美的组织结构美的组织结构 小组成员介绍小组成员介绍 企业文化对组织结构的影响企业文化对组织结构的影响课题研究思路:案例分析案例分析通用例子通用例子2美的集团介绍美的集团介绍3一、企业文化一、企业文化概念概念 文化是为一个组织中所有成员所共享,并作为公理传授给组织新成员的一套价值观、文化是
2、为一个组织中所有成员所共享,并作为公理传授给组织新成员的一套价值观、指导信念、理解能力和思维方式。它代表的是组织中不成文的、感性的部分。组织文化包指导信念、理解能力和思维方式。它代表的是组织中不成文的、感性的部分。组织文化包括两个层次,第一层为可观测到的表层文化,即括两个层次,第一层为可观测到的表层文化,即显性文化显性文化,如礼仪和仪式、故事、表征和,如礼仪和仪式、故事、表征和语等,第二层为隐藏在表层文化下面反映组织成员思想的深层次的价值观、假定、信念和语等,第二层为隐藏在表层文化下面反映组织成员思想的深层次的价值观、假定、信念和思维过程,也就是思维过程,也就是隐性文化隐性文化。右下图所示:。
3、右下图所示:深层次价值观、假定、信念、态度、感觉等行为、穿可观测的表征、仪式故事、口号行着、客观形态等4 基于一个企业,文化的概念应该还有更深层次的含义,基于一个企业,文化的概念应该还有更深层次的含义,具体包括如下七个方面:具体包括如下七个方面:1 经营哲学:是是一一个个企企业业特特有有的的从从事事生生产产经经营营和和管管理理活活动动的的方方法法论论原原则则.一一个个企企业业在在激激烈烈的的市市场场竞竞争争环环境境中中,面面临临着着各各种种矛矛盾盾和和多多种种选选择择,要要求求企企业业有有一一个个科科学学的的方方法法论论来来指指导导,有有一一套套逻逻辑辑思思维维的的程程序序来来决决定定自自己己
4、的的行行为为,这这就是经营哲学。就是经营哲学。2 价值观念:是是人人们们基基于于某某种种功功利利性性或或道道义义性性的的追追求求而而对对人人们们(个个人人、组织)本身的存在、行为和结果进行评价的基本观点。组织)本身的存在、行为和结果进行评价的基本观点。3 企业精神:是是企企业业所所形形成成的的企企业业成成员员群群体体的的精精神神风风貌貌。对对企企业业经经营营哲哲学学、管管理理制制度度、道道德德风风尚尚、团团体体意意识识和和企企业业形形象象起起着着决决定定性性的的作作用用,可可以以说说,企业精神是企业的灵魂。企业精神是企业的灵魂。5v4 企业道德:企业道德:指调整本企业与其它企业之间、企业与顾客
5、之间、企指调整本企业与其它企业之间、企业与顾客之间、企业内部职工之间关系的行为规范的总和。它是从伦理关系的角度,业内部职工之间关系的行为规范的总和。它是从伦理关系的角度,以善与恶、公与私、荣与辱、诚实与虚伪等道德范畴为标准来评价以善与恶、公与私、荣与辱、诚实与虚伪等道德范畴为标准来评价和规范企业。和规范企业。v5 团体意识:团体意识:团体意识是企业内部凝聚力形成的重要心理因素。企团体意识是企业内部凝聚力形成的重要心理因素。企业团体意识的形成使企业的每个职工把自己的工作和行为都看成是业团体意识的形成使企业的每个职工把自己的工作和行为都看成是实现企业目标的一个组成部分,使他们对自己作为企业的成员而
6、感实现企业目标的一个组成部分,使他们对自己作为企业的成员而感到自豪,对企业的成就产生荣誉感,从而把企业看成是自己利益的到自豪,对企业的成就产生荣誉感,从而把企业看成是自己利益的共同体和归属。共同体和归属。v6 企业形象:企业形象:企业形象是企业通过外部特征和经营实力表现出来企业形象是企业通过外部特征和经营实力表现出来,被被消费者和公众所认同的企业总体印象。消费者和公众所认同的企业总体印象。v 7 企业制度:企业制度:企业制度是在生产经营实践活动中所形成的,对人的企业制度是在生产经营实践活动中所形成的,对人的行为带有强制性,并能保障一定权利的各种规定。从企业文化的层行为带有强制性,并能保障一定权
7、利的各种规定。从企业文化的层次结构看,企业制度属中间层次,它是精神文化的表现形式,是物次结构看,企业制度属中间层次,它是精神文化的表现形式,是物质文化实现的保证。质文化实现的保证。6二、美的的企业文化:二、美的的企业文化:企业使命企业使命做世界的美的做世界的美的企业愿景企业愿景为人类创造美好生活为人类创造美好生活企业精神企业精神开放、和谐、务实、创新开放、和谐、务实、创新核心价值观核心价值观以人为本,创造最优以人为本,创造最优经营理念经营理念为社会创造价值、为股东创造利润、为员工创造机会为社会创造价值、为股东创造利润、为员工创造机会人才理念人才理念以人才成就事业,以事业成就人才以人才成就事业,
8、以事业成就人才质量理念质量理念质量是企业的生命质量是企业的生命管理机制管理机制集权有道、分权有序、授权有章、用权有度集权有道、分权有序、授权有章、用权有度决策机制决策机制大要准,小要谨,要科学,不盲目大要准,小要谨,要科学,不盲目人才机制人才机制先相马,后赛马先相马,后赛马约束机制约束机制以人为本约而有章束而有度以人为本约而有章束而有度变革机制变革机制唯一不变的就是变唯一不变的就是变商标寓意商标寓意“MIDEA”中延伸出来的椭圆型,代表中延伸出来的椭圆型,代表“美的美的”致力于创新、完美与致力于创新、完美与和谐。椭圆也同时传达出日夜、天地之间能量与平衡,尖角与平滑圆和谐。椭圆也同时传达出日夜、
9、天地之间能量与平衡,尖角与平滑圆弧的融合喻意着弧的融合喻意着“美的美的”对尖端科技和生命关怀的追求。对尖端科技和生命关怀的追求。7三、组织结构三、组织结构组织结构的概念:组织结构的概念:组织结构定义组织结构定义3要素:要素:1、组织结构决定了正式的报告关系。包括科层制中、组织结构决定了正式的报告关系。包括科层制中的层级数和管理者的的层级数和管理者的 控制跨度。控制跨度。2、组织结构确定了如何由个体组成部门,再由部门到整个组织。、组织结构确定了如何由个体组成部门,再由部门到整个组织。3、组织结构决定如何设计一些系统,这些系统用来保证跨部门间的有效沟通、合作与整合。、组织结构决定如何设计一些系统,
10、这些系统用来保证跨部门间的有效沟通、合作与整合。组织结构的类型:组织结构的类型:结构类型结构类型优点优点缺点缺点适用范围适用范围直线制组织结构直线制组织结构结构简单,权力集中,指挥统结构简单,权力集中,指挥统一,沟通简介,决策迅速等一,沟通简介,决策迅速等权限高度集中,无专业化权限高度集中,无专业化分工,缺乏横向的协调等分工,缺乏横向的协调等组织规模不大,生产和管组织规模不大,生产和管理工作简单,现场作业管理工作简单,现场作业管理理 直线职能制组织结构直线职能制组织结构既有直线制的优点,又吸取职既有直线制的优点,又吸取职能型分工细密,注重专业化管能型分工细密,注重专业化管理的长处理的长处权力集
11、中,下级缺乏自主权力集中,下级缺乏自主权,横向联系差,已产生权,横向联系差,已产生矛盾,难以适应环境变化矛盾,难以适应环境变化产品单一,产品销量大,产品单一,产品销量大,决策信息少决策信息少事业部式组织结构事业部式组织结构能快速适应环境,部门内协调能快速适应环境,部门内协调度高,适应范围广,分权决策度高,适应范围广,分权决策失去部门内的规模经济,失去部门内的规模经济,产品线之间缺乏协调,竞产品线之间缺乏协调,竞争力和技术专门化低争力和技术专门化低组织规模庞大,产品品种组织规模庞大,产品品种繁多,生产技术复杂繁多,生产技术复杂矩阵式组织结构矩阵式组织结构资源分配灵活,能适应变化的资源分配灵活,能
12、适应变化的外界要求,横向联系强,人员外界要求,横向联系强,人员得到充分利用和提高得到充分利用和提高成员位置不固定,受双重成员位置不固定,受双重领导,员工易钻空子,造领导,员工易钻空子,造成管理的真空化成管理的真空化组织中等规模,组织环境组织中等规模,组织环境条件复杂,存在共享稀缺条件复杂,存在共享稀缺资源的压力资源的压力母子公司制组织结构母子公司制组织结构母公司和子公司在法律上为独母公司和子公司在法律上为独立法人,经营风险低,子公司立法人,经营风险低,子公司有较强的责任感和经营积极性有较强的责任感和经营积极性母公司不能对子公司直接母公司不能对子公司直接行使权力,只能通过股东行使权力,只能通过股
13、东大会,影响间接、缓慢大会,影响间接、缓慢组织规模大组织规模大8四四、美的集团发展阶段表、美的集团发展阶段表时间时间时期时期阶段阶段1968-1980艰难创业时期艰难创业时期1980-1997发展壮大时期发展壮大时期初涉家电初涉家电(19801985)产业调整产业调整(19851997)1997-现今现今成熟时期成熟时期分权经营分权经营(19972002)相对集权相对集权(2002至今至今)92024/5/7 周二10五、美的组织结构的演变:五、美的组织结构的演变:单一业务时期和直线职能制结构(单一业务时期和直线职能制结构(1980-1996)第一阶段:第一阶段:相关多元化和事业部组织结构的创
14、建(相关多元化和事业部组织结构的创建(1997-2000)第二阶段第二阶段:第三阶段:第三阶段:不相关多元化和事业部组织结构的再创(不相关多元化和事业部组织结构的再创(20012001年年至今)至今)演变演变历史历史11 六、企业文化对组织结构的影响六、企业文化对组织结构的影响 企企业业文文化化是是企企业业在在一一定定的的社社会会历历史史文文化化背背景景下下,在在生生产产经经营营活活动动中中以以内内部部创创造造为为主主,外外部部输输入入为为辅辅而而形形成成的的文文化化观观念念和和文文化化形形式式的的总总和和,它它是是企企业业及及其其成成员员的的价价值值观观念念、经经营营哲哲学学、企企业业精精神
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