环思ERP——分析ERP项目管理失控的六种表现.doc
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4、险的特征。在识别风险的同时,需要辩证地分析其负面效应和正面效应。实施ERP项目管理过程中,稍有不慎就容易失控主要表现在以下几个方面:项目经理不能掌控全局 项目经理常见的缺陷是缺乏大型ERP系统的实施经验,如果项目经理缺少掌控全局的能力,再加上对企业管理理解有限,就容易不能清楚地界定自己的需求,所以 ERP项目是否制定了明确有效的目标和范围,是项目实施中的一大关键。企业总想花较少的钱办较多的事,项目目标过大、过多、范围过宽,而ERP项目本身是 一个高风险项目,过多的目标、过宽的范围对驾驭控制项目都是极为重大的挑战。项目计划执行乏力 企业执行ERP项目计划往往朝令夕改,毫无确定性。其中重要的原因是
5、企业往往低估了实施的难度,安排计划不切实际,执行过程中又严重缺乏执行力度,往往计划只具有理论上可行性,而一旦付诸实施,则不能被严格执行。人员流动大,人力资源管理失控 任何项目都需要人来做,而ERP项目更需要高素质的人才参与。目前的大部分ERP项目过程中都会或多或少发生成员变动,甚至有的变动率超过百分之五十。面对焕然一新的项目组成员,将会对原有ERP项目产生很多问题,项目中人力资源的管理问题需要进一步得到解决。 所 以,ERP项目人力资源管理就是在对项目目标、规划、进展以及各种变量进行有序的分析、规划基础上,对项目过程中的所有相关人员给予有效的协调、控制和管 理。同时,项目管理中团队组建完成并不
6、等于团队建设的完成,团队建设是伴随项目团队的整个生命周期的活动,团队建设活动包括为提高团队运作水平而进行的管 理和采用的措施。时间管理严重滞后和失控 实 施ERP是个庞大的管理和系统综合性项目,过程控制主要是体现在项目实施过程中的时间控制。包括控制项目实施过程中各阶段投入的各种资源和达到的目标所用 的时间,使之尽可能达到项目实施计划要求。当一个切实可行的总体实施计划和目标被制定和批准以后,如何监督和控制就成了一个重要的问题。根据在许多项目中 的实施的经验,基本上可以这样讲,很少有一个项目是完全按照实施计划预定的时间来进行的,所以高效的时间管理就显得非常重要。项目成本管理失控,严重超出预算 项
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