护士职业心理健康损害的防护ppt课件.ppt
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1、护士职业心理健康损害的防护护士职业心理健康损害的防护授课目的授课目的l l正视护士在工作中存在的心理健康损害正视护士在工作中存在的心理健康损害及其相关因素。及其相关因素。l l了解心理健康损害在护士工作、生活中了解心理健康损害在护士工作、生活中造成的原因和影响。造成的原因和影响。l l重点掌握护士在工作中应如何防护或减重点掌握护士在工作中应如何防护或减轻心理健康性损害。轻心理健康性损害。职业倦怠职业倦怠心身耗竭综合征心身耗竭综合征l职业倦怠又称职业倦怠又称“心身耗竭综合征心身耗竭综合征”(BurnoutSyndrome,BS),即指在),即指在从事连续、紧张、大量的工作,因心理从事连续、紧张、
2、大量的工作,因心理能量的长期奉献给别人的过程中被索取能量的长期奉献给别人的过程中被索取过多,而产生的以极度心身疲惫和感情过多,而产生的以极度心身疲惫和感情枯竭为主的综合征,表现为自卑、厌恶枯竭为主的综合征,表现为自卑、厌恶工作,失去同情心等由此导致的身心耗工作,失去同情心等由此导致的身心耗竭状态,在公共服务职业着如护士、医竭状态,在公共服务职业着如护士、医生、老师等尤为突出。生、老师等尤为突出。你感到职业倦怠了吗?你感到职业倦怠了吗?判断护理人员心理健康状况的方法判断护理人员心理健康状况的方法健康问卷健康问卷 l(1)能集中精力于你所做的任何事吗能集中精力于你所做的任何事吗?l(2)由于焦虑而
3、失眠由于焦虑而失眠?l(3)感到对事物发挥作用了吗感到对事物发挥作用了吗?l(4)感到对事情能做出决定吗感到对事情能做出决定吗?l(5)一直感到精神紧张一直感到精神紧张?l(6)感到不能克服困难感到不能克服困难?l(7)能喜欢日常的活动吗能喜欢日常的活动吗?l(8)能不回避矛盾吗能不回避矛盾吗?l(9)感到不高兴的抑郁感到不高兴的抑郁?l(10)对自己失信心了吗对自己失信心了吗?l(11)认为自己是一个没有价值的人认为自己是一个没有价值的人?l(12)总的看来,感到适度的愉快吗总的看来,感到适度的愉快吗?l结果以总得分评定,总分结果以总得分评定,总分27分视为心理状况不佳。分视为心理状况不佳。
4、职业压力威胁护士心理职业压力威胁护士心理l心理专家骆宏说:心理专家骆宏说:“现在从事护理工作现在从事护理工作的人群已和职业经理人、学校老师并称的人群已和职业经理人、学校老师并称为职业压力最大的三个群体。在对医院为职业压力最大的三个群体。在对医院护士职业压力的调查中,专家按压力大护士职业压力的调查中,专家按压力大小给各个科室的护士排了个序,发现急小给各个科室的护士排了个序,发现急诊科护士所承受的压力最大,其次是诊科护士所承受的压力最大,其次是ICU以及外科的护士以及外科的护士”。心理压力心理压力 l压力压力(stree)又称紧张或应激,是某种事又称紧张或应激,是某种事物对人的生理或心理造成的一系
5、列紧张物对人的生理或心理造成的一系列紧张反应状态。反应状态。影响护理人员心理健康的因素影响护理人员心理健康的因素l l来自职业的压力来自职业的压力l l来自特殊工作环境压力来自特殊工作环境压力l l心理卫生知识缺乏心理卫生知识缺乏l l社会心理支持不足社会心理支持不足l l得不到应有的理解和尊重得不到应有的理解和尊重护理人员常见的心理行为问题与护理人员常见的心理行为问题与成因分析成因分析l l职业快乐感缺失职业快乐感缺失 l l心理心理“不堪重负不堪重负”l l自我认识偏差自我认识偏差l l心身耗竭状态心身耗竭状态压力与工作质量的关系压力与工作质量的关系减压减压不是护士个人的事不是护士个人的事
6、l医院管理者医院管理者l护士个体护士个体医院管理者医院管理者l护理管理人员应尽可能设法缓解护理人护理管理人员应尽可能设法缓解护理人员严重缺编,护士心身超负荷运转的状员严重缺编,护士心身超负荷运转的状态,合理有序地安排工作。态,合理有序地安排工作。l培养爱岗敬业精神,提高工作兴趣。培养爱岗敬业精神,提高工作兴趣。l提高护理人员心理素质提高护理人员心理素质护士的心理健康谁来护理护士的心理健康谁来护理?l重视自我护理意识,正确对重视自我护理意识,正确对待工作压力待工作压力护理人员如何应对心理压力护理人员如何应对心理压力l掌握的心理调适技术掌握的心理调适技术l学会自我压力的管理学会自我压力的管理心理调
7、适技术的概念与内涵心理调适技术的概念与内涵 l心理调适技术心理调适技术运用心理学的原理和运用心理学的原理和方法,针对促进护士个体成长和健康所方法,针对促进护士个体成长和健康所做的一种自我了解、自我发现、自我改做的一种自我了解、自我发现、自我改变、自我适应和自我发展的心理帮助。变、自我适应和自我发展的心理帮助。心理调适的方法心理调适的方法 l l自我体验,释放内心情感自我体验,释放内心情感l l提高自我意识,发展理想自我提高自我意识,发展理想自我l l建立积极信念,明确人生坐标建立积极信念,明确人生坐标l l加强亚文化意识,构建和谐人际关系加强亚文化意识,构建和谐人际关系心理调适的方法心理调适的
8、方法 自我体验,释自我体验,释放内心情感放内心情感 l充分地找寻并利用家庭和社会支持系统,学会充分地找寻并利用家庭和社会支持系统,学会合理宣泄,采用升华、幽默等积极的心理防御合理宣泄,采用升华、幽默等积极的心理防御机制来抵挡应激原的侵蚀机制来抵挡应激原的侵蚀。l开展开展“情商训练情商训练”,有针对性地进行心理健康,有针对性地进行心理健康教育,使护理人员知道情绪是大脑与身体相互教育,使护理人员知道情绪是大脑与身体相互协调和推动所产生的心理现象协调和推动所产生的心理现象。l通过形式多样的文体活动,培养护理人员自信、通过形式多样的文体活动,培养护理人员自信、自尊、自爱和乐观向上的精神自尊、自爱和乐观
9、向上的精神。心理调适的方法心理调适的方法 提高自我意识,提高自我意识,发展理想自我发展理想自我 自我分析提问法自我分析提问法?我是谁?我是谁?我是怎样的一个人?我是怎样的一个人?我与别人的界限在哪里?我与别人的界限在哪里?我为什么成长为现在这个样子?我为什么成长为现在这个样子?我在多大程度上决定自己的事?我在多大程度上决定自己的事?什么事物对于我很重要?什么事物对于我很重要?我所从事的护理工作有什么社会性的意义?我所从事的护理工作有什么社会性的意义?我将怎样改变现状来成为理想中的白衣天使?我将怎样改变现状来成为理想中的白衣天使?心理调适的方法心理调适的方法 提高自我意识,提高自我意识,发展理想
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