财务部管理岗位胜任素质模型.doc
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1、能力素质词典 目录第一部分:知识项目定义与分级11、财务管理知识12、税务管理知识13、审计管理知14、成本核算管理知识15、资金管理知识16、法律知识17、信息系统知识1第二部分:技能项目定义与分级2(一)专业能力分类21、沟通能力22、人际交往能力23、预期应变能力24、会计核算能力25、财务控制能力26、分析能力27、用人识人28、解决问题能力2(二)管理能力分类31、团队领导能力32、协调能力33、影响力34、企业文化建设能力35、目标管理能力36、执行能力3第三部分:职业素养项目定义41、责任心42、主动性43、严谨性44、公正性45、学习能力46、服务意识47、忠诚度4财务部管理职
2、位能力素质模型一、能力素质知识项目定义与分级知识分类 财务管理知识 税务管理知识 审计管理知识 成本核算管理知识 资金管理知识 法律知识 信息系统知识项目定义分级描述1234(1)财务管理知识根据企业战略发展所需的财务管理知识,包括宏观控制企业成本、利润等方面进行管理基本了解财务管理的相关要系,能进行简单的日常管理了解财务管理,对财务管理有一般处理方法。熟悉解财务管理的相关知识 ,并能够组织改善部门工作熟练掌握财务管理,并能运行其知识进行全面有效的管理,建立公司完善的财务管理体系(2)税务管理知识对企业税收分配的全过程进行决策、计划、组织、监督和协调的管理过程。基本了解企业税务的相关管理,能够
3、依照制进行税务工作了解决税务管理知识,并能在工作中实际运用熟悉税务管理知识,能初步规划税务管理制度和流程熟练掌税务管理知识,建立公司完善的招聘体系,有效的减少企业税务费用(3)审计管理知识揭露和反映企业资产、负债和盈亏的真实情况和发现企业财务存在的问题,提出有效的方案基本了解审计管理知识,在掌握第一级的基础上,能根据审计流程开展工作。掌握审计管理知识,能发现企业财务中存在的问题并进行改善熟练掌握审计管理知识,揭露和反映企业资产、负债和盈亏的真实情况和发现企业财务存在的问题,并能运行其知识进行全面有效的管理(4)成本、核算管理知识对企业生产经营过程中各项成本核算、成本分析、成本决策和成本控制等一
4、系列科学管理行为基本了解成本管理知识,能核算基本的财务帐目在掌握第一级的基础上,能核算成本和企业成本而核算全部生产费用掌握成本管理基本理论和方法以及成本管理和流程,能初步控制企业成本支出,提高企业收入熟练掌握成本管理方法,建立公司完善的招聘体系,有调控企业成本支出能力(5)资金管理知识是指企业组织资金供应,保证生营活动不间断地进行,不断提高资金利用效率,节约资金,提出合理使用资金的建议和措施,促进生产、技术、经营管理水平的提高基本了解资金管理知识一般理论基础知识了解资金管理知识,了解企业奖金的流动情况熟悉资金管理知识,掌握公司资金流动情况提出有效的建议,制定相关的工作流程熟练掌握资金管理知识,
5、建立资金使用和分管的责任制,检查和监督资金的使用情况,考核资金的利用效果(6)信息系统知识包括A、信息与管理知识;B、管理信息系统的应用; C、计算机系统技术基础;D、数据通信与计算机网络、管理信息系统的构建等知识了解A类、B类的基本知识掌握A类知识,了解B类、C类知识熟练掌握C类知识,掌握A类、B类知识熟练掌握C类、D类知识,掌握A类、B类知识(7)法律知识指公司运营过程中所涉及的各种法律、法规的总和。了解会计准则了解岗位相关的基础法律知识熟悉与工作相关的法律知识,并能掌握其中大概内容, 能在工作中运用掌握工作相关法律知识,了解其它法律知识,能避免法律纠纷熟练掌握与公司运作相关的全部法律知识
6、,并预先为公司有效的避免法律风险二、能力素质技能项目定义与分级1、岗位技能 专业能力分类沟通能力 人力交往能力 预期应变能力 会计核算能力 财务控制能力 分析能力 用人识人 解决问题能力 项目定义分级描述1234(1) 沟通能力通过口头方式表达、交流思想的能力能够为工作事项进行联系或相互简单口头交流。能够与他人进行较清晰的思想交流,能够抓住重点,让别人易于理解。沟通技巧较高,具有较强的说服力和影响力,有较强的感染力。沟通时有较强的个人魅力,影响力极强,有很强的感召力。(2) 人际交往能力与他人相处、建立互相信任协作关系的能力。能够与他人相处,建立正常的工作关系,相处较为融洽。通过努力,能够与他
7、人建立信任的关系。与他人协作顺畅,能够与他人建立可信赖的长期关系。易与他人建立可信赖的积极发展的长期关系。(3)预期应变能力能根据公司财务及管理现状,预期了解到可能会出现的问题及解决的方法拥有一定预期应变能力,发现存在的一些问题拥有预期应变能力,能敏锐的发现存在的问题及提出改善的方法拥有敏感的预期应变能力,能迅速的发现存在的问题及提出改善的方法能深入分析公司的发展战略和财务管理现状,结合同行业财务管理的相关经验,实施公司财务系统调整和变革。(4)会计核算能力能根据企业生产经营过程中各项成本核算、成本分析、成本决策和成本控制的管理行为了解企业的财务基础数据的核算熟悉企业财务的各种帐目核算的方法掌
8、握企业财务的各种帐目核算的方法,能够分析企业财务存在的问题掌握企业财务的各种帐目核算的方法,能够分析企业财务存在的问题,并提出有效的方案进行调整和变革(5)财务控制能力以特定的方法、措施和程序,通过规范化的控制手段,对企业的财务活动进行控制和监督能够了解企业财务的基础情况熟悉企业财务的各种情况,并能发现简单的问题掌握企业财务的各种情况,能发现存在的问题进行局部的控制能以特定的方法、措施和程序,通过规范化的控制手段,对企业的财务活动进行全面的控制和监督(5)分析能力搜集相关信息,识别不同信息间的联系,寻根溯源解决问题的能力。迅速意识到现状与过去形势间的相似之处。找出直接的因果关系,可以做出简单的
9、分析判断。能透过问题的表面现象发现根源和问题的发展趋势。对于有多个因素决定的问题能给与正确的答案。分析产生问题的多方面原因。必要时搜集一定时期的信息,综合分析。分析复杂的涉及多方面关系的问题。将多样的信息数据综合在一起以便有一个解决问题的框架。(7)识人用人识别和发掘下属的优势与潜能,用人之长,使其最大限度地发挥作用,实现团队与成员共同成长。比较了解下属的特点,能够用其所长;偶会与下属沟通,激励下属并努力给下属提供和团队一起成长的空间。了解每个下属的优劣点,能够用其所长;能够给下属一个发挥潜力的空间。了解每个下属的长处与不足,适才而用,能够给下属一个发挥潜力的空间,经常性的给予支持和鼓励。对下
10、属了如指掌,总能将下属的特长发挥到最好;能够提供给下属一个不断成长的空间,激励他们向更高的职业生涯前进(8) 解决问题能力独立处理工作中所遇到的各种问题、找到解决办法、解决问题的能力问题发生后,能够积极主动去思考问题解决方法问题发生后,能够分辨关键问题,找到解决办法,并设法解决对重大问题,能够准确分析问题的原因,能够找到解决问题的突破口能迅速理解并把握各种重大复杂的事物的本质,能够快速找到问题的突破口,并能够制订问题预防的策略2、管理技能管理技能分类团队建设能力 协调能力 影响力 目标管理能力 计划执行能力 企业文化建设能力项目定义分级描述1234 (1) 团队建设能力协调团队成员的内部关系、
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