太原汇发元宵活动方案.ppt

Klepnutm lze upravit styl pedlohy nadpis.,Klepnutm lze upravit styly pedlohy textu.,Druh rove,Tet rove,tvrt rove,Pt rove,SKSR-1,2011-05-20,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,Klepnutm lze upravit styl pedlohy nadpis.,Klepnutm lze upravit styly pedlohy textu.,Druh rove,Tet rove,tvrt rove,Pt rove,SKSR-1,2011-05-20,*,Klepnutm lze upravit styl pedlohy nadpis.,Klepnutm lze upravit styly pedlohy textu.,Druh rove,Tet rove,tvrt rove,Pt rove,SKSR-1,2011-05-20,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,北京现代品牌,4S,店申请书,“,闹元宵,觅佳人,圆车梦”,太原汇发元宵节活动方案,目录,Content,二、活动目的,一、活动背景,三、活动概况,四、活动整体构思,五、活动执行说明,六、,资金预算,七、,活动效果预估,一、,活动背景,1,、元宵节是春节后的第一个节日，也是中国传统历史上比较重要的节日之一。元宵节与春节仅有半月之隔，春节的影响还没有完全消失，有购车意向的客户大都春节前夕已经购车提车，持币观望的客户属于极少数，这部分客户对于活动的兴趣不大，邀请进店的难度增加；,2,、诸城众多,4S,店相继开业，促销活动也相继开始，竞争势必会非常激烈；,3,、,2,月份属于年度销售当中的淡季，购车意向客户少，进店量少；,4,、,12,月、,1,汽车市场各方面数据较往年都大幅度下滑，,12,月底,1,月，节日众多，有利于人气的聚集，对汽车销售是一个很好的推进；,5,、维持好老客户的关系促进老客户转介绍，是当前的重要途径；,二、活动目的,1,、通过活动，促进少量仍持币观望的购车意向客户向订金客户的转化，加快库存车辆的清库，保证,2,月份的资金周转；,2,、巩固老客户关系，提高老客户的品牌忠诚度，促进老客户转介绍工作；,活动主题,：闹元宵,觅佳人,圆车梦,活动时间,：,2014,年,2,月,13-16,日,活动地点,：,4S,店展厅,参加车型,：北京现代全系车型,活动对象,：已购车老客户、有购车意向的潜在客户,活动内容,:1.,邀约老客户重新进店，为老客户进行车辆检测，保证其春,节过后车辆的正常使用，并且赠送节日小礼品（元宵）。,2.,当天店面活动，进店赠送元宵，并举办猜灯谜赢礼品活动,对于猜出灯谜的客户，购车时可赠送相应的装潢礼品。,3.,购车客户进行转盘抽奖活动。,三、,活动概况,四、,活动整体构思,老客户关爱,2,月,13,日,16,日,1.,邀请老客户进店，为老客户免费进行车辆检测，保证其在春节期间大量用车之后的车辆状况，并听取老客户的用车感受，及时解决老客户用车过程中遇到的问题，让老客户真正感觉到北京现代对客户的关怀。,2.,向进店老客户赠送元宵等节日小礼品，并邀请元宵节当天进店参与猜灯谜等店头活动。,店头活动,2,月,13,日,16,日,邀约购车意向的潜在客户来店洽谈，在给予优惠的基础上（,订金交,1000,顶,2000,等,）邀请客户参加节日猜灯谜活动，对于答对的客户可以活动灯谜上相应的装潢奖励，力争引起意向客户的购车冲动，促进订金的数量，为,2,月份的交车奠定基础。,同时凡进店客户均赠送元宵一袋，促进展厅流量。,购车客户进行转盘抽奖活动,四、,活动整体构思,8,2.8,前期准备,推广阶段,执行阶段,2.9,2.13,五、活动执行说明,1,、,活动日程推进,2.12,活动政策制定,2.11,老客户关爱,活动现场布置,客户邀约,活动物料制作,元旦店头活动,2.10,活动礼品的采购,项目,说明,执行部门,完成时间,责任人,活动物料,附表明细,市场部,2.11,张瑞,活动细则,活动项目规范,销售部、市场部、售后,2.11,张瑞,活动政策,销售政策,销售部,2.11,胡斌,礼品采购,节日礼品,市场部,2.11,张瑞,客户邀约名单,有望客户名单,销售部、售后,2.11,胡斌,客户邀约,有望客户人员邀约,销售部,2.12,胡斌,人员分工,人员具体活动分工,所有部门,2.12,张瑞,现场布置,展厅布置,市场部,2.11,张瑞,客户登记表,礼品登记表,销售部,2.11,胡斌,五、活动执行说明,2,、项目支持,五、活动执行说明,1,、,有望客户,销售顾问：您好，您好，我请问是*先生,/,女士吗？我是太原汇发北京现代,4S,店销售售顾问*，请问您现在接听电话方便吗？,客户：方便,销售顾问：马年到了，我仅代表我们北京现代太原汇发,4S,店祝您新年快乐！,客户：谢谢，也祝你新年快乐,销售顾问：,*,先生,/,女士，是这样的，马上到元宵节了我们,4S,店有优惠活动，这是我们新年第一次活动，邀请您来店看看。,客户：我不一定时间,销售顾问：没关系的，您可以先了解一下，您有时间可以过来，并且现场都有礼品相送（耐心、请求的语气）,（,1,）客户：好的，到时候过去看看,销售顾问：好的，谢谢您了，再见，祝您愉快！（兴高采烈的语气）,（,2,）客户：对不起，我没时间也不感兴趣！,销售顾问：不好意思，打扰您了，再见，祝您愉快！（抱歉的语气）,3,、邀约话术,五、活动执行说明,2,、,老客户,客户专员：您好，*先生,/,女士打扰您了、这里是北京现代太原汇发,4S,店，我是客户专员*。请问您现在接听电话方便吗？,（欢快的语气）,客户：方便,客户专员：龙年到了，我仅代表我们北京现代太原汇发,4S,店祝您新年快乐！,客户：谢谢，也祝你新年快乐,客户专员：新年过去了，春节期间您一定用车都比较多吧，我们,4S,店于,13,日,16,日举办了一个老客户关爱活动，欢迎您来店参加，一方面呢是为您的爱车做一次免费的检测，保证您春节用车后车况的正常，另外也想听听您这段时间使用我们车辆的感受，最后我们邀请您这些老客户们进店一起参与我们的小活动，分享一下用车的经验，另外我们还准备了一份小礼物送给您，表达我们对您节日的祝福。（高兴的语气）,（,1,）客户：好的，到时候过去看看,客户专员：好的，谢谢您了，再见，祝您愉快！（兴高采烈的语气）,（,2,）客户：对不起，我没时间也不感兴趣！,客户专员：不好意思，打扰您了，再见，祝您愉快！（抱歉的语气）,3,、,邀约话术,五、活动执行说明,4,、,物料制作,媒体,项目,单价,合计（元）,易车网,经销商自有页面,0,0,汽车之家,经销商自有页面,0,0,搜狐汽车网,经销商自有页面,0,0,爱卡汽车网,经销商自有页面,0,0,网上车市,经销商自有页面,0,0,合计,0,六、资金预算,1,、媒体投放预算,六、资金预算,项目,数量,单价（元）,合计（元）,转盘带架子,1,380,380,易拉宝,2,65,130,拉网,3*4,带架子,1,460,460,车顶牌,5,30,150,堆头,10,45,450,条幅,19,米写真布,1,371,371,合计,1,941,2,、物料预算,项目,数量,单价（元）,合计（元）,元宵,30,袋,20,600,店头活动礼品,10,100,1000,物料费用,1941,合计,3541,六、资金预算,2,、其他项目,通过本次活动,，,巩固老客户的对品牌的忠诚度和归属感，提高满意度，建立,“,口碑,”,营销的新渠道，促进老客户转介率，,带动新车销售量的提升,。同时促进集客，提高进店流量，为,2,月份的销售做好基础。,七、活动效果预估,谢 谢！,