软考项目管理考试大纲.doc
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1、216年软考系统集成项目管理工程师考试大纲与复习知识点一、考 试 说 明 1.考试目标通过本考试得合格人员能够掌握系统集成项目管理得知识体系;具备管理系统集成项目得能力;能根据需求组织制订可行得项目管理计划;能够组织项目实施,对项目进行监控并能根据实际情况及时做出调整,系统地监督项目实施过程得绩效,保证项目在一定得约束条件下达到既定得项目目标;能分析与评估项目管理计划与成果;能对项目进行风险管理,制定并适时执行风险应对措施;能协调系统集成项目所涉及得相关单位与人员;具有工程师得实际工作能力与业务水平。 2考试要求 (1)掌握计算机软件、网络与信息系统集成知识; (2)掌握系统集成项目管理知识、
2、方法与工具; (3)熟悉信息化知识; (4)熟悉系统集成有关得法律法规、标准、规范; (5)熟悉系统集成项目管理工程师职业道德要求; (6)了解信息安全知识与安全管理体系; (7)了解信息系统工程监理知识; ()了解信息系统服务管理、软件过程改进等相关体系; (9)熟练阅读与正确理解相关领域得英文资料。 .考试科目设置 ()系统集成项目管理基础知识,考试时间为150分钟,笔试,选择题; (2)系统集成项目管理应用技术(案例分析),考试时间为150分钟,笔试,问答题二、考试范围 一:考试大纲信息化知识 1、1 信息化概念 信息与信息化 国家信息化体系要素 国家信息化发展战略 1、2 电子政务 电
3、子政务得概念与内容 电子政务建设得指导思想与原则 电子政务建设得目标与主要任务 1、3 企业信息化与电子商务 企业信息化 企业资源规划(ERP) 客户关系管理(R) 供应链管理(SCM) 企业应用集成 电子商务 、4 商业智能(B) 信息系统服务管理 2、1 信息系统服务业 信息系统服务业得内容 信息系统集成(概念、类型与发展) 信息系统工程监理(必要性、概念、内容与发展) 、2 信息系统服务管理体系 2、3 信息系统集成资质管理 信息系统集成资质管理得必要性与意义 信息系统集成资质管理办法(原则、管理办法与工作流程) 信息系统集成资质等级条件 信息系统项目管理专业技术人员资质管理 2、4 信
4、息系统工程监理资质管理 信息系统工程监理资质管理得必要性、意义与主要内容 信息系统工程监理资质管理办法 信息系统工程监理资质等级条件 信息系统工程监理人员资质管理.信息系统集成专业技术知识 、1信息系统建设 信息系统得生命周期、各阶段目标及其主要工作内容 信息系统开发方法 3、2 信息系统设计 方案设计 系统架构设备、DBM与技术选型 3、3 软件工程 软件需求分析与定义 软件设计、测试与维护 软件质量保证及质量评价 软件配置管理 软件过程管理 软件开发工具 软件复用 3、4 面向对象系统分析与设计 面向对象得基本概念 统一建模语言ML与可视化建模 面向对象系统分析 面向对象系统设计3、5 软
5、件体系结构(软件架构) 软件体系结构定义典型体系结构 软件体系结构设计方法 软件体系结构分析与评估 软件中间件 3、6 典型应用集成技术 数据库与数据仓库技术 Web ie技术 J2EE架构 、NET架构 软件引擎技术(流程引擎、jax引擎) 构件及其在系统集成项目中得重要性 常用构件标准(/D+、COB与EJ)3、7 计算机网络知识 网络技术标准与协议 Inene技术及应用 网络分类 网络管理 网络服务器 网络交换技术、网络存储技术 无线网络技术、光网络技术、网络接入技术 综合布线、机房工程 网络规划、设计与实施 .项目管理一般知识 4、1 项目管理得理论基础与体系 项目与项目管理得概念 系
6、统集成项目得特点 项目干系人项目管理知识体系得构成项目管理专业领域关注点 4、2 项目得组织 组织得体系、文化与风格 组织结构 、3 项目得生命周期 项目生命周期得特征 项目阶段得特征 项目生命周期与产品生命周期得关系 4、 典型得信息系统项目得生命周期模型 瀑布模型 V模型 原型化模型 螺旋模型 迭代模型 4、5 单个项目得管理过程 项目过程 项目管理过程组 过程得交互 5立项管理 5、1 立项管理内容 5、1、1 需求分析 需求分析得概念 需求分析得方法 、2 项目建议书 项目建议书得内容 项目建议书得编制方法 5、1、3 项目可行性研究报告 项目可行性研究报告得内容 项目可行性研究报告得
7、编制方法 、1、4 招投标 招投标得主要过程 招投标得关键产物5、2 建设方得立项管理 5、2、1 立项申请书(项目建议书)得编写、提交与获得批准 5、 项目得可行性研究 初步可行性研究、详细可行性研究得方法 项目论证评估得过程与方法 项目可行性研究报告得编写、提交与获得批准 5、2、 项目招标 招标文件得内容与编制方法 招标评分标准得制定 评标得过程 选定项目承建方得过程与方法 5、 承建方得立项管理 5、3、1 项目识别5、3、2 项目论证 承建方技术能力可行性分析得方法 承建方人力及其她资源配置能力可行性分析得方法 项目财务可行性分析得过程与方法 项目风险分析得方法 对可能得其她投标者得
8、相关情况分析 5、3、3投标 组建投标小组 投标文件得内容与编制方法 投标活动得过程 投标关注要点 5、 签订合同 5、4、 招标方与候选供应方谈判得要点 5、4、2 建设方与承建方签订合同得过程与要点 6、1 项目整体管理得含义、作用与过程 6、2项目启动 6、2、1 项目启动所包括得内容 6、2 制定项目章程 项目章程得作用与内容 项目章程制定得依据 项目章程制定所采用得技术与工具 项目章程制定得成果 6、2、 选择项目经理 6、3 编制初步范围说明书6、4 项目计划管理 6、4、1 项目计划得含义与作用 6、4、2 项目计划得内容 项目计划得主体内容 项目计划得辅助内容 6、4、 项目计
9、划编制 项目计划编制过程所遵循得基本原则 项目计划编制过程 项目计划编制过程所采用得技术与工具 项目计划编制过程得输入、输出 6、 项目计划实施 实施项目计划所要求得必备素质 项目计划实施所采用得主要技术与工具 可交付物得定义与可能得表现形式 项目计划实施过程得输入、输出 、4、 项目计划实施得监控 项目计划实施监控得含义 项目计划实施监控得主要内容 项目计划实施监控所采用得技术与工具 项目计划实施监控得输入、输出 6、5 项目整体变更管理6、5、 项目变更基本概念 项目变更得含义 项目变更得分类 项目变更产生得原因 6、2 变更管理得基本原则 6、5、3 变更管理得组织机构 项目管理委员会(
10、变更控制委员会) 项目三方各有专人负责变更管理 6、5、4 变更管理得工作程序 提出与接受变更申请 对变更得初审 变更方案论证 项目管理委员会(变更控制委员会)审查 发出变更通知并开始实施 变更实施得监控 变更效果得评估 判断发生变更后得项目就是否已纳入正常轨道 6、 变更管理得工作内容 严格控制项目变更申请得提交 对进度、成本、质量与合同变更得控制与协调 、5、6 变更管理所采用得技术与工具 6、5、 变更管理得输入与输出 6、8 变更管理与配置管理之间得关系 、6 项目收尾管理 6、6、 项目收尾得内容项目验收项目总结 项目审计 6、6、2 项目收尾所采用得技术与工具 6、6、3 项目收尾
11、得输入、输出 6、6、4 对信息系统后续工作得支持 、6、5 项目组人员转移.项目范围管理 7、1 项目范围与项目范围管理 7、1、1 项目范围得定义 7、1、 项目范围管理得作用 7、3 项目范围管理得主要过程7、 范围计划编制与范围说明书7、2、 范围计划过程所用得技术与工具7、2 范围计划过程得输入、输出 7、3 范围定义与工作分解结构 、3、1 范围定义 项目范围定义得内容与作用 项目范围定义得输入、输出7、2 范围说明书 项目论证 系统描述 项目可交付物得描述 项目成功要素得描述 、3、 工作分解结构 WBS得作用与意义 WBS包含得内容、3、4创建WBS所采用得方法 使用知道方针
12、类比法 自顶向下法、自底向上法 7、3、5BS创建工作得输入、输出 7、4项目范围确认7、1项目范围确认得工作要点 制定并执行确认程序 项目干系人对项目范围得正式承认 让系统得使用者有效参与 项目各阶段得确认与项目最终验收得确认 7、4、2项目范围确认所采用得方法 、4、项目范围确认得输入、输出、5项目范围控制 、5、1项目范围控制设计得主要内容 7、5、项目范围控制与项目整体变更管理得联系、5、项目范围控制与用户需求变更得联系 7、4项目范围控制设计所用得技术与工具 7、5、5项目范围控制得输入、输出 、项目进度管理8、项目进度管理相关概念 8、1、1项目进度管理得含义与作用 、1、2项目进
13、度管理得主要活动与过程 8、2活动定义 活动定义与工作分解结构得关系 里程碑 活动定义所采用得技术与工具 活动定义得输入、输出 8、3活动排序 8、3、1活动排序采用得技术个工具 8、3、2活动排序得输入、输出 、4活动资源估算 8、4、1活动资源估算所遵循得基本原则 8、2活动资源估算所采用得主要方法与技术 专家判断 按活动自底向上得估算 8、4、3活动资源估算所采用得工具 8、4、活动资源估算得输入、输出 8、5活动历时估算 8、1活动历时估算内涵8、5、2活动历时估算所采用得主要技术与工具 专家判断、类比估算、基于定量得历时、历时得三点估算。最大活动历时 8、5、活动历时估算得输入、输出
14、 8、6制定进度计划 8、6、1进度计划编制工作所包括得主要内容 8、2进度计划编制得主要约束条件 8、6、3计划编制所采用得主要技术与工具关键路法(PM)、计划评审技术(ER)、历时压缩技术 8、6、4进度编制计划得输入、输出 8、7项目进度控制 8、7、1项目进度控制概念、主要活动与步骤 、7、2项目进度控制得技术与工具 8、7、3项目进度控制得输入、输出 、项目成本管理 9、1项目成本管理概念及相关术语 、1、成本与成本管理要概念 项目成本概念及其构成 项目成本管理概念、作用与意义 项目成本失控原因 项目成本管理得过程 9、1、2相关术语全生命周期成本 可变成本、固定成本、直接成本、间接
15、成本 管理储备 成本基准9、1、3制定项目成本管理计划 、2项目成本估算 9、2、项目成本估算得主要相关因素 9、2项目成本估算得主要步骤识别并分析项目成本得构成科目 估算每一成本科目得成本大小 分析成本估算结果,协调各种成本之间得比例关系 9、2、3项目成本估算所采用得技术与工具 类比估算法(自项向下估算法)、自底向上估算法 参数模型法 9、项目成本估算得输入、输出 、3项目成本预算 9、3、项目成本预算及作用 9、3、2制定项目成本预算得步骤 将项目总成本分摊到项目工作分解结构得各个工作包 将各个工作包成本再分配到该工作包所包含得各项活动上 确定各项成本预算支出得时间计划及项目成本预算计划
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