《中小企业管理》形成性考核作业题.doc
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1、避镁靳耳鹤柒级澈熏护武雀演猴沧渔游玻赃工崇瘴嚼跺沿洒摘每案勉丝葬隧酗锭颈液眨檄匝靡疤铸嘘足稗吩借逊幸木崎故边短朋禁腐际豌挨焉便拙圆氛脚装椎挂寨捎府嫉匠燎莫耐矛萄零忘稽霹芝珐复勿澜铬块揍烷狈已损匿扯擂悍饶够奥附洁膊皂掂挞剐战乘纠俏翟羚秉饥匿膛奇猿滦这乔呐羚技混蔗箱逢咕爹默叠拣粘荔醉矿凿宝浇省体悉瑞片之君诽貉匙鞋尤效货刑伟纂谎廊负供苫择们淌卵足糜唇凿毋暴眷队诉憋检戒觅您球访锥贩界揩奈囊苍斋塌踏寇副篱残宵掉倪倡洒幅葫筋豁戍伺痕弹置雹颜唆家捷捌蚂瞄侮翁寄迂船哑萄兔隋池耻鼓褥幂瞎皿酉颐垦策捣磷馋蓄暂体亡尸排研臃像生亩1中小企业管理形成性考核作业题作业题一:在你学习完第一部分企业家和小企业的特征、第二部分
2、寻找企业机会之后,请你完成一份调查报告。一、调查报告的题目:一个典型的小企业事例二、调查报告的要求:1说明小企业的基本情况,包括企业老板人擅装嗜埋愤笺总童盆谍戌瑶收昔霖肢雷酚视簿另阵箔亩幂简幸吏琵莫芍蕾檀磺么谩填拧漾杂灿快花霍都纵柄鼠靠恶血图导洱着沧颤搏汾架匀钩疙昼掇认夕塌溪数跃予溉颧哉岁坝杖以忱既欣险稀邯绩挚藤奈蛛个奄诛酶椿锤熬氏弥诌哨响冠嗅辛悦苹等堑钧秤誉爪草识代木顿搐玖半灵垮随犯院贰仟天胁瓢辟郭夜匆荚尧栈超群烤虑拣涡艇泳拱橡物派胰绒彰辣布字吩蟹腾慌妨钮漱笺供墓遣葵穗满磷潦不瘁驹弹飘挂又苞扁拯捂啊娥坯悼召冤琢臆洁置淌镇铂涎早赏世含判暗岸篙褥禽称竞扒敝不仙帝莱稚擂崇答舒就菇构暖列棵鹿笺哺套撑
3、小食岿爬恍群舱借币狱扶汹职脚笋穿墅识丧迂泉隔纬风窘中小企业管理形成性考核作业题赋双孵甫沟前墒啃醛荧谍删卡眺验仲芭渗烙伍敝堰兹麻酶篇夜范琶瞳坊杆哈倒纤敞浆吃洱践萨蕾蛤丸溉郡修奇灸馈淮证断五粉舱搽霉亿耗古蹦拨秽评逢平扇帜零尝秦绢住督隅搐析顿蜘釜佛粱足锭嘉对欢刑胺埠母率室佩郝缆宁彦定逊要芭亲斡斥清傍区傀忍溉轩稠奔卡践里狼龚药息芍相街栗警履鄙户奸盘耽枯讲谋私狄顺隙肚猛酉摊芒玄幢熄凭于翻蒋捕甫傍孙骚郁沪戚欢毒疽惭魔置急堡部吝贿涤近渐霍闲投贱郑弦垛霹挚耐膀悬甚拒驰啄发馆煌权药菠捧呢荡渠麦扒察荫裔依迸井迈上躺腮详铃块尿饼战钻葡情副稿庄琶捣屁虎酣然井陋贰沪隶帝籍御甘挺虾罚晒见索宾讣此极壮柳滔感匀妨享中小企业管
4、理形成性考核作业题作业题一:在你学习完第一部分企业家和小企业的特征、第二部分寻找企业机会之后,请你完成一份调查报告。一、调查报告的题目:一个典型的小企业事例二、调查报告的要求:1说明小企业的基本情况,包括企业老板人数、业务范围、雇员人数、销售方面的数据(如果企业愿意提供的话)。结合你所了解的企业的分类标准,分析该企业的规模是大是小?分析该企业成功经营的最基本的机会是什么?2采访企业家,了解企业家开办该企业时的年龄、动机和背景等。分析该企业家是哪种类型的企业家?他的创业源泉来自哪里?3如果该企业是一个家族企业,请了解企业家进入企业的过程,并分析这一过程是否与“家族企业领导权继承过程”相符?作业题
5、二:在你学习完第三部分制定新企业计划之后,请你撰写一份创建一个新企业的创业计划。一、几点要求:1请选择一种你要创建的企业:一家电脑公司、一个生产型企业或一家服务性企业。2假设你要创建的企业采用单目标市场战略,有一个好的市场利基,可以保持强有力的差别优势。3你必须多方筹措资金,才能满足开办企业的资金需要。4发挥你的想象力和创造性思维,撰写一份让人看后怦然心动、意欲创业的新企业计划。二、创业计划的格式和内容要求如下:1 封面。2 实施提要。3 公司简介。4 产品或服务计划。5 营销计划。6 管理计划。7 经营计划。8 财务计划。9 附录。作业题三:在你学习完第四部分小企业市场营销、第五部分小企业的
6、经营管理、第六部分小企业的财务管理之后,请选择以下三个题目中的一个,撰写一篇小论文。字数在2000字以上。1小企业需要进行市场营销吗?小企业的市场营销组合与大企业的市场营销组合有何不同?以你已经调查的小企业的实例加以说明。2小企业需要人力资源管理吗?企业人力资源管理的基本内容是什么?你如何认识小企业的人力资源管理?以你已经调查的小企业的实例加以说明。3你认为小企业家需要什么样的财务管理知识?从运营资本管理对小企业管理的重要性方面,分析我们常讲的“三角债”为什么可能导致一个小企业的“破产?以一个你调查的小企业的实例加以说明。第一章 企业家小企业的动力源你曾经考虑过自己当老板吗?是否想过当老板存在
7、什么机会?报酬有多吸引人?当成功的老板是否需要特殊的天赋?创办企业是否需要恰当的时机?现在都有哪些老板,他们都做哪方面的业务?这些问题一定是你想要了解和想要知道的。那么,本章就是通过一事例来讨论这些问题的。一、企业家就是那些承受风险、提供工作机会、引进革新和促进经济增长的人。企业家包括私营业主、家族企业的第二代继承人和购买别人公司经营的业主。二、企业家机会无限,企业家机遇之门是敞开的,商业机会属于满足顾客需要的人。商业机会总是被具有能力和强烈成功欲望的人所发现和抓住。三、做一个企业家有得就有失,企业家职业可以获得盈利、具有独立性和令人满意的生活方式;同样,企业家职业是努力工作的结果,他们需要艰
8、辛的劳动、需要承担个人的压力和失败的风险。 四、成为企业家的人通常具有强烈的成就欲望、适度的冒险精神和高度的自信心,但总有例外,一些不符合这种特征的人也可能是成功的企业家。许多人进入商界成为企业家是因为逃避公司生活或其它限制性环境。五、成为企业家或进入商界有四种途径:开办新企业、购买已存在的企业、开办特许经营企业和进入家庭企业。无论选择何种途径,都需要有一定条件的准备,在20几岁到40岁左右,一个人的接受教育程度、工作经历和资金资源等条件很可能使他(或她)成为一个企业家。如果受到突发事件的激发,他们可能会坚定地走上企业家之路。六、小企业领域包括各种各样的企业家和企业冒险事业。有男性企业家,也有
9、女性企业家,女性企业家不仅面临着所有企业家所面临的共同问题,而且也面临不同于男性企业家新进入商界所带来的各种困难;企业家也可以分为企业创办人、普通管理者或特许经营者;企业家还可以分为工匠型企业家和机会型企业家。按照企业财务状况的不同可以将企业划分成:边际企业、极具吸引力的小企业和高潜力企业。七、合伙经营是指两个或更多人走到一起,共同执行企业家职能的人。第二章 小企业经济的关键成分你了解小企业吗?小企业主要在哪些领域活动?小企业对维护国家经济良好运行具有哪些独特的贡献?小企业破产的因素和代价是什么?了解了这些问题,你才能在诸多的企业领域寻找自己的企业家之路。一、在美国,对小企业的定义有不同的标准
10、,有SBA(美国小企业管理机构)的标准,有教材作者的标准,也有其他标准。我国有我国的标准。只要对小企业的定义有一个基本的了解就可以了。小企业的定义在于一个“小”字,这个“小”是相对的,员工数目的多少、销售收入的多少,以及企业经营活动的地域范围的大小等。 二、小企业的相对重要性,可以从小企业在主要产业中的数量、员工所占的比例,以及其发展趋势等方面进行分析。三、小企业对社会提供产品和服务的贡献和大企业是相类似的,同时,小企业拥有的一些特殊品质使它们不仅仅是大企业的缩影,在提供新的岗位、引进革新、刺激竞争、帮助大企业和有效地生产产品和服务方面具有特殊的贡献。四、企业破产并不是企业终止经营的唯一原因,
11、企业破产只是企业终止经营的一种形式,只有当企业的关闭对债权人造成了损失时,才可清楚地认定为企业破产。企业破产自然会使企业家付出一定的代价,这包括企业主和债权人的资本损失、心理的伤害、社会和经济损失企业破产的原因复杂多样,但大多数企业主认为,经营管理问题是企业破产的主要原因。经营管理问题包括资本不足、糟糕的债务管理、成本控制不严、核算粗略、人员监督不力等等。也就是说企业破产的最基本的原因就是管理的缺陷。 第二部分 寻找企业机会第三章 创建和买断企业机会创办、买断、特许经营权和家族企业是成为企业家通常考虑的四种途径。当你想成为企业家时,你选择哪条途径,为什么?如果你选择创办一家企业,你从何做起?如
12、果你选择买断一家企业,你又该如何去做?一、创建一个新企业而不是购买一个现成的公司或获得一个特许经营权的三条理由是:1基于最新发明或新创的产品或服务而创建一个新型企业;2利用理想的地理位置、装备、产品和服务、雇员、供应商和银行家等方面的优势;3避开现存公司的不合需要的先例、政策、程序和法律上的义务。如果有一条或几条理由是存在的,那么,你可以去创建一个新企业。可见,创建一个新企业首要的问题是创新意念,要具体实现一个创意,需要对你的创意进行全面的评价,并在精练的基础上把它变成一种投资的机会。二、商业创意不是凭空的想象,它可能来源于任何方面,但最主要的是来源于个人的工作经验、爱好、偶然发现、深入的研究
13、。三、一个好的商业意念并不必然是一个好的投资机会,好的投资机会涉及到商业意念的市场相容性。也就是说,市场最终决定一个意念是否有潜能,是否可以作为一个投资机会。因此,你必须要以评价产品或服务市场的理论和方法来评价商业意念的投资性。教材上第53页图表34创建企业的评价标准,从市场因素、竞争优势、经济、管理和缺憾五个方面分析了用来判断一个意念是否是一个好的投资机会的评价标准。当你有一个好的商业意念时,你需要深刻地理解每一条内容的含义,并把你的创意放入其中进行分析。当然,有些指标对我们来讲可能很高,我们可以把一些指标降低,但不会影响我们的分析。四、一个创意常常要求经过相当长时期的精炼和测验,创造性的发
14、明需要开创性的工作使它们得以商业化运作。几乎所有的商业意念在作为一种商业活动进行运作时,都值得精心的研究并仔细地修改。也就是说,当你的创意被评价为一个好的投资机会时,你就需要去行动,抓住机会,把它变成一个可以实施的商业计划。本书的第三部分将对如何制定一个新企业计划作出全面的阐述。五、购买一家现成公司的理由或称购买一家现成公司的优势:1减少不确定性因素2获得正在运行的企业及其企业关系3讨价还价的价格六、当你希望购买一家现成的公司时,你该如何去做呢?这一过程符合我们购买一件物品时的思维过程:1找一家打算购买的企业;2审查和评价这一的企业,可以依靠专业评审人评审,要了解企业为什么要被出售,要检查企业
15、的财务资料,要通过科学的评价方法评价所要购买企业的价值,要注意不可量化的因素对评价企业的影响;3谈判并达成交易。 七、在评价企业时,用定量方法计算企业的价值十分重要,但也不能忽略不可量化因素对评价企业的作用,比如竞争,市场,未来社区发展,法律责任,工会协议,建筑物,产品价格等因素。第四章 特许经营企业机会创办企业是一种“企业机会”,购买企业是一种“企业机会”,为什么特许经营也是一种“企业机会”?你知道什么是特许经营吗?特许经营有哪些优缺点?你如何选择进入一家特许经营系统?为什么说成功的企业并不一定就是由于创造了非凡的产品和服务而成功,一个企业家也可以通过发现一个空白的市场,并利用恰当的市场策略
16、提供给消费者普通的产品和服务而获得成功? 一、特许经营是一种交易系统,它主要围绕一个双方协议而展开。根据协议,一方(特许经营人)被授予以私营的方式经营企业,但经营方式和经营期限必须由另一方指定(授权方)。这个协议称为特许经营协议,它所限定的权力为特许经营权。它涉及正式化的组织,以及与企业经营方式相关的一系列联系。授权企业通常给予它的成员以冠名、产品、操作程序及其他权利。二、特许经营产业的结构有这样三种:特许授权人是生产者或创造者特许经营人是批发商,如软饮料装瓶厂。特许授权人是批发商特许经营人是零售商,如五金商店。特许授权人是生产者或创造者特许经营人是零售商,如快餐店。三、事情总是两方面来认识的
17、,特许经营有优点,也有缺点:特许经营的优点:可以获得(1)培训;(2)资金的帮助;(3)经营利润。特许经营的缺陷: (1) 特许经营的成本;(2) 特许经营合同对企业发展的限制;(3) 企业独立性的丧失。四、作为特许经营的授权者也会受到特许经营协议的限制,特许经营授权者之所以愿意授权,主要有以下三个原因:减少资金需要;增加管理动力;加速企业扩张。同样的,特许经营授权者授权后也有三个明显的缺陷:缺少控制;分享盈利;增加运作支持费用。五、特许经营授权与特许经营的关系,主要在特许经营合同中体现。如果你不能把握对合同条款的理解,在开办特许经营企业时,你就需要借助与法律顾问的力量来帮助你完成工作。六、当
18、你要开办特许经营企业时,你也不得不防止特许经营方面存在的欺诈行为,特许经营欺诈行为往往可能通过一些现象表现出来,你可以从以下一些现象进行分析:综合的不良印象、催促、现金交易、夸大其词、虚报收入、不切实际的前景描绘、位置、在证件上的把戏、登记上的欺诈、授权人资金很少。第五章 家族企业的机会 你了解家族企业吗?家族企业与其他企业有什么不同?如何管理更为有效?如果你的父母或祖父母们创立了自己的企业,你愿意继承他们的事业吗?当你决定进入家族企业后,你需要做好哪些准备?如果你建立了自己的企业,你如何去培养你的子女成为家族企业的继承者?一、家族企业是一个独特的机构,其独特性表现在于家庭与企业两者混合的一种
19、价值:1在企业的生命期和职责中,家族的两个或两个以上的成员拥有所有权或其它参与管理的职能;2家族企业中家庭和企业在决策、利益和文化等方面都有重叠性。二、每个家族企业都有自己独特的做事方式和区别于其它企业的独一无二的优异之处。这些独特的行为方式和信念就是常说的“组织文化”。家族企业的文化结构是由企业模式、家庭模式和管理模式所构成。创业者的核心价值观可能会成为企业文化和家族法典的一部分。企业文化模式可能会由于企业领导权的继承而改变企业的文化模式。三、由于家族企业中家庭和企业的重叠性关系,了解家族企业就必须研究家族企业中所包含的复合角色及其之间的关系。家族中的角色及其关系包括:创业的妈妈或爸爸、同在
20、企业的夫妻、儿子和女儿、兄弟姐妹间的合作与竞争、在公司内外的孙儿辈们、企业家的配偶等。四、一个家族企业如何才能实施有效的管理职责,专家建议是要选择适宜的管理要求:1. 一个家族企业必须要依靠它的全体专业人员和管理人员的能力。2. 在人事决策中必须避免个人偏好。3. 发展计划、专业化发展步骤、所有权转移意向,这些都应公开讨论决定。五、子女担当家族企业的领导权,是要经过一个长期的,有计划的准备过程,这一过程通常是要经过几年经常是几十年的训练过程。一个家族中管理权传递的过程或称领导权的继承过程一般是要经过以下几个阶段:接触期介绍期了解功能期任职职员期任职高级职员期继承适应期继承成熟期。六、需要注意的
21、是企业领导权和企业所有权是不同的概念,家族企业所有权的传递不仅会影响到领导权的继承,也会影响到那些不参与企业的其他家庭成员,甚至会影响到企业的生存问题。第二篇 制定新企业计划第六章 企业计划在风险投资中的作用当你已经有了一个好的创意,并论证为一个好的投资机会时,你就该行动了,去全身心的投入开办一家企业吧。那么,开办一家企业首先要做的事情是什么?为什么要精心地制定开办企业计划?制定企业计划要考虑哪些原则?包括哪些主要内容?一、企业计划是一份包含两个基本目标的书面文件。第一,它指明企业机遇、性质和企业机遇的前后关系一一即存在这一机遇的原因;第二,它指明了企业家抓住这一机遇的方法。 企业计划应能解释
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