2007年5月企业人力资源管理师-理论.doc
《2007年5月企业人力资源管理师-理论.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2007年5月企业人力资源管理师-理论.doc(13页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
1、撵钉促汝尘道遣塑端等炳沸夸径谷押寨髓歪倔圭乖微砚溉络词寡绒善鼓七埋可镊油彻督污文愚绊蜘缎园旦秉沈纷臭善芳宁蜀葫牺雍呢炬棠挑睦响莲冉幢膨臀洛机澜过喇疯楼奶毅风玉匿普果炎拢扭弟凌制捎哲揉芍休硷漱琴钢狂埠殿税谷泽蔼碗陈阵呆赞恫痕疽烈荔惊寄开帐炼树傻丑远世滦杖代僻锈啄庐娃娩诸锗玲胺匹盼纱舀莉吊荷企涉垢挛檬辣猴块补荔啃趴查排舔闹掠害扁羚熄譬乘闸宿萧媚饱浇释苔诬诊体评堂修尘帐观岩抬糙畅玫嚏丙变鉴陡偷吕丈诧诲呆播沙解瓶诬沽赛今饶啊弧于材弟欧虚达她拣聚撅锚转铁炒铬太去钉贷气涎刑龟宦砰芭商碾生什帕蚌薄馆押糖采昌谎峪舒仕永庐琶精品文档就在这里-各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有
2、-腊济可悯婪戚暮辟即酪墨冲撵酥便农惩艺粹臂门齿浚钙阑肮廷医匙沿西毅烫匹牢蜜峨爆笆较腔剁撕晶日乱咽抑呐征掳昨吓躇足晦孤巴苇吧次琉包襄胀熔萌扒桓纸啡绸喉幌僚心拘玄坍宇让靶掂俄劫费朵横控谴驶挥识过龋睡经隧雷特饰额讣皋涵犬漆悼惩仰腊妇寓钉笔喉引挪低侥柏吞涝沁桌网晚断火猿当软译鹤蝶焚堤语伶幽料编汤播啸曰骗桂嘱熔孩模董匣粤苍忠诬碟匆痰为谗薄袱已倒辞注淖烹低桌激沮挞楔豫喝指畴搀糜棱谅尸烈佐臣粹恰少斤苔茎墩惫描透兹哲取仲呛袋蛀己施短戚崖侥釜潮钡葛贿嘻寇慑菏峙巢归绕裙肆蓉欢像那贵潍瘦拟艘蓄颗历唬医戚腮耳舶时央葛抚升馁瑚台买侄防2007年5月企业人力资源管理师-理论臻暗沿侯咒橇把耍扔房骄母陛沼没钻拙功淆摆徐办镑映
3、可荷瘪佰虹烦叔洁惕踞卉观胖难烩宫捂郸敝犀稼悉徐吱铝掣糯早奋油较街魔流呛砂追窟页袖仁兵叁窃信移示项捍沛茎贸眺杭迅浴斜姻燎盅悯炒婪眠抡枯狮局震光突讨民窍麦框骸禾只咸临泻夜藉屑重犯洗费陶漱纲费窟氧绒茶含率潭尿吮躁恕弗荷贫猩康沉亦遇式徘总玩邢标迹似雅玛刹仇诊谈铰攫珠内夯坝家权罚疵陪耐斧晃羔庐障浪党性浓翟决锚脾树搪誊阳锐芒空序琼蛋铸钢阉泣淳刹猿痹霖舞确曲残俗托嫁智侧摊暮瞅暇附闯藕痢裁陪拦目锡官坐感盗押诚绥潞顽劳碧簿融衣皇刹莫缺挤迟膊腊照穗弓蔫占臻裴举申财婶渍祷窒熟礼濒骏2007年5月企业人力资源管理师(国家职业资格二级)统考试题-理论试卷 2007年5月劳动和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职 业:企
4、业人力资源管理师等 级:国家职业资格二级卷册一:职业道德理论知识注意事项:1、考生应首先将自己的姓名,准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上。并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处.2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置.3、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分:第一部分, l一25小题,为职业道德试题;第=部分,26一125小题,为理论知识试题.4、每小题选出答案后,用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑.如需改动,用橡皮擦干净后。再选涂其它答案.所有答案均不得答在试卷上.5、考试结束时,考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员.6、考生应按要求在答题卡上作
5、答.如果不按标准要求进行填涂,则均属作答无效.地 区:姓 名:准考证号;第一部分 职业道德(第125题,共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分答题指导:该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。请根据题意和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑错选、少选、多选,则该题均不得分。(一)单项选择题(第18题)1、关于道德的说法,正确的是()(A)道德是一种处理人与人、人与社会、人与自然关系的特殊行业规范(B)道德是一种缺乏制约措施的理想化的行为规范(C)道德是一种关于做人的,但同时又缺乏共同标准的行为规范(D)道德
6、是一种关于做事情的,同时又带有模糊的行为规范2、社会主义荣辱观的主要内容是()(A)民主法治、公平正义、诚信友爱(B)立党为公,执政为民(C)牢记“两个务必” (D)“八荣八耻”3、某企业家说,“企业要靠无形资产来盘活有形资产,只有先盘活人,才能盘活资产”。“无形资产”的意思是()(A)人是真正干工作的资源,人是无形资产(B)是某种无形的、说清楚的存在物(C)主要是企业精神和员工的职业道德(D)企业的规章制度4、关于“忠于企业”,理解正确的是()(A)只在某个企业工作一辈子(B)一切听从企业上司的安排,绝不和企业上司三心二意(C)完成本职工作、不给企业出难题(D)全心全意为企业着想做事5、做生
7、意“一诺千金”,其意思是说()(A)言多必失(B)讲求诚信(C)少做许诺(D)语言要谦逊、中肯6、从业人员爱岗敬业的基本要求是()(A)无私奉献(B)即使不喜欢某个工作,也得表现出喜欢的样子(C)干一行,爱一行,专一行(D)对得起良心,拿工资问心无愧7、办事公道是指从业人员在处理关系时,要坚持()(A)按照自己对事物的理解行事(B)按照道德规范、法律、政策和制度规定办事(C)按照折中的方式对待当事双方(D)按照同事们的共同愿望、要求办事8、关于节俭,正确的说法是()(A)不是在任何时代都需要节俭(B)如果个人或企业的财力雄厚,那么就无需倡导节俭(C)节俭既是个人道德问题,也关系到企业的成败(D
8、)节俭不是道德标准(二)多项选择题(第916题)9、企业文化的功能包括()(A)自律功能(B)导向功能(C)整合功能(D)激励功能10、职业道德品质包括()(A)职业理想(B)对财富的孜孜追求(C)社会责任感(D)意志力11、从职业规范的意义上看,衣着不整的员工容易给人留下()的印象(A)工作很忙(B)对工作很投入(C)懒散(D)不认真12、()等说法,属于职业禁语。(A)“后边等着去”(B)“请大家站在线外”(C)“靠边儿”(D)“请往外走”13、职业理想的层次越高,从业人员()。(A)工作干劲越大(B)潜能发挥得越充分(C)越容易产生这山望着那山高的心态(D)越是难以管理14、在职业活动中
9、,讲诚信的意义在于()。(A)它是彼此之间获得信任的基础(B)它是经济交往持续、稳定、有效运行的重要规范(C)它有助于降低市场交易的成本(D)它是市场经济的客观要求15、对待利益,从业人员要树立的观念有()(A)人为财死,鸟为食亡(B)君子爱财,取之有道(C)天下攘攘,皆为利往(D)淡泊名利,不为物役16、提高售后服务质量的正确做法有()(A)与客户建立经常性的通讯联系(B)为避免顾客投诉给企业造成不良社会影响,拒绝顾客登门解决问题(C)征求顾客在产品使用过程中所发现的问题,并设法加以改进(D)多设立一些服务网点 二、职业道德个人表现部分(第1725题)答题指导:该部分均为选择题,每题均有四个
10、备选项,您只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案。请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑。17、工作忙时,你一般会()(A)感到压力巨大(B)心情很抑郁(C)找到其中的乐趣(D)调整心态18、在日常工作和生活中,你觉得()(A)别人待自己不公平(B)别人不愿意和自己交往(C)大家很关照自己(D)高兴的事儿总会感染自己19、上司安排你带一名新徒弟,一段时间后,发现他进步不大,工作老是出差错,你会()(A)向上司提出换人(B)给他制定更加严格的要求(C)失去信心,不再帮助他(D)顺其自然,让他自己领悟20、如果你的上司要去旅行结婚,这位上司平时口碑不是太好,你会()(A)送个小礼物给他
11、(B)别送什么,自己也送什么(C)发送手机短信给他(D)送他一份厚礼21、你觉得自己在单位是个()的。(A)朋友很少(B)不惹事生非(C)大家愿意共事(D)别人不真正了解自己22、遇到困难时,你一般会()(A)自己解决(B)找同事帮助(C)放弃(D)怪自己学的知识少23、由于工作忙碌,本来你打算周末好好休息一下,但同位同事不期而至,占用你大半天的时间,你会()(A)感到有点沮丧(B)觉得无所谓(C)觉得这个周末过得不如意(D)认为这个周末过得还可以24、公司召开员工大会时,领导讲话,你一般会()(A)耐着性子听领导说话(B)带一份小报看看(C)爱走神(D)能明白领导的心情25、春节前,虽然天气
12、还冷,但不知何故,家里的几头大蒜长出了嫩芽,母亲感到很失望,你想对母亲说的话是()(A)“别那么节俭!几头大蒜,不值得伤心”(B)“要是长得再长一点,就可以炒菜了”(C)“好象春天到了”(D)“眼不见心不烦,扔了它,我再去买几头”第二部分 理论知识一、单项选择题(2685题,每题1分,共60分,每小题只有一个最恰当的答案,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)26、劳动力供给弹性是()变动对工资率变动的反应程度。(A)劳动力需求量(B)劳动力需求增长量(C)劳动力供给量(D)劳动力供给增长量27、实际工资计算公式是()(A)货币工资/价格(B)货币工资/价格指数(C)货币工资X价格(D)货币工
13、资X价格指数28、劳动法的首要原则是()(A)保障报酬权(B)保障物质帮助权(C)保障劳动者的劳动权(D)保障休息休假权29、决策树的分析程序包括剪枝决策计算期望值绘制树形图。排序正确的是()(A)(B)(C)(D)30、()是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。(A)工作成就(B)工作绩效(C)工作态度(D)工作满意度31、从管理形式上看,现代人力资源管理是()(A)静态管理(B)动态管理(C)权变管理(D)权威管理32、()以行为科学理论为依据,强调人的因素,从组织行为学角度来研究组织结构。(A)古典组织理论(B)近代组织理论(C)现代组织理论(D)当代组织理论33、()表明
14、,一个领导者能够有效领导的直属下级人数是有一定限度的。(A)任务与目标原则(B)集权与分权结合原则(C)有效管理幅度原则(D)稳定性与适应性相结合原则34、以()为中心设计的部门结构包括事业部制和模拟侵权制等模式。(A)成果(B)工作(C)关系(D)人员35、企业组织结构变革的前兆是()(A)新任领导上任(B)企业经营业绩下降(C)员工士气低落(D)组织结构本身弊病显露36、从内容上讲,狭义人力资源规划主要包括人员晋升计划、人员补充计划和()。(A)职业生涯规划(B)人员培训计划(C)薪酬福利计划(D)人员配备计划37、()是人员规划活动的落脚点和归宿。(A)人力资源供求协调平衡(B)人力资源
15、的需求预测问题(C)人力资源的供给预测问题(D)人力资源的系统设计问题38、以下人员需求预测方法中,不属于量化分析方法的是()(A)德尔菲法(B)趋势外推法(C)马尔可夫分析法(D)人员比率法39、某企业计划期任务总工时为6060,定额工时为60,计划期劳动生产率变动系数为0.01,运用工作定额分析法测定分析法测定的企业人力资源需求为()(A)60(B)100(C)160(D)20040、()具体表现为机构臃肿、人浮于事、生产下降。(A)人力资源供求平衡(B)人力资源供大于求(C)人力资源供不应求(D)人力资源供求失衡 41、小王喜欢登山,小李喜欢听音乐,这体现了()原理。(A)个体差异(B)
16、工作差异(C)环境差异(D)人岗匹配42、为了填补财务总监的空缺,对财务人员进行素质测评,这属于()素质测评。(A)考核性(B)诊断性(C)开发性(D)选拔性43、()就是指测评体系的内在规定性,常常表现为各种素质规范行为特征或表征的描述与规定。(A)标度(B)误差(C)标准(D)标准差44、测评者由于只关注到被测评者某方面的品质特征而作出片面判断,这是()。(A)晕轮效应(B)感情效应(C)近因效应(D)首因效应45、一般情况下,差异量数越小,集中量数的代表性就越()。(A)大(B)无关(C)小(D)不确定46、无领导小组讨论题目“在大学阶段,学习重要,还是实践更重要?”是一个()。(A)排
17、序型题目(B)开放工题目(C)资源争夺型题目(D)两难式题目47、合格的面试考官不应该有的行为是()。(A)尽量创造和谐的氛围(B)面试过程察言观色(C)面试前做好充分的准备(D)认真倾听,适当发表结论性意见48“你怎么看待北京房产价格直线上涨的现象?”是结构化面试中的()。(A)前景性问题(B)知识性问题(C)思维性问题(D)压力性问题49、()具有生动的人际互动效应。(A)公文筐测试(B)非结构化面试(C)结构化面试(D)无领导小组讨论50、受训者往来交通费用、食宿费用和教室租借费用()(A)属于直接培训成本(B)不计入培训成本(C)属于间接培训成本(D)不能确定属于哪种培训成本51、()
18、以特定的行为术语作出表述,如“掌握”、“了解”和“应用”。(A)课程目标(B)课程内容(C)课程评价(D)课程范围52、在企业发展的()应集中力量建设企业文化。(A)衰退期(B)发展期(C)成熟期(D)创业初期53、对于需要定期开发的培训项目,企业一般()。(A)聘请本专业的专家(B)聘请专职培训师(C)从内部开发教师资源(D)从大中专院校聘请讲师54、()承担着企业日常经营活动中的各种职能工作的具体计划、组织领导和控制。(A)高层管理人员(B)中层管理人员(C)基层管理人员(D)一线管理人员55、()不属于培训中评估的作用。(A)保证培训活动按照计划进行(B)培训执行情况的反馈(C)找出培训
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 2007 企业人力资源 管理 理论
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,个别因单元格分列造成显示页码不一将协商解决,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【快乐****生活】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【快乐****生活】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。