社会心理学义人际关系分析.ppt
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1、第第13 13章章人人际际关系是人关系是人们们社会关系的一种。社会关系的一种。社会关系一般可以分社会关系一般可以分为为两两类类。生生产产关系。关系。心理关系,即社会心理学所研究的人心理关系,即社会心理学所研究的人际际关系。关系。人人与与人人之之间间心心理理上上的的直直接接关关系系是是人人们们社社会会交交往往的基的基础础。人人际际关关系系是是社社会会生生活活的的中中心心课课题题,也也是是人人与与人人之之间间相互作用的相互作用的结结果。果。第第13 13章章一、人一、人际际关系的关系的实质实质1.什么是人什么是人际际关系关系 定定义义人人际际关关系系是是人人与与人人之之间间心心理理上上的的关关系系
2、,心心理上的距离。理上的距离。人人际际关关系系反反映映了了个个人人或或团团体体寻寻求求满满足足其其社社会会需需要要的的心心理理状状态态,人人际际关关系系的的变变化化与与发发展展决决定于双方社会需要定于双方社会需要满满足的程度。足的程度。第第13 13章章 人人际际关系的情关系的情绪绪体体验验不同的人不同的人际际关系会引起不同的情关系会引起不同的情绪绪体体验验。心心理理上上的的距距离离越越近近,则则双双方方都都会会感感到到心心情舒情舒畅畅,无所不,无所不谈谈。心心理理上上的的距距离离很很大大,彼彼此此都都会会产产生生不不愉愉快快的的情情绪绪体体验验,心心情情抑抑郁郁,孤孤立立,忧忧伤伤,从从而而
3、影影响响个个人人的的身身心心健健康康,严严重重的的还还会会导导致致心心理理失失常。常。第第13 13章章2.人人际际关系的行关系的行为为(反(反应应)模式)模式 一一定定的的人人际际关关系系表表现现出出一一定定的的人人际际行行为为模式,即一方的行模式,即一方的行为为会引起另一方相会引起另一方相应应的行的行为为。李雷的研究李雷的研究归纳归纳出以下八出以下八类类模式:模式:由由一一方方发发出出的的管管理理、指指挥挥、指指导导、劝劝告告、教育等行教育等行为为,导导致另一方的尊敬、服从等反致另一方的尊敬、服从等反应应。由由一一方方发发出出的的帮帮助助、支支持持、同同情情等等行行为为,导导致另一方的信任
4、、接受等反致另一方的信任、接受等反应应。第第13 13章章 由由一一方方发发出出的的同同意意、合合作作、友友好好等等行行为为,导导致另一方的致另一方的协调协调、温和等反、温和等反应应。由由一一方方发发出出的的尊尊敬敬、信信任任、赞赞扬扬、求求援援等等行行为为,导导致另一方的致另一方的劝导劝导、帮助等反、帮助等反应应。由由一一方方发发出出的的害害羞羞、礼礼貌貌、服服从从等等行行为为,导导致另一方的致另一方的骄骄傲、控制等反傲、控制等反应应。由由一一方方发发出出的的反反抗抗、怀怀疑疑等等行行为为,导导致致另另一方的一方的惩罚惩罚或拒或拒绝绝等反等反应应。由由一一方方发发出出的的攻攻击击、惩惩罚罚、
5、不不友友好好等等行行为为,导导致另一方的致另一方的敌对敌对、反抗等反、反抗等反应应。第第13 13章章 由由一一方方发发出出的的激激烈烈、拒拒绝绝、夸夸大大、炫炫耀耀等行等行为为,导导致另一方不信任或自卑等反致另一方不信任或自卑等反应应。人人际际关关系系受受许许多多社社会会因因素素的的制制约约,如如行行为为发发动动者者和和行行为为反反应应者者的的个个人人心心理理特特点点、角角色色与与地地位位、价价值值与与权权力力,尤尤其其是是当当时时的的情情境境对对人人际际行行为为也会也会发发生重要影响。生重要影响。第第13 13章章3.人人际际关系的关系的结结构构人人与与人人之之间间建建立立了了不不同同形形
6、式式和和不不同同规规模模的的联联系,系,这这种形式和种形式和规规模的模的联联系也就是人系也就是人际结际结构。构。在在团团体中的人体中的人际际关系不是始关系不是始终终不不变变的。的。纽纽卡姆研究卡姆研究发现发现以下几点:以下几点:富有吸引力的成富有吸引力的成员员并不能一直保持其并不能一直保持其优势优势。大群体大群体稳稳定后定后则则以三人小群体的以三人小群体的结结合居多。合居多。第第13 13章章 随随着着时时间间的的消消逝逝,由由于于人人与与人人之之间间相相互互日日益益了了解解,因因此此人人际际结结构构变变得得越越来来越越复复杂杂。最最后后的的结结合合群群往往往往排排除除了了多多样样性性而而变变
7、得得单单一化。一化。团团体内一般有少数孤立者存在。体内一般有少数孤立者存在。这这一一群群体体的的人人际际关关系系结结构构可可能能还还会会发发生某些重大生某些重大变变化。化。第第13 13章章4.人人际际吸引的心理分析吸引的心理分析人人际际关关系系的的心心理理因因素素是是复复杂杂的的,有有认认知知、情情绪绪和行和行为为等多种原因。等多种原因。其中最主要的心理原因有其中最主要的心理原因有3个:个:人人人人都都有有与与他他人人建建立立联联系系,获获取取友友谊谊的需要。的需要。人人类类具具有有一一种种十十分分重重要要的的“亲亲合合动动机机”。人人类类不喜不喜欢欢孤独、孤独、忧虑忧虑和恐惧。和恐惧。第第
8、13 13章章 增增进进人人际际吸引的因素吸引的因素第第一一、空空间间因因素素。空空间间上上的的距距离离越越小小双双方方越接近。如同座、越接近。如同座、邻邻居等。居等。第第二二、类类似似性性因因素素。在在个个人人特特性性方方面面,双双方方若若能能意意识识到到彼彼此此的的相相似似性性,则则容容易易相相互互吸吸引引,两两者者越越相相似似则则越越能能相相互互吸吸引引,产产生生亲亲密密感感。个个人人特性指年特性指年龄龄与性与性别别、个人社会背景、个人社会背景、态态度等。度等。纽纽卡姆卡姆实验实验。第第13 13章章第三第三、需要的互需要的互补补。第四第四、能力与特能力与特长长因素。因素。第五第五、仪仪
9、表因素。表因素。第六第六、开朗的性格因素。开朗的性格因素。第第13 13章章 阻碍人阻碍人际际吸引的个人特征吸引的个人特征第第一一,不不尊尊重重别别人人的的人人格格,对对他他人人缺缺乏乏感感情情,不不关关心心他他人人的的悲悲欢欢情情绪绪,甚甚至至把把别别人人作作为为自自己己使使唤唤的工具。的工具。第第二二,自自我我中中心心主主义义强强的的人人,只只关关心心自自己己的的利益和利益和兴兴趣。趣。第三第三,对对人不真人不真诚诚。第四第四,过过分服从并取悦分服从并取悦别别人。人。第五第五,过过分依分依赖赖他人而又他人而又丧丧失自己的自尊心。失自己的自尊心。第第13 13章章第六第六,妒忌心,妒忌心强强
10、。第七第七,怀怀有有敌对敌对的情的情绪绪和猜疑性格。和猜疑性格。第八第八,过过分自卑、缺乏自信心。分自卑、缺乏自信心。第九第九,情,情绪绪孤立,不喜孤立,不喜欢欢与人交往。与人交往。第第十十,怀怀有有偏偏见见、固固执执、不不愿愿接接受受他他人人的的规劝规劝。第第十十一一,好好高高骛骛远远地地提提出出过过高高要要求求、过过高目高目标标、苛求他人。、苛求他人。第第13 13章章黄希庭得出以下几个黄希庭得出以下几个结论结论:形成小群体的主要吸引力可分三形成小群体的主要吸引力可分三类类:相相似似性性吸吸引引。指指在在态态度度、信信念念、价价值值观观和和追追求求目目标标上相似。上相似。接接近近性性吸吸引
11、引。是是同同时时入入学学、年年龄龄相相当当、同同住住一一个个寝室、同寝室、同乡乡等原因而等原因而经经常接触,互相了解。常接触,互相了解。补补偿偿性性吸吸引引。能能在在思思想想上上、学学习习上上、生生活活上上从从对对方得到帮助。方得到帮助。研研究究中中发发现现,各各个个班班级级中中都都有有极极少少数数的的嫌嫌弃弃型型学生及人学生及人缘缘型学生。型学生。第第13 13章章二、人二、人际际沟通沟通1.什么是人什么是人际际沟通沟通 定定义义人人们们为为了了彼彼此此传传达达思思想想,交交换换意意见见,表表达达情情感感、需需要要等等目目的的,运运用用语语言言符符号号而而实实现现的的交交流流称称为为人人际际
12、沟通。沟通。有有人人估估计计,人人们们除除了了8小小时时的的睡睡眠眠以以外外,其其余余的的16小小时时中中有有70%(1011小小时时)的的时时间间,都都在在进进行行相相互互交交往往,沟沟通通信信息息,如如读读、听听、写写等等,以以达到思想交流,互通情达到思想交流,互通情报报的目的。的目的。人人际际沟通是人沟通是人际际关系的行关系的行为为表表现现。第第13 13章章 人人际际沟通的功能沟通的功能 协调协调作用作用人人际际沟沟通通将将社社会会信信息息传传递递给给每每个个社社会会成成员员,从从而而促促使使人人们们的的行行为为相相互互协协调调,保保持持一一致致。有有利利于于提提供供信信息,增息,增进
13、进了解,了解,调节调节情情绪绪,增,增强强团结团结。保健作用保健作用人人际际沟沟通通对对个个人人身身心心健健康康是是十十分分重重要要的的,人人有有合合群群的的需需要要,通通过过彼彼此此间间相相互互交交往往,诉诉说说各各人人喜喜怒怒哀哀乐乐,增增进进思思想想情情感感的的交交流流,产产生生亲亲密密感感,依依恋恋感感,从从中中吸吸取力量,保持心理平衡。取力量,保持心理平衡。第第13 13章章2.人人际际沟通的条件沟通的条件 人人际际沟通得以沟通得以实现实现的基本条件。的基本条件。使用的使用的语语言或符号是双方都能理解的。言或符号是双方都能理解的。传递传递的信息的信息较较少受外界的干少受外界的干扰扰。
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