最全的房地产公司组织架构及岗位设置.doc
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4、保证各项计划和利润目标的实现。2. 负责建立和健全公司管理机构、规章制度、岗位职责、激励机制、工作流程,协调公司各职能部门的工作,负责对各部门负责人的工作考核,保证公司管理科学、合理、快捷、有效。3. 严格按照程序审核公司各项财务收支,全面掌握、控制公司财务状况,统筹安排,开源节流,控制计划开支,降低公司运营成本和项目开发成本。4. 全面负责房地产项目可行性分析论证、风险评估、政府报批、招投标、施工管理、成本控制、竣工验收及营销等工作。5. 组织安排与政府部门、合作单位及客户等各方面关系的公关工作,维护与提升公司形象和声誉。6. 致力于培育公司核心竞争力,建设保证公司永续经营的企业文化,树立企
5、业核心价值理念。7. 对开发项目的设计、工程、成本、营销负直接领导责任,负责各部门的日常管理工作。8. 负责房地产项目规划、设计工作、开发方案,组织有关部门、专家审核规划设计等方案。9. 负责项目勘察、设计委托及管理工作。10. 审批图纸会审记录、施工组织设计、签证等关键性工作等工作把关。11. 负责监督设计、监理、工程发包、材料设备采购等招标工作。12. 组织相关部门进行合同审核、会签及归档管理工作。13. 各参建单位工作任务、计划审定、审批工程款、材料款。14. 工程项目成本、质量、进度工作的全同管理、监督、监控。15. 负责项目各参建单位的组织和工程施工总协调。16. 全面把握工程验收并
6、组织与物业交接工作。17. 参与选聘各岗位人选;负责考核下属各部门及岗位的工作绩效;审核员工的奖、惩标准及方案;对内负责处理下属部门与公司其他部门的协作关第,对外做好相关外联工作。副总经理总经理1、直接对公司总经理负责;2、对开发项目的财务、行政、营销负直接领导责任,管理各部门的日常工作;3、全面参与项目的可行性研究及立项工作;4、公司工程管理规范化工作;5、负责组织编制、完善各项管理制度,加强公司员工队伍建设工作;6、参与选聘、任用主管部门各岗位人选;负责考核下属各部门及岗位的工作绩效;审核员工的奖、惩标准及方案:对内负责处理下属部门与公司其他部门之间的协作关系,对外做好相关外联工作;7、负
7、责楼盘全程的整体营销推广策略,从市调、企划、销售、招商等全部过程的管理、督导、推动等项工作总工程师1、 直接对总经理负责2、 对开发项目的开发部、预算合同部部、工程部负直接领导责任,管理各部门的日常工作;3、负责工程技术文件对内、对外的编制、审核、签发;4、负责规划方案、景观方案文本的编制、审核、报批、公示。5、负责规划四图(总平、竖向、管总、现状)文本的编制、审核、报批、公示。6、组织公司有关部门、专家审核规划设计方案。7、户型合理,造价经济(不高于同水平楼盘),施工方便,材料方便实现。8、负责地质勘察设计单位的招标、合同签订、现场配合及地质报告的审核、归档、签发工作 9、负责施工图设计单位
8、的招标;合同签订、及相关的设计任务书、成本控制、审查报批、归档、签发等工作10、确保施工图设计效果的实现。11、协助工程部拟定工程合同,审核相关合同条款,参与对投标单位的资质考察和确认。12、对主要材料的选择提出意见,并组织相关人员对工程设备和材料进行考察和认证。13、组织参与设计技术交底,图纸会审工作,审查图纸会审纪要。14、建立设计巡场制度,组织对各项目的定期检查和专项检查,并提出工程技术、质量等问题的处理意见。15、协助审核部进行工程竣工结算工作,审核工程进度计量及款项。16、指导物业管理对建筑物进行合理的维护管理,做好交房后客户装修咨询和管理指导工作,确保房屋结构安全水电气使用合理。
9、17、工程营销所需工程规划、设计材料(图纸、数据)的整理、核实、保存、提供。18、办理各阶段项目工程手续所需规划、勘察、设计材料(图纸、数据)的整理、核实、保存、提供。 20、对设计变更进行技术评审,并签署变更意见。21、审批工程管理部或项目公司报送的施工技术方案等,针对技术问题提出主导意见。 22、签署各项技术性文件和对外联络。23、完成领导交办的其它工作。(二) 营销策划部部门职责1、根据公司战略规划,提出相应的营销发展目标、规划和年度营销工作计划,并制定细化的季度、月度营销计划。2、根据公司下达的年度销售任务,制定并执行商品房销售月度、季度、年度计划,采取有效措施,保证销售计划的完成3、
10、完成各类营销推广方案并组织实施。4、做好市场调研、分析、报告工作。4、做好各类关系维护。5、做好销售相关的手续办理、资料整理归档工作。6、完成公司领导交办的其他工作。营销策划总监1、 根据公司下达的目标,为销售经理和策划经理分解任务和制定销售计划,并监督完成。2、 负责部署监督领导销售经理、策划经理、置业顾问完成销售任务。3、 负责大力拓展各类销售渠道。4、 负责全体营销策划部员工的培训工作。5、 领导策划经理、策划专员及其他销售员工定期进行市场研究,定期向公司提供市场调研分析报告。6、 负责公司项目前期项目论证、规划设计跟进,为公司提供物业发展设计报告。7、 负责公司开发项目的营销策划推广方
11、案的制定、执行、监控、分析、总结、调整。8、 负责公司开发项目的营销推广费用计划制定、申报,经公司审批之后执行,并控制费用。9、 负责项目在推广过程中与各公司的衔接。10、 负责进行项目营销资料的设计跟进、审核、制作、发布。11、 负责项目销售定价方案的草拟、申报。12、 根据不同推广时期的市场及销售情况的变化,及时调整推广计划。13、 制定全体营销策划部员工的绩效考核办法,报公司批准通过后,并完成月度、季度、半年度、年度绩效考核工作。14、 负责制订销售价格表和销控的控制。15、 负责案场的销售管理和销售组织工作,解决销售过程中出现的各类问题,客户分析、价格研究、促销政策激励机制、优惠政策等
12、。16、 负责全体营销策划部员工日常工作规范和工作流程监管。17、 负责协调房屋移交工作。18、 完成公司领导交办的其他工作。销售经理1、 在营销策划总监的领导下具体负责代理、渠道公司的管控及配合。2、 负责定期提交业务分析报告,并组织销售主管、置业顾问进行市场调研,并及时向上级汇报具体调研分析情况。3、 根据公司整体经营目标计划,定期起草本部门的阶段工作计划,并负责计划的安排和实施,实时掌握销售进度,及时调整策略和方法,确保销售任务的完成。4、 负责本部门员工的相关培训。5、 负责本部门的管理工作,考核销售人员并协助制定绩效改善计划,各销售环节相关问题的技术支持、协调处理。6、 负责销售流程
13、、销售政策的监控,项目房源销控及价格审核、营销推广方案的执行,积极参与各相关管理制度建设,及督促实施。7、 负责销售案场样板间等展示区的的现场环境、气氛的调节调度工作。8、 客户销售接待与谈判。9、 负责督促完成签约、按揭、客服工作。10、 确保销售团队稳定并确保有良好的工作关系环境。11、完成领导交办的其他工作任务。策划经理1、 负责统筹策划工作,保证销售目标达成。2、 合作单位关系维护,配合项目拓展,提供技术支持,促成项目签约。3、 负责策划的知识沉淀与专业提升,提高策划工作品质,大力贡献知识平台。4、 负责项目各类营销策划方案的撰写、提报。5、 负责各类营销活动方案的撰写并组织实施工作。
14、6、 负责组织相关项目的市场调研、并完成市调报告的撰写。7、 负责与相关媒体对接,搞好公司各类项目推广工作。8、 做好项目策划、包装、宣传、跟进实施等工作。9、 完成领导交办的其他工作任务。销售主管1、协助定期提交业务分析报告,并组织置业顾问进行市场调研,并及时向上级汇报具体调研分析情况。2、协助起草阶段销售计划,并负责协助销售经理安排和实施,实时掌握销售进度,及时上报领导3、协助对置业顾问的入职培训和日常业务培训。4、协助对置业顾问的日常管理工作,考核销售人员并协助制定绩效改善计划,各销售环节相关问题的技术支持、协调处理。5、协助监控销售流程、销售环节监控,积极参与各相关管理制度建设,及督促
15、实施。6、协助销售案场样板间等展示区的的现场环境、气氛的调节调度工作。7、负责客户日常接待、回访、问卷调查等维护工作并做好相应的记录。8、协助督促完成签约、按揭工作。9、协助保持销售团队稳定并确保有良好的工作关系环境。10、完成领导交办的其他工作任务。置业顾问1、 负责客户日常接待、回访、问卷调查等维护工作并做好相应的记录。2、 严格执行公司的接待流程,销售政策,不得私自承诺客户相关购房的要求。3、 完成销售合同的签署、银行按揭合同的签署及客户回款的跟踪,协助相关部门办理按揭和两证。4、 与客户保持良好关系,与客服、物业团队紧密合作,做好售前售后的全程跟进服务。 5、 定期进行工作总结,提高工
16、作计划性及有效性。6、 做好相关台账数据的录入工作。7、 积极参与专业培训,持续提高专业水平和销售技巧,注重言谈举止,代客热情有礼,为企业和楼盘树立良好形象。8、 完成领导交办的其他工作。策划专员1、协助项目开发前期策划的工作2、协助各类营销活动开展的策划、组织工作。3、协助组织相关项目的市场调研、并完成市调报告的撰写。4、协助组织完成项目竞品营销推广等系列市场数据的收集分析,并确保其准确及时。5、协助项目推广计划制订及实施,并控制其时效性,以确保其达成或超越。6、协助与相关媒体、合作单位的对接,搞好公司各类项目推广工作。7、协助策划经理开展各项活动方案的撰写、提报。8、完成领导交办的其他工作
17、任务。按揭专员1、 负责按揭客户的登记工作。2、 接收按揭贷款客户资料并详细审核,与银行沟通,联系并预约银行,带领客户办理按揭贷款手续和核查征信。3、 负责督促银行按揭贷款客户的放款工作,确保及时放款。4、 统计按揭贷款的放款额并建立台账、报表。5、 负责欠款客户的催款工作。完成领导交办的其他工作签约专员1、 负责商品房买卖合同的签定、备案。2、 负责商品房买卖合同的交接、整理归档。3、客户合同的发放。4、签约台账、报表的建立。5、完成领导交办的其他工作内控专员1、负责房源销控及价格审核。2、相关台账的建立。3、相关报表。4、与财务部门完成对账工作。5、相关销售数据的统计。6、完成领导交办的其
18、他工作权证专员1、负责收集整理分户产权资料。2、负责房屋移交工作。3、负责契税和维修基金报审。4、负责不动产证的办理。5、与相关部门对接产权证办理的相关。6、完成领导交办的其他工作。客服专员1、 客户相关投诉的对接与处理。2、 签约未签约客户退房工作。3、 客户资料的录入汇总。4、 各个部门的对接工作。5、 负责回访客户满意度调查,及相关交付情况是否正常。完成领导交办的其他工作开发部部门职责负责围绕5证开展房地产开发过程相关手续的合法办理,公共关系、人脉资源的建立与维护,负责前期工作相关的房地产信息和政策法规收集与研究。(一)国有土地使用证;(二)建设用地规划许可证;(三)建设工程规划许可证;
19、(四)建筑工程施工许可证(五)商品房预售许可证1、 根据公司经营计划参于编制(调整)项目报批报建控制性计划,并跟踪、落实办理情况:2、 为公司提供新项目调研等方面的政策支持;3、 及时准确地接收政府部门发布的信息及时汇报给公司,根据公司领导批示完成参加(接待)工作。开发部经理1、根据公司项目总体开发的要求,负责承办公司所开发项目的可行性研究,并按国家的法律、法规和政府规定的申报程序进行项目开发的申报工作;2、负责向市计委、建设局申办项目投资计划(立项)、开工报告,并做好公司与政府各专业部门的协调工作;3、负责办理公司向政府交纳的项目开发费用,并办理取证工作;4、向市建设局申办施工图审查;办理招
20、投标手续;申报建筑面积核查及办理各项规费的缴纳手续;5、协调各专业的设计工作,提供设计单位所需的项目开发相关资料;6、根据公司的要求,负责向人防办申请新建、扩建、改建项目的建筑设计方案、初步设计、施工图设计;7、负责向环保局报审新建项目建筑设计方案、办理环评手续;8、向民政局报审新建、扩建、改建项目的设计方案,办理项目名称的使用、冠名、变更等手续; 9、向交警支队申办新建、扩建、改建项目的立项,报审项目总设计方案; 10、向市规划局、消防支队、人防办、环保局、计委、建设局、交警支队、民政局等政府部门申办的其他报建事项; 11、协助相关职能部门向公司提供、推荐相关合格供方(设计、监理勘察、施工等
21、合作单位);12、负责(牵头)进行项目报批、报建所需的公关活动,对参与公关协调的领导负责;13、负责及时促进或优化政府合作关系,为公司建立良好、长期的沟通平台;14、办理工程开工前的各种手续,保证工程的顺利开工;15、工程竣工后,会同有关部门及时办理物业移交手续;16、为公司提供新项目调研等方面的新支持,及时向公司主管领导汇报工作进展,提出合理化建议;17、负责本部门于公司其他部门之间的工作协调,对开发部的所有工作全权负责,严格管理本部门员工,建立良好的工作秩序;18、积极完成公司及主管领导交办的其他事宜。报建员按开发部经理的安排协助完成以下工作1、根据公司项目总体开发的要求,负责承办公司所开
22、发项目的可行性研究,并按国家的法律、法规和政府规定的申报程序进行项目开发的申报工作;2、负责向市计委、建设局申办项目投资计划(立项)、开工报告,并做好公司与政府各专业部门的协调工作;3、负责办理公司向政府交纳的项目开发费用,并办理取证工作;4、向市建设局申办施工图审查;办理招投标手续;申报建筑面积核查及办理各项规费的缴纳手续;5、协调各专业的设计工作,提供设计单位所需的项目开发相关资料;6、根据公司的要求,负责向人防办申请新建、扩建、改建项目的建筑设计方案、初步设计、施工图设计;7、负责向环保局报审新建项目建筑设计方案、办理环评手续;8、向民政局报审新建、扩建、改建项目的设计方案,办理项目名称
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