物业公司2018年上半年工作总结及下一步工作安排意见.doc
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1、-范文最新推荐- 物业公司2018年上半年工作总结及下一步工作安排意见 物业公司2018年上半年工作总结及下一步工作安排意见 各位领导及同志们:上午好! 上半年,xx物业公司在公司的领导下,以“科学发展观”重要思想为指导,学习贯彻公司 “业务聚焦,管理改进”、“聚沙成塔、扭亏为盈”等重要举措,动员员工认真思考企业发展战略,紧跟公司资产盘活、构建和谐等管理目标,收到了比较好的效果。 一、上半年主要工作完成情况 上半年,各管理小区、农贸市场、门面,坚持落实经营管理责任制,做到绩效考核逐级落实,推动了各个层面的目标管理,有效控制了成本支出,保证了经营指标的完成。 2、因地制宜,开辟经营新市场,顺利实
2、现了响石岭农贸市场的搬迁。由于公司拟对响石岭农贸市场房产的盘活变买,造成了响石岭农贸市场无经营场地的问题。为此,我们积极开阔思路,千方百计盘活了公司就近的一处空闲地;在搬迁过程中遇到了竞争对手骚扰、社会主管部门干预等等困难,通过大家马不停蹄的奔走与据理力争,终于赢得了主管部门和客户的理解,仅仅用了不到半个月的时间办理了一切搬迁及开业手续,保证了新农贸市场的正常开业,赢得了好的经济和社会效益。 3、积极配合公司的资产盘活,按期实现了电大楼的拆迁。随着二十三冶和公司对物业小区的开发,旧房拆迁工作历史地落到了我们肩上。上半年在拆迁电大楼的过程中遇到了许多政策与现实问题,为了使拆迁户了解旧房拆迁政策,
3、我们挨家挨户上门宣传、解释,赢得了大部分住户的理解与支持;对于少数住户的特殊情况,我们积极向上级反映,在不违背原则的基础上解决了他们的搬迁问题。 4、按期实现了学堂冲嘉盛雅苑住宅小区的接管。该小区为3幢楼房,涉及业主237户,采取了封闭式管理,为提升物业管理服务树立了一个典范。 5、积极配合公司的资产盘活,作好了涉及近70个4000余平方米门面拍卖的相关准备工作。 二、存在的主要问题 2、员工结构失衡。在册员工年龄、专业、知识结构严重失调,发展后劲不足;物业队伍不能够按市场规则运作,尤其是具有物业管理专业知识的人才匮乏,管理升级艰难。 三、下一步工作安排意见 2、强化业务流程信息化管理。借助公
4、司力量,全面引入公司管理信息化系统,按照公司要求,组织有关部门进行重点跟进,并派相关人员参加培训;确实提高业务运营效率和数据集合的准确性、可靠性。 3、调整现有工资结构。随着物业管理规模的扩大,物业公司将组织有关人员进行薪酬调研分析,进一步完善绩效考核与薪酬挂钩的办法,突出薪酬与绩效对等的原则,充分调动员工的积极性。 4、全面推进管理创新工作。下一步,各物业管理部门,要以创新管理为主题,以“为物业公司献技献策”活动为载体,在内部营造良好的创新氛围。各部门要针对自身现状和问题,提出解决方案,将创新思路和方法切实落实到完善管理机制,扩大经营、节约资源、提升品质、增加盈利上。尤其是学堂冲一村和二村两
5、个物业管理区域,要在如何提高收费率问题上下工夫。 5、公司门面拍卖后,物业公司生存发展的应对措施。 一是广开门路,积极争取公司的扶持,寻求适合物业公司发展的新业务。建议在与公司经营方针不发生冲突的情况下,公司将一定的内部物资贸易业务归并到物业公司来经营,以此来维持或提高员工的工资待遇。 二是加强员工的开发与培训,逐步吸收与培养适应物业公司生存与发展的管理人才,不断提升物业管理品质。 三是实施精简高效策略。计划用三年的时间,通过自然减员、公司内部分流及优化配置,使在册员工的编制控制在2030名以内。 四是在三年过渡时期内,公司对物业公司予以补贴,确保和谐与稳定。 五是做好宣传,加强业主自治。与房
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